Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Yıkamada Penti Sütyenlerin Yırtılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi

İlk Yıkamada Penti Sütyenlerin Yırtılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
İlk Yıkamada Penti Sütyenlerin Yırtılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
İlk Yıkamada Penti Sütyenlerin Yırtılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
İlk Yıkamada Penti Sütyenlerin Yırtılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
+1
profile
Zeynep
27 Nisan 18:49
43

Trendyol üzerinden Penti’nin kendi sayfasından 11 Nisan’da iki adet Penti Zerogram sütyen satın aldım, ürünler 20 Nisan’da elime ulaştı. Anneme rahat etmesi için özellikle bu ürünü tercih etmiştim, ilk geldiğinde sade ve hafif oluşunu çok beğendik, hatta memnun kalırsak bir tane daha almayı düşünüyorduk.

Ürünleri ilk kullanım öncesi yıkamak için makineye, sütyen topunun içine koyarak, yani koruyarak attım. Ancak makineden çıktıklarında her iki sütyenin de yırtık olduğunu gördük. Ürünü özellikle koruyarak yıkamama rağmen, ilk yıkamada bu şekilde yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik bu sutyenler çok ucuz ürünler de değil.

Daha şimdiden, “yırtık” olduğu için iade alınmayacağını ve hatayı bizde bulacaklarını düşünmek beni mağdur hissettiriyor. 111*****686 numaralı sipariş kapsamında aldığım iki adet Penti Zerogram sütyen için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesinin kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

28 Nisan 15:26 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

28 Nisan 15:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Zerogram Sütyen İptali Ve Yüksek Fiyatı Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
21 Nisan 15:21
218
1
Gülse sonuçtan hiç memnun değil

Tedarik Nedeniyle İptal Edilen Sipariş, Fiyat Farkı Ve İade Talebi

profile
Gülse
20 Nisan 15:40
112
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Hatası: Siparişimdeki Sütyen Poşetleri Yırtıktı

profile
Merve
24 Aralık 2025 22:24
291
Kargo Hatası: Siparişimdeki Sütyen Poşetleri Yırtıktı
Kargo Hatası: Siparişimdeki Sütyen Poşetleri Yırtıktı

Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Sonuçlandırılmıyor

profile
Dilara
19 Ekim 2025 18:36
1.055

Açılan Sütyen Askısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Nisanur
19 Mart 14:10
408
Açılan Sütyen Askısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Açılan Sütyen Askısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru