to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Penti satıcısından 15 Nisan tarihinde indirimdeyken 700 TL’ye bir sütyen satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen bir hafta boyunca siparişim bekletildikten sonra 22 Nisan tarihinde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi.
İptal işleminden hemen sonra aynı sütyenin fiyatının 1400 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Benim ödediğim 700 TL iade edildi ancak memnuniyet adı altında yalnızca 150 TL’lik bir kupon tanımladılar. Bu 150 TL’lik kuponla şu anda aynı ürünü alma imkanım kesinlikle yok.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca bu 150 TL kuponla yardımcı olabileceklerini söylediler. Ürün stokta olmasına rağmen önce siparişimin iptal edilmesi, ardından fiyatın iki katına çıkarılması ve bunun üzerine dalga geçercesine düşük tutarlı bir kupon verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İndirimli aldığım ürünü aynı fiyattan yeniden temin etmek veya aradaki fiyat farkının karşılanması yönünde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Penti satıcısından 14.04.2026 tarihinde 10410209874 numaralı siparişimle Penti Pure Up bej sütyen satın aldım ve ürün için 699 TL ödedim. Ancak 25.04.2026 tarihinde ürünün stokta kalmaması gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...
15 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından Penti Vizon Fit Decolette sütyen satın aldım. Günlerce kargoya verilmesini bekledim, ürün gönderilmedi. 25 Nisan tarihinde ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair...
15 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti markasına ait “krema pembesi invisible görünmez sütyen” ürününü indirimli olarak satın aldım. Ancak siparişim 24 Nisan’a kadar “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve 24 Nisan’da Penti tarafından siparişim iptal edildi. İptal gerekçesi olarak sadece “Stok yok” ...
10 Nisan’da Trendyol üzerinden azrammix isimli satıcıdan Penti markalı bir sütyen siparişi verdim. Siparişi verdiğim tarihte ürünün fiyatı 700 TL idi. Yaklaşık 2 hafta boyunca hiçbir net bilgi verilmeden bekletildim ve 21 Nisan’da siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra aynı ürünün fi...
Trendyol üzerinden Penti'den indirimli alışveriş yapmıştım. Trendyol'a her ulaştığımda biraz daha beklemem, firmaya iletileceği söylendi. 2 hafta beklettikten sonra stok kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa ürünler hala satışta. Ardından 1000 TL indirimli aldığım ürünler için 50 TL ku...
Yorumlar