to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti.com üzerinden verdiğim 0405136487 numaralı siparişime ait ürünleri 27 Aralık tarihinde iade ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen 1.799 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
İade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, gerekli bilgileri eksiksiz verdim. Buna rağmen günlerdir herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
İademin bir an önce tarafıma, beyan etmiş olduğum IBAN hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Penti internet sitesinden 0404571005 numaralı siparişimle gömlek ve ceket aldım, ödemeyi kapıda yaptım. Ürünleri 6 Kasım’da, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış şekilde mağazaya iade ettim. Mağaza çalışanları, kapıda ödeme yaptığım için ücret iadesinin mağazadan değil şirket tarafından yapılacağını...
Merhaba, 20 Aralık tarihinde Penti uygulaması üzerinden 2027,68 TL tutarında 0405079779 sipariş numaralı 4 ürün satın aldım. Ürünlerden bir tanesi bana ulaştı ancak diğer üçünün olduğu kargo bana ulaşmadan depoya iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talep ettim. Ancak 7 Ocak oldu ...
Penti’den online alışveriş yaparak 0404541489 numaralı siparişi verdim ve ürünleri 03.11.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. 04.11.2025 tarihinde de iademin depoya ulaştığı bilgisi kargo üzerinden görünüyor. Buna rağmen 21 Kasım itibarıyla, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi b...
8 Kasım tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.750 TL tutarında, 0404640258 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin daha hazırlanma aşamasında bile olmadığını öğrendim....
Penti’nin online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade ettim ve iadem yaklaşık 1,5 ay önce onaylandı. Ödemeyi Papara üzerinden yapmıştım, sonrasında Papara ile ilgili bir sorun yaşandı ve hesap kapandı. İade tutarımın bu nedenle yatmadığını düşünerek durumu Penti’ye bildirdim. Müş...
Yorumlar