to read complaints and reviews, or file yours.20.12.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 405074580 numaralı siparişi verdim. Sepette kargo ücretinin düş...ülmüş görünmesine rağmen, ödeme aşamasında benden kargo ücreti tahsil edildi. Buna ek olarak, ödediğim toplam 5.773,88 TL’lik alışverişten gelen ürünlerin çoğu, elime geçeli henüz
28.12.2025 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden yılbaşı hediyesi olarak pijama takımları siparişi verdim. Sipariş v...erilirken ürünlerin 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine ilk aramamda müşteri hizmetleri siparişimin askı
"İadem yattı sorunum çözüldü şikayetim kaldırılabilir Teşekkürler sizlere"
Penti’nin internet sitesinden toplam 2.000 TL tutarında ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin bedeni uymadığı için içlerin...den 1.800 TL tutarındaki kısmını iade ettim. İade ürünleri 26 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bi
Penti’den aldığım pijamayı iade ettim ve ürün 27 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. İnternet sitesind...e iade ödemesinin 1 ila 7 iş günü içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti ve 500 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Penti’nin e-ticaret sitesi üzerinden verdiğim pijama takımı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 0405150458 numaralı siparişimi oluşturduğumda, ekranda siparişimin 12 saate kadar mağazadan teslim almaya hazır olacağı bilgisi yer almasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın
Penti’nin online sitesi üzerinden 0405212606 numaralı siparişi 01.01.2026 tarihinde verdim. Hamilelik sürecimde acil iht...iyaç olan bu ürün tarafıma yanlış gönderildi. Firma talimatıyla ürünü iade etmem istendi ve iade işlemini gerçekleştirdim, ancak buna rağmen ücret iadem yapılmadı. Üstüne, iade et
31.12.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0405187118 numaralı siparişi oluşturarak alışveriş yaptım. Sipa...rişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünü iptal etmek istiyorum ancak bu süreçte kesinlikle destek alamadım. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde “Sizi arayacağız
18 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişimde..., adını hatırlamadığım bir atlet de vardı. Sipariş numaram 0405056523. Diğe
Penti’den Mini Heart siyah külotlu çorabı 28 Aralık civarında internet sitesi üzerinden, puanlarımı kullanarak kuponla b...irlikte satın aldım. Ürün bana hiç gönderilmedi, siparişi kontrol ettiğimde ise haberim olmadan siparişin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiği halde hem kullandığım puanlarım he
21 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden 2 adet erkek gecelik takımı siparişi verdim. 0405102270 numaralı siparişi...m için Kargoist ile gönderim yapılmış ve sistemde 26 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir kargo teslimi yapılmadı. Kargoist tarafından ne arand
Penti üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 26 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüy...or olmasına rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Kargo takip numaram 04051143201, teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Ne bana bir teslimat kodu gönderildi ne de kargoyu kim
Penti’nin internet sitesinden 0405046640 numaralı siparişimle 1.620 TL tutarında bir pijama satın aldım. Aynı gün ürünü ...mağazada gördükten sonra online siparişi iptal etmek istedim; ancak iptal edilemeyeceği, ürün teslim edildikten sonra iade sürecinin başlatılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü
"Şikayet var ekiplerne teşekkürler. Her gün aramama rağmen Penti yetkililerini bir erkisi olmadı şikayet var yazdım bir gün sonra param yattı. Penti 26 Aralık 2025 iade aldı. 12 Ocak 2026 da param yattı."
36.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından bir pijama siparişi verd...im. Sipariş numaram 04051158561, toplamda 2.249,99 TL tutarında ödemeyi kre
Penti Online üzerinden satın aldığım taytı, iade koşullarına uygun şekilde 10.12.20205 tarihinde iade için gönderdim. Ür...ünün bedeli olan 412,46 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İade sürecinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 040491
Penti’den hediye olarak gelen bir eşofman altının bedeni uymadığı için yaklaşık 10 gün önce Kocaeli 41 Burada mağazasına... giderek değişim talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve yeni olmasına rağmen, fiş ya da değişim kartı olmadığı için kesinlikle değişim yapılmayacağı söylend
03 Ocak tarihinde Watergarden AVM’deki Penti mağazasından “çekmeyen çorap” özelliğiyle satılan bir külotlu çorap satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 309 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü 24 saat bile kullanmadan çorapta delik oluştu ve bu durum, çekmeyen ve dayanıklı olması gerektiği belirtilen bir ürün için b
Bursa Korupark Penti şubesinden 19 Aralık 2025 tarihinde soket çorap satın aldım. Ürünün paketini açtığım anda çorabın d...elik olduğunu fark ettim. Henüz hiç kullanmadan bu sorunla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Son yıllarda Penti ürünlerinde benzer sorunları sıkça yaşamaya baş
31 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0405206044 numaralı siparişi verdim. Ödemesi alınmış olmasına ra...ğmen bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı. Penti hesabıma girdiğimde sipariş durumu sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ilerleme ya da kargo bilgisi yer almıyor
"Geç de olsa param iade edildi. Teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden yaklaşık 1300 TL tutar...ında alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Karaman Park AVM, Karaman
"☺️"
15.12.2025 tarihinde Penti Online üzerinden çorap siparişi verdim, 04050182...17 numaralı bu siparişim ne gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Günler ge
12 Aralık 2025’te Penti internet sitesinden toplam 800 TL ödeyerek iki adet atkı satın aldım. 25 Aralık’ta ürünleri iade... etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iki atkı için iade kodu oluşturulmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi iade kodunu oluşturdu, ben de bu kodla iki atkıyı birli
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0405135360 numaral...ı siparişim için 27.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade ürününü
Penti.com üzerinden verdiğim 0405136487 numaralı siparişime ait ürünleri 27 Aralık tarihinde iade ettim. Aradan 7 gün ge...çmesine rağmen 1.799 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. İade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, gerekli bilgileri eksiksiz verdim. Buna rağmen günlerdir herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
