to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2026 tarihli PC1028 sefer sayılı Pegasus uçuşumdan sonra bagaj teslim bandından aldığım valizimi kırık halde teslim aldım. Uçaktan inip direkt olarak banda gittim ve valizim banttan gelir gelmez kırığı hemen fark ettim. Valizim tamamen yeniydi ve bu uçuşta ilk kez kullanmıştım. Hemen Pegasu...
06.02.2026 tarihli PC 8042 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Antalya uçuşumda 2 saatten fazla gecikme yaşadım. Pegasus, normal kalkış saatini geçtikten sonra gecikmeyi bildirdi ve bu sırada net, zamanında bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca tahmini yeni uçuş saatini verdikten sonra bile uçuş bu saatten...
2 Şubat 2026 tarihinde kızlarımla birlikte gerçekleştirdiğimiz İstanbul Sabiha Gökçen – Rize PC2770 seferinde iki adet bavulu bagaja verdik. Rize Havalimanı’na indiğimizde bavullardan biri tarafımıza teslim edilmedi ve bu nedenle kayıp eşya bürosuyla görüştük. Bagajımız günlerce tarafımıza ulaştırı...
30.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan PC2796 sefer sayılı uçuşumuz, Pegasus tarafından yaklaşık 4 saatlik gecikmeyle icra edildi. Bu gecikme nedeniyle varış noktamızdaki tüm planlarımız aksadı ve ben dahil toplam 5 yolcu ciddi şekild...
26.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken İstanbul – İzmir PC 2182 sefer sayılı uçuşum, 05.45 kalkış saatine rağmen 3 saat 51 dakika rötar yapmıştır. Bu ciddi gecikme nedeniyle katılmam gereken önemli bir toplantıya geç kalarak ticari kayıp yaşadım ve hem maddi hem manevi...
Yaklaşık üç aydır her hafta Cuma günü Antalya‑Ankara arasında Pegasus ile uçuyorum ve neredeyse her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle 22.10 uçağı, neredeyse alışkanlık haline gelmiş şekilde, her defasında yaklaşık bir buçuk saat rötar yapıyor. Farklı seferlerde de olmak üzere bu süre içinde...
9 Ocak tarihinde PC997 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşumda teslim ettiğim bagajım, teslim aldığımda dışarıdan bile fark edilebilecek derecede karıştırılmış durumdaydı. Bavulun şekli bozulmuştu ve eve geldiğimde içini açtığımda tüm makyaj çantalarımın fermuarlarının tek tek açıldığını, eş...
06.02.2026 tarihli PC3532 seferli Pegasus uçuşumda, hem check‑in esnasında hem de sonrasında müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Valizimdeki fazla kilogramı, yanında valizi olmayan arkadaşıma aktarmak istedim; ancak biletlerimizi birlikte almadığımız gerekçesiyle hiçbir şek...
Pegasus Hava Yolları’ndan 29 Ocak 2026 tarihinde saat 23.20’de İstanbul Sabiha Gökçen – Kahire (SPX) PC582 seferi için aldığımız uçuş, kalkışa yaklaşık bir saat kala tarafımıza SMS ile iptal edildi. Bize çözüm olarak bileti sadece 24 saat sonraki sefere erteleyebileceklerini ilettiler. Ancak Mısır’a...
06.02.2026 tarihinde PC2436 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Kahramanmaraş uçuşum için saat 13.00 civarında uçağa bindik. 13.15’te kalkması gereken uçuş, uçağın motor arızası nedeniyle ciddi şekilde gecikti ve bu sırada uçakta klima ve havalandırma kesinlikle çalışmadı. Yaklaşık bir buçuk saat ...
Pegasus Hava Yolları’ndan 06.02.2026 tarihinde saat 10:00’da Antalya’ya yapılması planlanan PC2004 seferli uçuşu, annemle birlikte katılacağımız iki günlük bir kongre için satın aldım. Ancak uçuşumuz, uçuş saatine yalnızca yaklaşık 7 saat kala, gece 03:00 sularında tarafıma gönderilen SMS ile “hava ...
Pegasus Hava Yolları’ndan satın almış olduğum, 06.02.2026 tarihinde saat 10.00’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya yapılması planlanan PC2004 sefer sayılı uçuşum, uçuş saatine yalnızca 7 saat kala, gece 03.00’te SMS ile “hava koşulları” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Aynı gün diğer hava yol...
05.01.2026 tarihli PC2822 sefer sayılı Pegasus uçuşumda deri valizim bagajda ciddi şekilde zarar gördü. Daha yeni aldığım ve ilk kez kullandığım valizimin üç farklı yerinde büyük yırtıklar oluşmuş durumda. Valizimi teslim aldıktan sonra yolda fark ettim ve hasarın uçuş sırasında oluştuğu çok net bel...
06.02.2026 tarihli saat 08.20’deki PC2990 sefer sayılı Gaziantep–Trabzon uçuşum, Trabzon’daki hava koşullarının kötü olduğu gerekçesiyle 3 saat 10 dakika ertelendi. Bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken mesai saatime yetişemedim ve iş yerimde ceza alma durumuyla karşı karşıya kaldım. Trabzon ile il...
5 Şubat 2026 tarihinde Pegasus’un PC2296 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uçak havadayken yaklaşık 15 dakika boyunca defalarca sarsıntı oldu, ardından uçak Dalaman’a inmesi gerekirken Milas Havalimanı’na indirildi. Daha sonra bizi küçük ve son derece konf...
12.02.2026 tarihli, 1phjxj PNR numaralı Pegasus uçuşum için otomatik check-in yaptığımda, sistemin sürekli olarak uçağın en arka sıralarından koltuk atadığını ve bu son uçuşta da eşimle bana yan yana yerine iki ayrı koridor koltuğu verdiğini belirtmek istiyorum. Özellikle birlikte seyahat eden yolcu...
22 Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un İstanbul‑Cenevre uçuşu ile yaptığımız seyahatte valizimiz kayboldu ve bu nedenle tüm tatilimiz adeta mahvoldu. Tatil süresince valizimize kavuşabilmek için her gün defalarca, günde yaklaşık 5 kez Pegasus’u aradık; her defasında bağlanabilmek için en az 30 dakika hat...
02.12.2025 tarihli PC465472 sefer sayılı Pegasus uçuşumda teslim edilmeyen bagajımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş sonrası bagaj teslim alanına gittiğimde bagajım hiç gelmedi ve bu nedenle havalimanında kayıp bagaj raporu tutturdum. Tarafıma sawpc87125 numaralı kayıp raporu ...
Merhaba; Şikayetim Pegasus Havayolları ile ilgili; 20 Temmuz 2026 İstanbul Sabiha Gökçen – Üsküp 10:10 gidiş; 26 Temmuz 2026 Üsküp – İstanbul Sabiha Gökçen 20:05 dönüş; Seferleri için 19 Kasım 2025 tarihinde 10.062 TL bedelle “süper eko” bagaj seçeneğiyle kendim ve eşime uçak bileti aldım. Bilet a...
2 Şubat 2026 tarihinde PC2380 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşumda Pegasus Hava Yolları’nın yolculara yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş önce yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti, ardından uçağa bindik fakat Diyarbakır Havalimanı’na sis nedeniyle inilemed...
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 15 Ocak 2026 tarihli, saat 19.35’teki PC2532 seferi için Sabiha Gökçen – Elazığ (SAW–EZS) uçuş bileti almıştım. Daha sonra aynı rezervasyon üzerinden uçuşumu değiştirerek 16 Ocak 2026 tarihli, saat 06.30’daki PC2530 seferine geçtim. Ancak yaptığım bu uçuş...
03.02.2026 tarihli, Köln – Sabiha Gökçen PC1018 sefer sayılı uçuşumuzda, PNR numarası 1nlyvz olan biletimizle Pegasus ile seyahat ettik. Toplamda 40 kilo uçak altı bagaj hakkımız ve 4 kişi olmamız sebebiyle 4 el çantası hakkımız bulunmasına rağmen, elimizdeki PlayStation kutusunu ve montlarımızın ol...
04/01/2026 tarihli Berlin–SAW aktarmalı Ankara uçuşumuzda, PNR numarası 1F7SW8 olan seferimiz 5 saat gecikmeli gerçekleşti. Eşim ve ben olmak üzere iki yolcuyduk. Bu gecikme nedeniyle aktarmamız olan o geceki son Ankara uçuşunu kaçırdık ve gece otele yerleştirildik. Ertesi sabah ilk uçuşla ancak Ank...
