Pegasus seferleri

17 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC923 sefer sayılı uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Charleroi Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kopmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ilgili belgeleri, görselleri Pegasus müş...

27.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen–Adnan Menderes arası Pegasus PC2208 seferi için ekonomi sınıfında, 19EX6G PNR numarasıyla bilet aldım. Uçuşumun saati 21.25 olarak planlanmıştı fakat yine hiçbir açıklama yapılmadan 22.10’a ertelendi. Aynı sorun daha önce de Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşların...

23 Haziran İzmir-Düsseldorf ve 27 Haziran Düsseldorf-İzmir Pegasus uçuşlarım sırasında sistem hatasından dolayı iki kez bagaj ücreti ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve haklı bulunduğum için fazla ödediğim tutarın iadesi için banka hesap bilgilerimi ilettim. 3 Haziran ta...

Pegasus uygulaması üzerinden 8 Ekim tarihli ve 1AYFX4 numaralı uçuş için aldığım bilette ismim yanlış yazılmış. Doğru isim “Gülcay Türkoğlu” olması gerekirken, bilette “Gülce Türkoğlu” olarak yer alıyor. Bu hatanın düzeltilmesi için son 3 gündür iki kez Pegasus çağrı merkeziyle görüştüm. Ancak her s...

22.02.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e olan uçuşumun iptal edildiğini, tamamen tesadüfen havalimanına gittiğimde öğrendim. Pegasus tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Havalimanında yetkililere başvurduğumda ise, uçuşun hava muhalefeti ...

26 Eylül 2025 tarihinde, PC979 sefer sayılı Pegasus uçuşunda önceden kredi kartı ile sipariş ettiğim lazanya yemeğiyle ilgili sorun yaşadım. Yemek zamanında ve sıcak geldi; ancak içindeki bezelyeler tamamen çiğ, ıspanaklar ise neredeyse sakız gibi sertti. Bu durum, yemeği tüketmemi imkânsız hâle get...

06 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus'un PC751 sefer sayılı Cezayir-İstanbul uçuşuyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na vardığımda, bagajım teslim bandında yoktu. Havalimanında hemen Pegasus'un kayıp bagaj ofisine giderek Kayıp Eşya Raporu (PIR) düzenlettim (PIR No: SAWPC83081). Bagajımda kışlık ve m...

Oğlum 14 yaşında ve 26 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2208 sefer sayılı 18.35 Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu için biletini En Uygun üzerinden aldık. Oğlum saat 17.25’te havaalanında olmasına rağmen, bagaj verme ünitelerinin karışık ve düzensiz olması nedeniyle valizini teslim edemedi. B...

25 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2862 sefer sayılı uçuşunda Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığım bagaj sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uçağımız rötar yaptığı için 2 saat bekledik ama buna rağmen bagaj teslimine sadece 2 dakika geç kaldığımız için bagajımı teslim almadılar. Bagajın ...

23 Eylül tarihinde Pegasus’un PC1126 sefer sayılı Marsilya Provence Havaalanı - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı direkt uçuşunu kullandım. Varışta bagajım teslim edilmedi ve kayboldu. Havalimanındaki bagaj görevlileriyle görüştüm, flybot uygulaması üzerinden kayıp kaydı oluşturdum ve müşteri hizmet...

20/09/2025 tarihinde annem, Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan Pegasus’un PC982 seferiyle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçtu. Uçuş sonrası, bagajların teslim edilmediği ve bavulların Berlin’de kaldığı bilgisi verildi. Ayrıca, Berlin’de yaşanan bir siber saldırı nedeniyle bavulların teslim edi...

24.09.2025 tarihinde saat 21.25’te gerçekleşmesi gereken İstanbul (Sabiha Gökçen) – İzmir (Adnan Menderes) Pegasus uçuşum (PNR: 19zpnd) 2,5 saat gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Gecikme nedeniyle İzmir’e vardığımda toplu taşıma kalmamıştı ve havalimanı görevlisinin ulaşım ayarlanabilir dediği hal...

01.08.2025 tarihinde PC4231 numaralı Pegasus uçuşumda, overbooking nedeniyle uçağa alınmadım ve uçuş feragatı yaşadım. Bunun karşılığında bir yıl içinde kullanabileceğim yurt içi uçak bileti ve kahvaltı hediye edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar bu hediyeler tarafıma iletilmedi. Kahvaltı olarak i...

24 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1019 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Almanya Münih uçuşunda bagajım kayboldu. Bagajda hoparlör, yeni alınmış kıyafetler, kolye, iç çamaşırı, şarj aleti, güneş gözlüğü, termos, şortlar, ilaçlarım ve çeşitli tüketim ürünleri bulunuyordu. Toplam maddi kaybım, ...

11 Eylül 2025 tarihinde PC1913 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla Kıbrıs’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ettim. Yanımda biri büyük boy, diğeri küçük boy olmak üzere iki bagajım vardı. Kıbrıs havaalanında büyük boy valizimin bir tekerleği sallanıyordu ve bu durumu görevlilere özellikle bildirdim, ...

Merhabalar, Pegasus şirketi, 3 hafta öncesinde İstanbul'a çift yön bilet almama rağmen, dönüş biletimde fazla bilet satma gerekçesiyle eşim ve benim koltuğumu başkasına vermiştir. Bir sonraki gün sabah iş başı yapacaktık. 'Bilet paranızı verelim, sizi otelde ağırlayalım' diyerek konunun üstünü kapa...

23 Eylül tarihinde Pegasus Havayolları’nın sosyal medya hesaplarından duyurduğu yurt dışı 9 avro bilet kampanyasından yararlanmak amacıyla, sabah erken saatlerden itibaren ailemle birlikte İstanbul-Riyad uçuşu için mobil uygulama üzerinden defalarca bilet almaya çalıştım. Kampanya başladığı andan it...

24.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılacak PC 2677 seferli Pegasus uçuşum için saat 05.00’te havalimanında hazır bulundum. Bagajım olmamasına rağmen sadece iki görevli olduğu için uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Sıra bana geldiğinde ise uçak kapılarının kapandı...

22 Eylül Pazartesi günü, PC2790 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen’den Samsun Çarşamba Havalimanı’na olan uçuşumda bagajımı kaybettiler. Bagajımda kıyafetlerim, çantam, altın takılarım ve elektronik eşyalarım (düzleştirici, kulaklık) bulunuyordu. Kaybolan bagajımla ilgili SZFPC14338 takip numarasıy...

19.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Hannover yönündeki PC2403 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, uçakta satın aldığım jambonlu sandviçin paketini açtığımda ekmeğin ıslak olduğunu fark ettim. Durumu kabin ekibine ilettiğimde bunun donmuş olarak geldiği için normal olduğunu, değişim veya iade ya...

11 Eylül Perşembe günü, PC2023 sefer sayılı ve 22:10 saatli Antalya-İstanbul Pegasus uçuşunda, sağlam şekilde teslim ettiğim Cakard marka büyük boy (65X33 cm) dağcı sırt çantamın sap kopçası kırılmış olarak tarafıma iade edildi. Bagajı teslim alır almaz durumu hemen havalimanında bildirip tutanak tu...

22 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un 19bxdy kodlu uçuşu için check-in işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadık. Bir gün öncesinden internet üzerinden check-in yapmak istediğimizde ücret talep edildi. Asıl sorun ise 22 Eylül sabahı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşandı. Saat 06:35’te havalimanında olma...

05.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC1930 sefer sayılı uçuşunda bagajım tamamen ezilmiş ve kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve Pegasus yetkilileriyle görüştüm. Sonrasında bana e-posta yoluyla dönüş yapılarak 2.250 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı bild...