to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim 2026 tarihinde Turna.com üzerinden 2 Kasım 2026 saat 19:00 kalkışlı PC5306 sefer sayılı Düsseldorf - İzmir Pegas...us uçuşu için bilet satın aldım (PNR:2H3X49). Uçuş gününe kadar bilet sistemde "Biletlendi" olarak görünmekte ve Pegasus sistemi üzerinden de izlenebilmekte ve ek hizmetler ekleneb
Pegasus Hava Yolları’nın 2 Kasım 2026 tarihli PC630 İstanbul Sabiha Gökçen – Şarm El-Şeyh uçuşu için Eylül ayında, yani ...haftalar öncesinden bilet aldım. Kalkış saati 07:50 olarak görünüyordu ve ben de Diyarbakır’da yaşayan bir yolcu olarak tüm planımı bu saate göre yaptım. İstanbul’a gelişim için ay
27 Ekim 2026 tarihinde oğlumla birlikte Pegasus Havayolları’nın Sabiha Gökçen – Ankara uçuşu için havalimanına gittik. O... gün Galatasaray – Fenerbahçe derbi maçından direkt havalimanına geçmiştik ve 10 yaşındaki oğlum kimliğini Rams Park Stadı’nda kaybettiği için yanımızda çocuğumun kimliği yoktu. Bu
02.11.2026 tarihli, Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı ve Samsun Çarşamba Havalimanı varışlı PC2796 sefer sayılı uçuşum i...çin Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden check‑in işlemlerimi önceden tamamladım. Uçuşumun kalkış saati, tarafıma gönderilen SMS’ler ve uygulama üzerinden yapılan bildiri
Pegasus, 26 Ekim 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşumda valizimi patlamış, açılmış ve hasarlı şekilde tes...lim etti, üstelik tüm somut kanıtlara rağmen zararımı karşılamayı ısrarla reddediyor. PNR numaram 2FA73L’dir. Henüz birkaç aylık ve yaklaşık 5.000 TL değerindeki büyük boy valizim
Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Adana gidiş dönüş bileti almak isterken, işlem tamamlandığında hatalı yönlend...irme sebebiyle İstanbul–İzmir bileti aldığımı fark ettim. Bunu fark eder etmez, daha dakikalar geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 bin tl ödediğim bu bileti aynı daki
29 Ekim 2026 tarihli, PNR: 2JB5U5 numaralı 19.20 İzmir–İstanbul uçuşum öncesinde Pegasus tarafından ciddi şekilde mağdur... edildim. Uçağa biniş kapısında görevli E*** Ö**** isimli personel kabin bagajımı tarttı ve 12 kg olduğunu söyledi. 4 kg fazla olduğu gerekçesiyle bagajın uçak altına gönderileceğ
Pegasus Hava Yolları ile Ankara–İstanbul gidiş–dönüş uçuşum sırasında koltuk seçimi ve mükerrer ücret tahsilatı nedeniyl...e yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletleme aşamasında koltuk seçiminin zorunlu olduğunu düşünerek hem gidiş hem dönüş uçuşlarım için ücretli koltuk seçimi yaptım. Daha
16.10.2026 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında sağlam teslim ettiğim siyah, sert kapaklı valizimi bagaj bandından aldığımd...a fermuar kısmından yırtılmış ve yan tarafında açılma oluştuğunu gördüm. Valizimin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Varış havaliman
25.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşumda valizim hasar gördü. Dalaman’a indiğimde bagajımı teslim al...ır almaz tekerleklerin ve köşe kısımlarındaki koruyucu plastik bölümlerin kırıldığını fark ettim. Ardından durumu hemen havalimanındaki Pegasus görevlilerine ilettim. Orada ürün fo
21.10.2026 tarihinde Pegasus’tan Dalaman–İstanbul Sabiha Gökçen (PC2281) ve devamında İstanbul–Trabzon olmak üzere tek P...NR altında, aktarmalı bir uçuş satın aldım. Dalaman–İstanbul uçağımın kalkış saati 12:55 olarak görünüyordu, İstanbul–Trabzon uçuşum ise 15:20’deydi. Sabah tarafıma Dalaman–İstanbu
10 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile Tiflis’ten Antalya Havalimanı dış hatlara yaptığımız uçuş sonrası valizlerimizi aldık...tan sonra bebek arabamızı teslim almak için ilgili bölüme geçtik. Yaklaşık bir buçuk saat beklememize rağmen bebek arabamız gelmedi; bunun üzerine Ç***** kayıp eşya birimine başvur
"Teşekkürler"
19.10.2026 tarihli, PNR numarası 2hsfha olan Pegasus uçuşumu kaçırdım. Bunun üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede bana, mevcut biletimden belirli bir kesinti yapılacağı ve yaklaşık 11.000 TL iade alacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek yeni bir bilet satın almayı kabul ettim
20.09.2026 tarihi saat 23:00 ile 21.09.2026 tarihi saat 00:12 arasında Pegasus Müşteri Hizmetleri ile bilet iptal/değişi...klik işlemleri için bir telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Uçuşuma 12 saatten az bir süre kalmıştı ve 7.000 TL değerindeki bilet hakkımın yanmaması için çözüm arıyordum. Görüşme s
Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 31 bin tl tutarında, aynı rezervasyon (PNR: 2CWT8L) üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere... toplam 3 adet uçak bileti satın almıştım. Uçuşlara 1 aydan fazla süre varken zorunlu olarak biletlerimi iptal etmek durumunda kaldım. Buna rağmen tarafıma yalnızca yaklaşık 12.100
"16 Ekim Pegasus müşteri temsilcisi aracılığıyla sorunum çözüldü."
Pegasus’tan 11.11.2026 tarihli PC568 İstanbul Sabiha Gökçen – Şarm El-Şeyh ...uçuşumla ilgili saat değişikliği olduğuna dair bir SMS aldım. Bu SMS’te, uç
Pegasus 4 Eylül 2026 SAW/DLM PNR: 2D9LK9 uçuşu için bilet aldık. Yolcu biletine ek evcil hayvan taşıma ücretini sorgula...dık, biletleme bölümü bağladığı acente 2900 fiyat verdi, yolcu bileti 2000 idi. Şüphede kalıp aynı danışma numarasını tekrar arayıp bir başka acenteye bağlandık o acente ise 1700 d
Pegasus Havayolları’ndan 13 Eylül 2026 tarihinde eşim ve iki çocuğum için Van – İstanbul hattında, 19 Eylül 2026 Pazar g...ünü saat 10.40 kalkışlı, PNR kodu 2E8PQD olan üç adet yurt içi uçuş bileti satın aldım. Toplamda 19.460 TL ödeme yaptım. Uçak hareket halindeyken çocuğum aniden rahatsızlandı ve d
Turna.com üzerinden Adana Çukurova varışlı uçuşum için aldığım bilete 21 Ağustos tarihinde değişiklik talebinde bulundum.... Tarafıma sunulan teklif doğrultusunda 1.200 TL ek ödeme yaparak biletimi 3 Eylül saat 18:20 Pegasus uçuşu olarak güncellettim. Uçuş günü 3 Eylül’de saat 15:00 civarında Sabiha G
05.10.2026 tarihli saat 07:00 Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için yaklaşık 05:50’de havalimanında hazırdım ve biletli... uçak altı bagajımı teslim etmek üzere Pegasus’un bagaj otomatlarını kullanmaya başladım. Ancak Pegasus’un teknik altyapı yetersizliği ve personel ilgisizliği nedeniyle, sabahın er
03 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2080 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşunu gerçekleşt...irdim. Uçuş sonrasında bagaj teslim alanında henüz ilk kez kullandığım, sıfır durumdaki büyük boy Avva marka valizimi aldığımda, valizin üzerinde ciddi darbe izleri, ezilmeler ve d
Pegasus’tan annem için Flex özellikli bir bilet satın aldım. 17 Eylül tarihinde, annem havalimanına gelirken önünde meyd...ana gelen bir trafik kazası nedeniyle yolda ciddi bir yoğunluk oluştu ve uçuşa yalnızca yaklaşık 2 saat 10 dakika kalmışken uçağa yetişemeyeceğini fark etti. Zaten trafik kazası ve
25.09.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Köln uçuşumla ilgili Pegasus dijital asistanı üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle... mağdur oldum. Ücretsiz iptal hakkım görünürken sadece bu konu hakkında bilgi almaya çalışırken, “onaylıyorum” şeklinde herhangi bir komut vermediğim halde biletlerim iptal edildi
