İlk Yıkamada Rengi Laciverte Dönüşen Penti İç Giyimde Ayıplı Ürün Değişim Ve İade Talebi

Penti’den İstanbul’daki bir mağazadan siyah renk iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, tüm yıkama talimatlarına uygun davranmama rağmen biyelerinin rengi laciverte döndü ve ürün ilk andaki görünümünü tamamen kaybetti.
Ürünü satarken mağazada özellikle değişim veya iade olmadığı belirtilmişti. Ancak ürünün daha ilk yıkamada renk değiştirmesi, kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Ürünün ayıplı olarak değerlendirilip incelenmesini, mümkünse değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi























