to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden 2 adet erkek gecelik takımı siparişi verdim. 0405102270 numaralı siparişim için Kargoist ile gönderim yapılmış ve sistemde 26 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir kargo teslimi yapılmadı.
Kargoist tarafından ne arandım ne de teslimat kodu istendi, buna rağmen sanki ürün elime ulaşmış gibi teslim edilmiş gösterilmiş. Penti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargo şirketi ile görüşeceklerini söylediler fakat ne zaman dönüş yapılacağı ile ilgili net bir bilgi bile verilmedi. Penti’nin bu şekilde sorunlu bir kargo şirketiyle çalışıp müşterilerini mağdur etmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimdeki 2 adet erkek gecelik takımının gerçekten adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve bizzat tarafıma teslim edilecek şekilde yeniden gönderilmesini istiyorum.
Penti’nin online sitesi üzerinden 11 Aralık’ta verdiğim 0404953263 numaralı siparişimde, toplamda birden fazla ürün almama rağmen bana sadece 1 ürün ve 1 kargo teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet pijama takımı tarafıma hiç gönderilmedi; ancak sisteme tüm ürünler teslim edilmiş gibi bilgi düşü...
11 Aralık tarihinde Penti firmasından 0404955396 numaralı siparişim ile 4 adet pijama takımı satın aldım ve toplamda 3.845 TL ödeme yaptım. Sipariş durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. 18 Aralık’ta ise Kargoist firmasından, “Kargonuz hasarlı olarak şubeye ulaşmış olup Penti firmasına iade...
2024 Kasım indiriminde online sipariş ettiğim 0402492650 sipariş numaralı iki pijama takımımın Penti tarafından önce 26.11.2024'te kargoya verildiği, 27.11.2024 saat 21.42'de ise siparişimin bana teslim edildiği mesajı geldi. Kargo takip bölümünden baktığımda da kargo teslim edildi yazıyor ancak ne ...
20 Ağustos tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat hiç denenmedi ve kargo firması (Kargoist) ile defalarca iletişime ...
Yorumlar