Pegasus web sitesi

3 Ağustos’ta Pegasus’un web sitesi üzerinden satın aldığım, 14ac7n PNR numaralı İstanbul–Prag uçuş biletimi aynı gün, yasal ve Pegasus tarafından açıkça belirtilmiş olan “ilk 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkımı” kullanarak iptal ettim. Buna rağmen, aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın 12.45...

24 Eylül tarihinde Pegasus’un resmi web sitesi üzerinden Varşova-Ankara uçuşu için bilet aldım. Biletimi satın alma sırasında sürekli olarak fiyat artışı yaşandı ve acele ettirilerek 6.450 TL ödemek zorunda kaldım. Satın alma işlemi bittikten hemen sonra aynı biletin 20 kg bagaj hakkı ile birlikte 4...

9 Eylül 2024 saat 04:00’teki Doha-Sabiha Gökçen uçuşumun bilet değişikliği işlemini Pegasus’un web sitesi üzerinden yapmak istedim. Bileti 10 Eylül 2024 saat 01:50’ye almak istiyordum. Normal paket seçimi sırasında çıkan 0,60 TL’lik ödeme tutarını sistem bir türlü kabul etmedi ve sürekli hata mesajı...

Pegasus web sitesi üzerinden şirketimiz adına düzenli olarak uçak bileti satın almaktayız. Her bilet alımında, fatura bilgileri eksiksiz şekilde girilmesine rağmen faturalar tarafımıza ulaşmamaktadır. Bunun yerine, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde her bir bilet için yolcunun ayrı ayrı ar...

Pegasus hesabımda doğum günüme özel %20 indirim hakkım olmasına rağmen, 1 Eylül 2025 tarihinde 10 Eylül’deki uçuşum için bilet almaya çalıştım fakat indirim seçeneği hiçbir şekilde çıkmadı. Doğum günüm 6 Eylül 2025 ve tüm kriterlere uyuyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ...

28.08.2025 tarihinde saat 10:25’te Sabiha Gökçen’den Üsküp’e olan Pegasus uçuşumda yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pegasus’tan düzenli olarak bilet alan bir müşteri olarak, bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bir müşteri hizmetleriyle ilk defa karşılaşıyorum. Uçuş saatim değiş...

10 Ağustos 2025 tarihinde GHBB62 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - İzmir uçuşumun saatleri Pegasus tarafından değiştirildiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrası, bilet ücretim olan 5800 TL'nin iadesi için başvuru yaptım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma...

13 Eylül 2025 tarihli, PUN7UR ve 14W58Z PNR numaralı Pegasus uçuşlarım için bilet değişikliği işlemini Pegasus’un web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Değişiklik sırasında, sistemde iade edilecek toplam tutar bilet başı 800 TL olarak görünüyordu. Ancak işlem tamamlandığında, bu tutarın iade edilmes...

18 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın kendi web sitesi üzerinden, 2 Eylül 2025 saat 23:55 İzmir-Erzincan uçuşu için 14V6T9 PNR numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak biletimi aldıktan sadece 5 gün sonra, aynı saatteki uçuşun fiyatının 675 TL düştüğünü gördüm. Henüz uçuş ge...

2 Eylül tarihli Antalya-Elazığ uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden açığa alma işlemi yapmak istedim. Ancak sistem tarafından benden 950 TL ücret talep edildi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Biletimin hangi kategoride olduğunu bilmiyorum,...

2 Eylül tarihli Antalya-Elazığ uçuşum için Pegasus web sitesi üzerinden açığa alma işlemi yapmak istedim. Ancak sistem tarafından benden 950 TL ücret talep edildi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Biletimin hangi kategoride olduğunu bilmiyorum,...

Pegasus Havayolları'nın sosyal medya ve uygulama üzerinden duyurduğu 5 € bilet kampanyasından faydalanmak istedim. İstanbul Sabiha Gökçen – Kıbrıs Lefkoşa uçuşu için belirtilen tarihlerde ve kampanya şartlarına uygun şekilde hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca (toplamda 5-6 kez) denem...

Pegasus mobil uygulamasında bir haftadır sürekli olarak "Pegasus bol bol avantajlarıyla devam edebilmek için giriş yapmanız gerekiyor. Mw00017" hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım, uygulamayı silip tekrar yükleyince düzelmişti; ancak bu kez aynı işlem...

Pegasus’un hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde, kişisel bilgilerimi (doğum tarihi ve T. C. Kimlik numarası gibi) sisteme giremiyorum. Hiçbir zaman bu bilgileri girmediğim halde, sistemde eksik veya hatalı görünüyor ve güncelleme yapamıyorum. Bu sorunu bu yılın başından beri yaşıyorum ve sür...

Pegasus’un resmi web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 21 ve 22 Eylül tarihlerinde Bakü-İzmir tek yön uçuşları için fiyat sorgulaması yaptım. Sadece bir kişi için bilet bakıyordum ve karşıma 20.000 TL’nin üzerinde, asgari ücret seviyesinde fahiş fiyatlar çıktı. Özellikle bu tarihlerde Formula 1 y...

Saatlerdir Pegasus hesabıma giriş yapamıyorum. Sadece telefon numarası ile giriş yapılabilen bir sistem kullanılıyor ve bu durum büyük mağduriyet yaratıyor. Numaram değiştiği için giriş yapamıyorum, yeni numaramı da ekleyemiyorum çünkü sisteme erişimim yok. Kullandığım e-posta adresini de tanıdığı i...

Merhaba Pegasus uygulamasını ve web sitesini telefonumdan kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim üyelik bilgilerimi görüntüleyebiliyorum fakat seyahatim ile ilgili seçim yapamıyorum. Aynı şekilde web sitesinden de Havalimanı seçimi yapamıyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum.

25 Haziran 2025 tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden, Antalya’da Car Trawler firması aracılığıyla araç kiraladım. Rezervasyonum kendi adıma (Adem A*****) ve Ford Courier veya benzeri bir araç olarak yapılmıştı. Ancak, bize teslim edilen araç Fiat Fiorino olup, oldukça kirli bir şekilde teslim e...

06 Ağustos’ta Pegasus web sitesi üzerinden İzmir-Venedik uçuşu için yaklaşık 38.000 TL tutarında 3 bilet satın aldım. Ertesi gün, yani 07 Ağustos’ta, 3 biletimi de iptal ettim. Ancak tarafıma iade edilen tutar yalnızca 14.000 TL civarında oldu. Yaklaşık 24.000 TL’lik bir kesinti yapılmasının yasal o...

Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak 31.08.2025 tarihli İstanbul-Budapeşte uçuşu için yaklaşık bir haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Her gün farklı saatlerde defalarca denememe rağmen ödeme aşamasında sürekli “teknik bir hata oluştu” mesajı alıyorum v...

Pegasus’tan PC1191 ve PC1192 numaralı uçuşlar için bilet aldım. Yarın sabah Yunanistan Konsolosluğu’nda vize randevum var ve konsolosluk barkodlu bir seyahat belgesi talep ediyor. Pegasus ise bu belgeyi dijital ortamda sunamıyor. Sabah saat 10’da çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım, toplamda 4 ke...

Pegasus bol bol üyeliğinde yaş sınırıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. 12-25 yaş arası üyelik mümkün denmesine rağmen, 15 yaşındaki oğlumu üye yapmak istediğimde sistem “18 yaşından küçük üye olamaz” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyoruz. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır hem Pegasus mobil uyg...