to read complaints and reviews, or file yours.Penti Online üzerinden 17.06.2026 tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat süresi sistemde 4 iş g...ünü olarak görünmesine rağmen, aradan neredeyse 2 hafta geçmesine karşın ürünüm Kızılay 1 Ankara Penti mağazasına hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0406213291, ödemeyi de onlin
10 Haziran 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “bir alana bir bedava” ve 1000 TL’lik alışverişe 200 TL puan ...kampanyasından faydalanmak için iki adet beşli boxer siparişi verdim. Siparişimde mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve sipariş numaram 0406142117’dir. Ürünleri İzmir Bornova
19 Haziran’da Penti’den “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 2 al 2 öde kampanyasından 4 ürün satın aldım ve teslimat nokta...sı olarak İstanbul Şişli Caddesi mağazasını seçtim. Özellikle şehir değiştireceğimi belirterek ürünlerin mümkün olduğunca erken mağazaya yönlendirilmesini rica etmiştim. Aradan gü
Penti mobil uygulamasından 8 gün önce, aciliyeti olduğu için “mağaza teslimi” seçeneğini kullanarak 0406151623 numaralı ...siparişi verdim. Uygulamada mağaza tesliminin 2 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen İstanbul Ümraniye Canpark şubesine teslimatla ilgili 8 gündür hiçbir gelişme olmadı. Küç
Penti’den vermiş olduğum 0406097875 numaralı online siparişim 6 Haziran’da teslim edildi ancak paketi aynı gün açtığımda... bir ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Penti’ye iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür sadece “bekleyin, dönüş sağlanacak” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir çözüm sun
Penti uygulaması üzerinden 10 Haziran tarihinde 04061417333 ve 04061417334 numaralı siparişlerimi verdim, 12 Haziran’da ...da mağazadan teslim aldım. Siparişimde 1 adet bralet, 1 adet büstiyer ve 1 adet tayt bulunuyordu. Ancak paketimi açtığımda büstiyerin hiç gönderilmediğini, braletin ise siparişimde
Penti online mağazadan 09.06.2026 tarihinde “Kız Çocuk Star Shell” bikini takımını satın aldım, ürün 12.06.2026 tarihind...e elime ulaştı. Sipariş numaram 0406145265’tir. Gelen ürünün bikini altı farklı beden, üstü farklı beden ve etiketsiz gönderilmişti. Yani takım olarak aldığım ürün hem beden olarak
10 Haziran’da Penti mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 040615694...1 ve teslimat adresi olarak İstanbul Carousel AVM Penti mağazasını seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin
Penti uygulaması üzerinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile 04061621803 numaralı siparişi oluşturdum. 12 Haziran 2026 ...tarihinde tarafıma siparişimin teslimata hazır olduğuna dair SMS gönderildi ve uygulama üzerinde de sipariş durumu “Teslimata Hazır” olarak görüntülendi. Bu bildirimlere güvenerek
Yaklaşık 2 yıl önce Penti’den aldığım Daylift Lace sütyenden çok memnun kalmıştım; tok bir kumaşı vardı, danteli kalitel...iydi, süngerliydi ve cup ölçüsü birebir doğruydu. Bu memnuniyetim nedeniyle 10 Haziran 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden yine Daylift Lace sütyen siparişi verdim ve mağazada
Penti’nin Taurus AVM şubesinden internetten verdiğim siparişi mağazaya teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Siparişim mağaza...ya teslim edilmiş olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde ürünün orada olmadığı söylendi. Israr etmem üzerine depoda arandı ve ürünün aslında orada olduğu bulunarak tarafıma teslim ed
11.06.2026 tarihinde Penti Ankara Kaşmir AVM mağazasına, online siparişim olan iç giyim ürünlerimi teslim almak için git...tim. Teslimat numaram 04061485062 olup, ürünlerimin mağazadan teslim alabileceğime dair hem mail hem de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Ayrıca teyit etmek amacıyla müşteri temsilci
Penti online mağazasından kızıma “kız çocuk mini leopar desenli fırfırlı bandeau bikini takımı 3-4 yaş” satın aldım, öde...mesini yaptım ve teslimat noktası olarak Rings AVM mağazasını seçtim. Uygulamada 25 Mayıs tarihinde siparişimin teslimata hazır olduğuna dair bildirim aldım. 5 Haziran’da ise telef
01/06/2026 tarihinde Penti online mağazadan Edirne Merkez adresine teslimat seçerek mayo siparişi verdim. 04060906421 nu...maralı siparişim için yönlendirilen Cargo X firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Penti8126221338 numaralı kargomun nerede olduğuna dair en ufak bir bilgiye sahip değilim. Cuma gü
Penti’nin internet sitesi üzerinden 27 Mayıs tarihinde kişisel eşyalar sipa...rişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 4 gün içerisinde mağazadan tes
Penti online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişi...mdeki ürünlerin bir kısmı mağazaya gelmiş, bir kısmı ise gelmemişti. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, çoklu ürün olduğu için herhangi bir sorun olmayacağını, tüm ürünleri
"Sorunum çözüldü"
19.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall 1 Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası ile çorap alışverişi yaptım. Kasada ödem...emi yapıp poşeti aldıktan sonra eve geldiğimde, yaklaşık bir saat sonra poşeti boşaltırken kampanya kapsamında aldığım çorapların hiçbirinin poşete konulmadığını fark ettim. Bugün
13 Mayıs’ta Penti’nin online sitesi üzerinden, üç gün içinde mağazadan teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Sipariş ö...ncesinde ayrıca arayıp özellikle hafta sonu da teslimat yapılıp yapılmayacağını sordum ve hafta sonunda da teslimat sağlanacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek siparişi oluşturdum
08.04.2026 tarihinde Penti’ye ait internet satış platformu üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle iki adet sütyen s...iparişi verdim. Sipariş bedeli olan 1.099,98 TL aynı gün kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş numaram 0405757131’dir. Teslimat noktası olarak İstanbul Armoni Park AVM mağazasın
5 Mayıs 2026 tarihinde uygulamanızdan mağaza teslim olarak aldığım pijamanın birçok yerinde delikler mevcuttur. Hemen mü...şteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimde iade edebilir ya da değişim yapabilirsiniz cevabını aldım. Ürünü 320 Penti puan kullanarak aldım ve online’da stoğu tamamen bitti. İs
Penti’den 27 Nisan'da online sipariş verdim mağazaya teslim olacak şekilde ancak siparişim hala elime ulaşmadı, "sipariş... alındı"dan öteye gidemedi nedense. Siparişimin numarası 0405895617. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde talebime aciliyet tanımlandığı söylendi
2 Mayıs tarihinde Penti uygulaması üzerinden vermiş olduğum ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettiğim 0405920424 num...aralı siparişim için “4 gün içinde mağazadan teslim” ifadesine güvenerek Axis İstanbul Kağıthane şubesini seçtim. Kargoda gecikme yaşamamak ve ürünü daha hızlı teslim alabilmek ama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
