Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Uçuşunda Bavulum Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33768345

Seven sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pegasus Uçuşunda Bavulum Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Seven

Pegasus

24 Eylül 2025 21:50

523

Seven'in Teşekkür Mesajı

“İletişime geç de olsa geçtiler. Teşekkür Ederim.”

23 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC2819 sefer sayılı Trabzon-İstanbul uçuşunda Polo Club marka bavulumun tekerleği ve tutamacı kırıldı. Uçuş sonrası Pegasus bürosuna başvurduğumda, yetkililer bana yeni bavul verileceğini ancak o sırada başka bir yolcunun da benzer talebi olduğu için işlemin e-posta yoluyla çözüleceğini, gerekirse ücret ödeneceğini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Aynı uçuşta benimle birlikte iki yolcunun daha benzer şekilde bavulu hasar gördü. Bavulumun garantisi bulunmuyor ve yaklaşık değerini de hatırlamıyorum. Şu ana kadar Pegasus tarafından bana herhangi bir çözüm veya destek sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için kırılan bavulumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Seven

30 Eylül 2025 16:32

İletişime geç de olsa geçtiler. Teşekkür Ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Kırılan Bavul Tekerlekleri İçin Çözüm Bekliyorum

Can

Pegasus

22 Ağustos 2025 12:06

414

20.08.2025 tarihinde Pegasus’un İzmir-Gaziantep uçuşunu kullandım. Markasız bavulumun tekerlekleri kırılmış olarak teslim edildi. Hemen Pegasus yetkililerine başvurdum, bana bir belge verildi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bavulumun tekerleklerinin kırılması nedeniyle mağdur oldum...

Pegasus Uçuşunda Kırılan Bavullar Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyetimi Artırdı

Kader

Pegasus

02 Ağustos 2025 15:36

220

26 Nisan tarihinde Pegasus ile İstanbul'dan Muş'a yaptığım uçuş sonrasında iki bavulum da kırık halde tarafıma teslim edildi. Havalimanında olayın hemen ardından tutanak tutturmama ve olayla ilgili şikayette bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bagajlarımın indirildiği ana ait video ka...

Pegasus Uçuşunda Kırılan Bavullar Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyetimi Artırdı

pegasus-ucusunda-kirilan-bavullar-ve-ilgisiz-yaklasim-magduriyetimi-artirdi-3.jpg

pegasus-ucusunda-kirilan-bavullar-ve-ilgisiz-yaklasim-magduriyetimi-artirdi-1.jpg

1 Destek

Uçuş Sonrası Bavulum Kırık Teslim Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Barış

Pegasus

09 Ağustos 2025 16:35

501

24.07.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Saraybosna'ya yaptığım uçuşta, sağlam teslim ettiğim Polo marka bavulum Saraybosna'da bana iki tekerleği ve üst kısmı kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında ilgili bir yetkili bulamadım ve hattım çekmediği için durumu ...

Uçuş Sonrası Bavulum Kırık Teslim Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

Meryem

Pegasus

23 Ekim 2025 22:03

1.470

23/09/2025 tarihinde Pegasus’un PC2370 sefer sayılı İstanbul–Batman uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği kırılmış ve ana kabuğunun yarısı tamamen kırılmıştı. Valizim yalnızca ikinci kullanımımda bu hale geldi; beş ay önce aldığım ve bir tur şirketine ait olan yeni bir ...

Pegasus Uçuşunda Yeni Valizim Kırıldı Ve Çözüm Sunulmadı

pegasus-ucusunda-yeni-valizim-kirildi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Kırılan Bavul İçin Mağduriyetim Giderilmiyor!

Recep

Pegasus

10 Ekim 2025 02:13

678

10 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta Proworld marka bavulum kırıldı. Hemen İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki müşteri hizmetlerine başvurdum ve hasarı kabul ettiler. Ancak bana, kendi bavulumun özelliklerini karşılamayan, ucuz ve kalitesiz bir bavul teklif ettiler. ...