to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül 2026 tarihinde Penti üzerinden 0406823055 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Sipariş aşamasınd...a ürünün 3 gün içerisinde İstanbul Tersane AVM mağazasına teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sistemde sadece “Sipariş Alın
Penti uygulamasından 6'lı paket çorap aldım. Mağazadan teslim yaptım, Vadistanbul İstanbul AVM'nin Penti şubesine gittim..., kargoyu aldım fakat içinde 1 adet çorap vardı. Paketi mağazada açtım, personeller gördü ve bana geri döneceklerini söylediler. Aradan 2 hafta geçti, hâlen daha haber yok. Bu kada
11 Eylül 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden, Ankara Taurus mağazasından teslim edilmek üzere üç adet ürün s...iparişi verdim. Sipariş sırasında “3 gün içinde teslim” vaadi olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat geci
Penti’den 9 Eylül’de online siparişle termal ten rengi külotlu çorap sipariş ettim, 12 Eylül’de kargom evime teslim edil...di. Paketi açtığımda termal ten rengi çorap yerine bebek çorabı gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek için kargoya verdim, ancak 16 Eylül’de sistemde iademin onaylanm
Penti online mağazadan 5 Eylül tarihinde bir ürün satın aldım ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimi seçtim. Ürün Ed...irne Margi AVM mağazasına ulaştığında bana SMS gönderilmiş ancak bu mesajı o gün fark edemedim. Bugün ise 0406794993 numaralı Click & Collect siparişimin teslim almadığım gerekçesi
Penti’den 0406745208 numaralı siparişimi 27.08.2026 tarihinde oluşturup teslimat şeklini mağazaya teslim olarak seçtim. ...Siparişimin teslimat noktası İstanbul Venezia Mega Outlet AVM mağazasıydı ve sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, ürün bir türlü mağazaya gelmedi. Müşteri hizmetlerini
10 Eylül Perşembe günü Niğde Selçuk Penti mağazasından ürünlerimi teslim aldım. Sonrasında Penti tarafından hem SMS hem ...de uygulama üzerinden 500 TL üzerine 100 TL indirim kuponu gönderildi. Mağazaya gittiğimde bu kuponu sorduğumda, sistemde görünmediğini, QR’ı açamayacaklarını ve “mağazadan teslim
"Penti geçen 10 günün ardından nihayet para iademi yaptı."
4 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesinden mağazaya teslim olacak şekilde Sefaköy Armoni Park şubesine gönde...rilmek üzere iki adet bikini altı siparişi verdim. Sipariş numaram 0406576255, toplam tutar 999 TL ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağm
Penti'den 3 Eylül tarihinde uygulama üzerinden Siyah Silky Feel Bol Kesim Loose Eşofman Altı S beden bir ürün satın aldı...m. Siparişimi mağazaya teslim seçeneği ile verdim ve uygulamada ürünün 3 gün içinde mağazaya teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. 0406779771 numaralı ve 290,00 TL tutarındaki si
17 Ağustos’ta Penti uygulaması üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle iç giyim ürünleri siparişi verdim. Teslimat noktası o...larak Kağıthane Axis AVM Penti mağazasını seçmeme ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ mağazaya tedarik edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Pent
Yakın zamanda Penti’nin online sitesi üzerinden 2 ürün satın aldım. Ürünü açtığımda paketin yırtık olduğunu ve üzerinde ...tüyler bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünü herhangi bir Penti mağazasına iade edebileceğim söylendi. 18 Ağustos tarihinde ürünü bu mağazaya
Penti’nin online mağazasından 0406594517 numaralı siparişi verip mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim, ancak ürünü a...lmaktan vazgeçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünü beş iş günü içerisinde teslim almazsam iade sürecinin otomatik olarak başlayacağı ve ödediğim tutarın karta geri
18.08.2026 tarihinde Penti online mağazadan Adana Çukurova adresine teslim edilmek üzere Mavi Summer Kolye için 04066804...23 numaralı siparişi verdim. Ücret olarak 419,99 TL tahsil edilmesine rağmen, sipariş durumum günlerdir sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
28 Temmuz’da Penti’den internet üzerinden 04065202546 numaralı siparişimi, mağazadan teslim almak üzere oluşturdum. Sipa...rişim üç ayrı kargolama ile parça parça mağazaya gönderildi. Bu ürünlerden yalnızca bir tanesini mağazadan teslim aldım, diğer ürünleri teslim almak istemediğimi mağazaya telefonla
12.08.2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 04066370683 numaralı... siparişle 419,99 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişim hazırlık aşaması
26.08.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden satın aldığım külodu, mağazadan teslimat seçeneğiyle mağazadan teslim al...dım. Paketi açar açmaz ürünün bel kısmının tamamen sökük ve defolu olduğunu gördüm. İlk kez açtığım paketten bu şekilde bir ürün çıkması hem hijyen açısından hem de kalite açısında
19 Ağustos 2026 günü saat 15:30 civarında Penti mobil uygulaması üzerinden erkek kategorisinden bir adet pijama siparişi... verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ekranda siparişimin 12 saat içinde mağazada teslimata hazır olacağı bilgisi yer alıyordu, bu nedenle teslimat şeklini mağazadan teslim almayı
"Teşekkür ederim"
30 Temmuz 2026 tarihinde Penti’den mağazadan teslim seçeneği ile 8.752,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin ...üç ayrı paket halinde teslim edileceği bilgisi uygulamada da açıkça yer alıyordu. Paketlerden ikisini sorunsuz şekilde teslim aldım ancak en fazla ürün içeren ve yaklaşık 5.800 TL’
Penti üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak teslimat noktası olarak Kütahya Sera AVM mağazası sistemde seçenekler a...rasında hiç görünmüyor. Kargolarım daha önce kapıdan çalındığı için siparişlerimi özellikle mağazadan teslim almak istiyorum fakat bu mağazanın listede yer almaması nedeniyle isted
Penti online mağazasından 15 Temmuz tarihinde erkek çorap siparişi verdim. Ancak seçtiğim model yerine tamamen farklı ve... alakasız bir ürün 17 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ben yanlış seçmememe rağmen, firmanın paketleme aşamasındaki bu bariz hatasının sonuçları tamamen bana yüklenmeye çalı
Penti’nin online mağazasından sipariş verdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişim günlerce... mağazaya gelsin diye bekledim. Uzun süre sonra “kargonuz mağazaya ulaştı, teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ancak Niğde Merkez Temapark AVM Penti mağazasına gittiğimde ka
27 Temmuz’da Penti’nin online sitesi üzerinden Siyah Burgu Mayo ve iki adet şort satın aldım. Ödememi yaptım, aynı sipar...iş içindeki şortlar Trabzon Cevahir Outlet AVM mağazasından teslim edildi, hatta şortlardan birini teslim alamadığım için iade ettim ve sadece bir ürünü aldım. Ancak mayom hâlâ eli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
