Pegasus Uçuşunun 12 Saati Aşan Gecikmesi Ve 250 Euro Tazminat Talebi

18.10.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Üsküp Uluslararası Havalimanı’na yapılması planlanan, 1jkkjl PNR numaralı ve PC 1571 sefer sayılı uçuşumuz Pegasus Havayolları kaynaklı sebeplerle 12 saati aşan ciddi bir gecikmeye uğramıştır. Planlanan kalkış saati 11.45 olmasına rağmen uçuşumuz ancak gece 00.40 civarında gerçekleştirilebilmiş, bu nedenle Üsküp’e planlanandan saatler sonra ulaşmak zorunda kalmış bulunuyoruz.

Bu ağır gecikme sonucunda, eşimle birlikte ve aynı uçuşta bulunan diğer mağdur yolcularla beraber önceden rezervasyonunu yaptırıp bedelini ödediğimiz Jolly Tur programımız tamamen sekteye uğramış, tur akışı bozulmuş ve tatil hakkımız ciddi şekilde zarara uğramıştır. Pegasus, gecikme sürecinde bizi bir otele yerleştirmiş olsa da bu uygulama, kaybettiğimiz zamanı, boşa giden tur programımızı ve yaşadığımız mağduriyeti telafi etmemektedir.

Yaptığım araştırmalar neticesinde havacılık mevzuatına, emniyet tedbirlerine ve yolcu haklarını düzenleyen ulusal ve uluslararası yönetmeliklere (özellikle SHY-YOLCU) hakimim. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün ilgili yönetmelik hükümleri uyarınca, İzmir–Üsküp hattının mesafesi (1.500 km altı) ve yaşanan gecikmenin süresi dikkate alındığında, yasal haklarımız çerçevesinde yolcu başına 250 Euro tutarında nakdi tazminat hakkımızın bulunduğunu biliyorum.

Bu nedenle, söz konusu uçuşta mağdur olan eşim ve diğer yolcular adına yasal mevzuatın öngördüğü şekilde kişi başı 250’şer Euro tutarındaki nakdi tazminatın tarafımıza ödenmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.