Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Kalitesiz Dikiş Nedeniyle Sütyen Hemen Değiştirilmeli

Forum İstanbul’daki Penti mağazasından 12 Nisan 2026 tarihinde, mağaza çalışanının göğüs bedenimi ölçmesiyle birlikte onun yönlendirmesiyle bir sütyen satın aldım. Sutyeni mağazada denememe rağmen çalışan bana aslında olması gereken 75A yerine 75B bedeni verdi. Aldığım sütyenin bedeni bu nedenle bana büyük geldi ve aldığım günden beri sadece üç kez giymeme rağmen üçüncü giyişimde sütyenin askısı dikiş yerinden tamamen koptu. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere askı kısmındaki dikişler son derece kalitesiz, ürün adeta ilk fırsatta dağılmış durumda.

Bu kadar kısa sürede bu hale gelen, üstelik beden seçimi mağaza personelinin yanlış yönlendirmesiyle yapılan bir ürün için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Fişimi attığım için ürünü mağazaya götürmeye çekiniyorum; ancak alışverişimin sistemde bulunabileceğini ve ürünün bu şekilde kopmasının normal olmadığının görüleceğini düşünüyorum. Fişim olmasa da, hem yanlış yönlendirme hem de açıkça ortada olan dikiş kalitesizliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini; sütyenimin değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.