to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus web sitesi üzerinden şirketimiz adına düzenli olarak uçak bileti satın almaktayız. Her bilet alımında, fatura bilgileri eksiksiz şekilde girilmesine rağmen faturalar tarafımıza ulaşmamaktadır. Bunun yerine, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde her bir bilet için yolcunun ayrı ayrı arayarak fatura talebinde bulunması gerektiği belirtilmektedir. Bu uygulama, hem şirket işleyişimizi aksatmakta hem de gereksiz zaman kaybına yol açmaktadır.
Tüm satın alımlar şirket kartlarımızla yapılmakta ve fatura bilgileri her işlemde eksiksiz olarak girilmektedir. Ancak, örnek olarak 16TRPH PNR numaralı bilette de aynı sorun yaşanmıştır. Faturaların, bilet satın alırken girilen bilgiler doğrultusunda otomatik olarak ilgili firmaya iletilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyoruz.
05 Ekim 2025 tarihli, 1ayel9 PNR numaralı Pegasus uçuşum için düzenlenen biletin faturalandırılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Ekim 2025’te faturamın şirket/unvan adına düzenlenmesi için Pegasus çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmemizin ardından p********************@flypgs.c...
3 Eylül 2025 tarihli PNR 15BB2R ve 27 Eylül 2025 tarihli PNR 17QJ1W numaralı Pegasus Hava Yolları uçuşlarının biletlerini, Dinamik Yapı Elemanlar Ltd. Şti. adına, şirket kredi kartı ile ve ödeme ekranında kurumsal kutucuğu işaretleyip şirket bilgilerini eksiksiz girerek satın aldım. Toplamda 2.506,3...
Pegasus'la bundan önce 20-30 uçuş yapmışımdır. Hiçbir faturamı göndermedikleri için bütün uçuşlarda, satın alma öncesi çıkan fatura ekranını doldurup ekran görüntüsü dahi alırım. Örneklerden birini de görsele ekleyeceğim. Hiçbir uçuşumda faturamı göndermediler. Bugüne kadar yaptığım uçuşların fatur...
Pegasus firmasından satın aldığım biletlerin faturasını bir türlü elde edemiyorum. Sitelerinde sürekli hata veriyor. Bilet iptali yaptım; ne biletlerin ilk faturasını alabildim ne de iptal faturalarını. Siteleri çok kötü durumda ve sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, bilgiler istedil...
Rahatsızlığımdan dolayı uçamamıştık. Online işlemlere giriş yapıp iptal veya açığa alma işlemi gerçekleştiremedik, bize sorunun bizden kaynaklı olduğu söylendi. Bir yıl içinde uçuş yapmamız gerektiği belirtildi. Bilet almaya çalıştığımda ise PNR numaranıza ulaşılamıyor denildi. Bir yıldır süren mail...
Yorumlar