Penti mağazadan teslim

31 Aralık 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0405202656 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünlerin en geç 4 gün içinde Capacity Bakırköy AVM mağazasına teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yer alıyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine karşın sipariş...

Penti’nin e-ticaret sitesi üzerinden verdiğim pijama takımı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0405150458 numaralı siparişimi oluşturduğumda, ekranda siparişimin 12 saate kadar mağazadan teslim almaya hazır olacağı bilgisi yer almasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın...

Penti’nin internet sitesinden 0405046640 numaralı siparişimle 1.620 TL tutarında bir pijama satın aldım. Aynı gün ürünü mağazada gördükten sonra online siparişi iptal etmek istedim; ancak iptal edilemeyeceği, ürün teslim edildikten sonra iade sürecinin başlatılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü...

30 Aralık’ta Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve “mağazadan teslimat” seçeneğini işaretlediğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor. Ürünlerim İstanbul Küçükçekmece Arena Park AVM mağazasından teslim edilecek şekilde seçili o...

17 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden içi pelüşlü, ince görünümlü termal çoraplardan bir siyah, bir gri olmak üzere sipariş verdim ve teslimat şeklini İstanbul Altıyol Cadde mağazadan alacağım şekilde seçtim. Sipariş numaram 0405048453'tür. Siparişi oluştururken teslimatın birkaç gün ...

26.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405149356 numaralı siparişi oluşturdum ve daha hızlı teslim edilsin diye “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Siparişimin teslim noktası Çanakkale Çarşı Caddesi mağazası olmasına rağmen ürünler mağazaya hiç ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal...

Penti online mağazadan 13 Aralık tarihinde 0404985963 numaralı siparişimle aynı üründen 4 adet atlet aldım. Ürünler 17 Aralık’ta teslim edildi. Atletlerin 2 tanesinin bedeni büyük geldiği için iade sürecini başlattım ve sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Bana gelen SMS’te 7 iş günü içerisinde ia...

Penti'nin online mağazasından 26 Aralık tarihinde 04051505673 numaralı siparişimle 3 adet külotlu çorap ve 1 adet kısa çorap satın aldım. Siparişimi oluştururken teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçtim. 29 Aralık’ta siparişimin teslim edildiğine dair mail geldi ancak ben ürünleri mağazad...

Penti’den 0405172851 numaralı siparişimi 28 Aralık 2025 tarihinde, 3 gün içinde mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturdum. Teslimat noktası olarak İstanbul Kadıköy Altıyol şubesini seçtim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne mağazaya gönderildi n...

Penti online mağazadan 27 Aralık tarihinde yaklaşık 1890 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bugün 6 Ocak olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Muğla Marmaris olarak kayıtlı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

Penti uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken fark etmeden mağazadan teslim seçeneğini işaretlemişim. Akşam durumu fark ettiğimde çağrı merkezini arayarak iptal etmek istedim ancak telefondaki görevli, sadece ilk 1 saat içinde ...

Penti online mağazadan 2 adet siyah renk, aynı model pijama takımı siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda siyah takım yerine pembe veya baklava desenli, siparişimle alakası olmayan ürünler gönderildi. Ben özellikle siyah, aynı model pijama takımı istemişken tamamen farklı ürünler yollan...

12 Kasım’da Penti web sitesi üzerinden verdiğim 0404574442 numaralı siparişimdeki ürünleri beden uymadığı için iade ettim. 14 Kasım’da ürünler, 90819081508212 iade gönderi numarasıyla firmaya teslim edildi. O tarihten bu yana defalarca, en az 10 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi...

12 Aralık’ta Penti mobil uygulamasından, 4 parça üründen oluşan 0404977882 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında görünen kargoya verilme süresi sonradan değiştirildi ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Siparişimin teslim edileceği mağazaya gidip duru...

Penti'den 2 Kasım günü online olarak verdiğim ve Esas 01 Penti mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturduğum siparişim, 18 Aralık yani bugüne kadar teslim edilmedi. Siparişte bir ay boyunca hiçbir hareket olmadığı için, en az beşer defa hem Esas 01 Penti'nin internette paylaştığı telefon numarasını hem...

13.12.2025 tarihinde Penti’nin İstanbul Halaskargazi Caddesi mağazasına teslim seçeneğiyle 0404988311 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri mağazaya ulaştı, diğeri ise teslim edilmedi. Durumu ilettiğimde, eksik olan ürünün daha sonra teslim edileceği söylendi ...

Penti’nin internet sitesinde birçok şehirde aktif olan “mağazadan teslim al” seçeneğinin Kütahya için sunulmamasından şikayetçiyim. Kütahya’da AVM içinde Penti mağazası bulunmasına rağmen online alışverişte bu il için mağazadan teslim seçeneği çıkmıyor. Sırf bu yüzden gereksiz yere kargo ücreti öde...

Penti’nin online mağazasından 0404758958 numaralı siparişimle satın aldığım iç çamaşırlarının iadesi için uygulama üzerinden talep oluşturdum. Normalde tek sipariş kodu ile gelen ürünler için (2) uygulamada iki ayrı ürün göründüğü için sistem iki ayrı iade kodu verdi. Ben de ürünü Yurtiçi Kargo’ya t...

24.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden, mağazadan teslimat seçeneğiyle Şişli bölgesindeki bir mağazadan alınmak üzere 0404792569 numaralı siparişi oluşturdum. 1.299,99 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” ...

Penti online mağazadan verdiğim boxer siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Sipariş ettiğim ürün %97 pamuk, %3 elastan iken, bana teslim edilen ürünün etiketinde %96 polyester, %4 elastan yazıyor. Ürün görsel olarak benzer olduğu için ilk anda fark edemedim ve giydikten sonra kumaş içeriğinin f...

Penti’den 1 Aralık gecesi kampanya kapsamında 6 ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken 'mağazadan teslim al' seçeneğini işaretledim ve tahmini teslimat tarihi olarak 4 Aralık gösteriliyordu. Aynı anda aldığım 4 ürünün sadece 1’i mağazaya geldi, diğer ürünler için ise aradan neredeyse 7 gün geçm...

Penti’nin mobil uygulamasından 23.11 tarihinde iki ayrı sipariş verdim ve aciliyetim olduğu için kargo beklememek adına özellikle mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Atlantis AVM mağazasını seçtiğim siparişlerim için uygulamada 26 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Buna rağ...