Profilimdeki Yanlış TC Kimlik Ve Doğum Tarihi Düzeltme Talebim Cevapsız

Pegasus mobil uygulamasındaki profilimde yer alan T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimin yanlış olduğunu fark ettiğim için 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kimlik bilgilerimin düzeltilmesi talebiyle 15103304 numaralı başvuruyu oluşturdum.

Aradan süre geçmesine rağmen başvurum için “başvurunuz inceleniyor” ifadesi dışında herhangi bir somut ilerleme, geri dönüş ya da düzeltme yapılmadı. Yanlış kimlik bilgileriyle işlem yapamıyor, hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum seyahat planlarımı da riske atıyor.

Pegasus’un sisteminde görebildiği bu hatalı kimlik bilgilerimi en kısa sürede güncelleyerek doğru T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimle eşleştirmesini ve sürecin tamamlandığına dair bana yazılı bir bilgilendirme yapılmasını acil olarak talep ediyorum.