Kısa Sürede Deforme Olan Penti Spor Mayo İçin Ücret İadesi Talebi


Penti’den Şanlıurfa Piazza şubesinden 15 Temmuz’da satın aldığım astrid sport suit kırmızı mayom daha 2. Giyişimde deforme olarak söküldü. Kısa sürede ve son derece normal kullanımda ürünün kumaşında yırtık/sökük oluştu.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinden dolayı hem kalite hem de dayanıklılık konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeye göndermeniz için mağazaya teslim etmeye hazırım. Şikayetimin dikkate alınarak para iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi




