to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus bol bol programına iki gündür hiçbir şekilde üye olamıyorum. İlk denediğim zamanlarda “İşleminizi gerçekleştirem...iyoruz” şeklinde hata alıyordum. Şu anda ise sitede “Ben robot değilim” doğrulamasını yaptıktan sonra “Üye ol” butonuna basıyorum, sayfa hiçbir tepki vermiyor ve tekrar robot doğru
"Pegasus Hava Yolları, seyahat planlaması konusundaki 'vizyoner' yaklaşımıyla tatilimizi adeta bir hayatta kalma simülas...yonuna dönüştürdü. 6 Haziran 21:15 olan dönüş uçuşumuzu, sormaya bile gerek duymadan 20 saat erkene, 01:15'e çekerek tatilimizin son gününü bizden 'hediye' olarak geri aldılar. Yet
Pegasus’tan aldığım 2XGQ7N rezervasyon numaralı uçuş biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Moskova ...kalkışlı, 9 Mayıs 2026 tarihli gidiş ve 11 Mayıs 2026 İstanbul dönüşlü uçuşum için aldığım bileti iade etmek üzere 7 Mayıs’ta başvuruda bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerine ula
10 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 24 Mayıs gidiş, 31 Mayıs dönüş İzmir–Ankara ...uçuşu için bilet satın almaya çalıştım. Ödeme sayfasında 30–60 dakika boyunca defalarca deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle mecbur
30 Mart Pazartesi saat 21.50 Pegasus uçuşuma ait biletimi Pegasus’un resmi web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal sıras...ında ekranda 391 TL tutarındaki ücret iadesinin tarafıma yapılacağı açıkça yazıyordu. Ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapı
Pegasus’un bayram sonrası bilet fiyatlandırma politikasına dair ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bayram bit...imi ile bayramdan sonraki 2–3 gün içerisinde aynı hatta baktığım biletlerde neredeyse yarı yarıya fiyat farkı gördüm. 31.05.2026 tarihi için uçuş ücreti yaklaşık 7 bin lira civarın
Uzun süredir Pegasus online işlemler için üye girişi yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirmeme rağmen, bir sonraki... giriş denememde doğru şifreyi girdiğim halde sisteme erişemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de cep telefonumla web sitesinden denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. B
10 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü PC854 uçuşum için, aynı bag...aj işlemi nedeniyle kartımdan iki kez ücret çekildi. Toplamda 100 € (5258 TL) tutarında fazladan ödeme alındı. Durumu fark eder etmez, istenen tüm bilgi ve belgeleri, ayrıca banka
28 Nisan 2026 tarihinde Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 8.330 TL tut...arında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan tutar çekilmesine rağmen biletim sistemde “opsiyonlu” olarak görünüyordu ve satın alma tamamlanmadı. Bunun üzerine canlı destek hattına b
04.05.2026 tarihli PC1885 Ankara – Kıbrıs uçuşum için Pegasus’tan gelen “koltuk seçiminde %40 indirim” kampanya bildirim...i ve maili üzerine hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden koltuk seçimi yapmaya çalıştım. Kampanya şartlarım tamamen uyduğu halde, koltuk satın alma sayfasına girdiğimde he
Pegasus Havayolları – Kampanya hakkının 1 gün içinde kaybolması Pegasus Havayolları’nın internet sitesinden bol bol hes...abıma giriş yaptığımda, tarafıma kampanyalar kısmında “İlk uçuş yılınıza özel %40 indirim” adlı bir kampanya tanımlandığını gördüm. Bilet alım işlemlerine ilerledim ve kampanyayı b
Pegasus bol bol hesabımı genç bol bol hesabına dönüştürmeye çalışırken sistemde sürekli olarak “TCKN sistemde kayıtlı” h...atası alıyorum. Hem Pegasus mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden denedim, ikisinde de aynı hatayı veriyor. Önceden TCKN’min babamın hesabı altında kayıtlı olduğu
Pegasus’tan 18 Nisan Cumartesi günü için PC2011 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşuna bilet aldım. Uçuşumun kalkı...ş saati önce 12.50’den 14.15’e ertelendi, ardından bu kez 13.45’e çekildi. Planımı açıklanan rötar saatine göre yaptığım ve uçuş saatinin öne çekildiğine dair bilgilendirme daha so
Pegasus bol bol üyesiyim. 27 Mayıs 2026 tarihli Prag – Sabiha Gökçen uçuşum için (PNR: 1U131K) bol bol puanlarımla ek ba...gaj satın almak istiyorum. Puanım yeterli olmasına rağmen, yaklaşık 10–17 Nisan 2026 tarihleri arasında hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işl
Pegasus bol bol üyesiyim ve 27 Mayıs 2026 tarihli Prag – Sabiha Gökçen uçuşum için bol bol puanlarımla ek bagaj satın al...mak istiyorum. Puanım yeterli olmasına rağmen, hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır 14–15 kez de
12.04.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Pegasus Airlines çağrı merkezini arayarak mevcut biletime çocuğumun eklenmesi ...durumunda oluşacak ücret hakkında bilgi talep ettim. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi Fatih Bey, tarafıma ilgili fiyat bilgisini iletti. Kendisine, belirtilen ücretin Pegasus
28 Şubat 2026 tarihinde Pegasus web sitesi üzerinden PC5304 numaralı Berlin – İzmir (BER–ADB) uçuşum için ek bagaj satın... aldım. Sistemsel bir hata nedeniyle ek bagaj ücreti kartımdan 785 TL olmak üzere iki kez çekildi ve toplam 1.570 TL tahsil edildi. Bu ücretlerden sadece bir tanesi hizmet karşılığ
11-12 Mayıs tarihleri için Budapeşte–İstanbul uçuşları adına Pegasus üzerinden 8 kişi bilet almaya çalışıyoruz. Hem web ...sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen, son ödeme aşamasına geldiğimizde sayfa donuyor ve işlem ilerlemiyor. İki gündür bu süreçle uğraşıyoruz ve artık
Pegasus üzerinden 1rfewl PNR numaralı, 4 Haziran 2026’ta Almanya/Köln’den İstanbul Sabiha Gökçen’e ve 8 Haziran 2026’ta ...aynı güzergahtan dönüş olacak uçuşlarımı mevcut bol bol puanlarımı kullanarak ve üzerine ek ödeme yaparak satın aldım. Daha sonra plan değişikliği yapmak zorunda kaldığım için bu u
Pegasus’tan 3 Haziran tarihli, PNR kodu 1UE7DQ olan cov – Berlin, Antalya aktarmalı dönüş uçuşumu kapsayan gidiş‑dönüş b...ilet satın aldım. Bu biletin sadece dönüş uçağı 1 Nisan günü iptal edildi ve tarafıma bir e-posta gönderildi; ancak e-postadaki iptal, değişiklik ya da açığa alma işlemleri için ve
07/05/2026 tarihli Basel – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak bagaj hakkı satın almak istiy...orum. Yaklaşık 1 haftadır hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak Peg
31.03.2026 tarihinde Pegasus Airlines web sitesi üzerinden eşim ve kızım için Riyad – Samsun uçuşu satın aldım. Rezervas...yon PNR kodumuz 1U1LZW’dir. Uçuş planı; 08:45’te Riyad’dan Pegasus PC7657 seferiyle (Terminal 5) kalkış, 13:00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’na varış ve 20:15’te PC2795 seferiyle Sam
1 Nisan 2026 tarihli Pegasus Cidde–İstanbul uçuşum öncesinde ilave bagaj satın almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir ka...naldan işlem yapamıyorum. Web sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi de dahil olmak üzere tüm kanalları defalarca denedim. Her denememde sistem “hata var”, “sistem arızası”, “anl
Pegasus Havayolları’ndan satın aldığım PC2204 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşum, 29 Mart 2026 tarihinde saa...t 16:30’da gerçekleşecekken hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu uçuş için PNR kodum 1U4QHM olup, bileti banka kartı ile 2.478,81 TL ödeyerek aldım. Uçuş iptal olduktan sonra
