to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran 2025 tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden, Antalya’da Car Trawler firması aracılığıyla araç kiraladım. Rezervasyonum kendi adıma (Adem A*****) ve Ford Courier veya benzeri bir araç olarak yapılmıştı. Ancak, bize teslim edilen araç Fiat Fiorino olup, oldukça kirli bir şekilde teslim edildi. Basketbol turnuvasına yetişme aciliyeti ve kiralama ücretini önceden ödemiş olmam nedeniyle aracı bu şekilde almak zorunda kaldım.
Ayrıca, araç kiralama firması tarafından tarafıma herhangi bir fatura ibraz edilmedi. Sözleşmede depozito olarak 1000 Euro çekileceği belirtilmişken, hesabımdan 55.000 TL tahsil edildi. Bu tutarın da tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aracı teslim alırken fotoğraf çektim ve tutanak tuttum.
Pegasus müşteri hizmetleriyle yaklaşık 30 gündür görüşüyorum; her defasında en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma fatura ibrazının yapılmasını ve 55.000 TL’lik depozitonun iadesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Pegasus sitesi üzerinden Cartrawler aracılığıyla Suzuki Sıf model bir araç kiraladım. Aracı Ercan Havalimanı’ndan teslim almayı planlıyordum. Ancak, bana kesilen fatura Rum tarafında düzenlenmişti ve pasaportum olmadığı için Rum tarafına geçiş yapamadım. Bu nedenle aracı tesli...
10.05.2025 tarihinde Pegasus Araç Kiralama (Car Trawler) uygulaması üzerinden araç kiraladım. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Green Motion şirketine ait deske gittim ve internet üzerinden araç kiraladığımı belirttim. Ancak benden birkaç kalemde tekrar ödeme talep ettiler. İnternet üzerinden ödeme yaptı...
21 Ekim’de Pegasus uygulaması üzerinden Clio marka bir aracı 2 günlük süreyle kiraladım ve 5.758 TL ödemesini yaptım. Sivas Havalimanı’na vardığımda, aracı teslim almak için Avis yetkilisini aradım ancak kendi sistemlerinde bu rezervasyonun görünmediğini ve bu nedenle aracı teslim edemeyeceklerini b...
13.09.2025 tarihinde Pegasus üzerinden cartrawler firmasından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan teslim almak üzere Hyundai i20 ya da benzeri bir ekonomi araç için TR850226730 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon sırasında 5.122,78 TL tutarındaki ücreti kendi adıma olan kredi kartımla öde...
24.09.2023 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden İstanbul-Antalya uçak biletimi aldım. Yine Pegasus uygulaması üzerinden, Pegasus güvencesi altında olacağını düşünerek 09-13 Ekim 2023 tarih aralığı için kredi kartımdan peşin ödeme yaparak araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Sonrasında seçtiğim se...
Yorumlar