Pegasus Biletinde İsim Hatası Ve Düzeltme Sorunu

19fjyb rezervasyon kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Lyon uçuşumun dönüş biletinde ismimin 'G****' olması gerekirken 'G***' olarak yanlış yazılmış. Soyadım ise doğru şekilde girildi, buna eminim ve Pegasus’tan gelen mesajda da bu şekilde görünüyordu. Aynı siteden aldığım gidiş biletimde herhangi bir so...

13 Eylül tarihinde Pegasus’tan İstanbul-Kırgızistan uçuşu için aldığım bilette isim bilgilerimi yanlış girdim. Bu nedenle bilgi almak ve düzeltme yapmak için önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm bulamadım. Sonrasında canlı destek hattına bağlandım. Burada İ*** isimli bir temsilciy...

Pegasus'tan uçak bileti alırken eşimin soyadını iki kez yazdım. İlk yazdığımda iki harf eksik olmuş; 'Köse' olması gerekirken 'Kös Köse' yazılmış. Burada açıkça bir hata var. Gün içinde gönderilen e-postalar ve yapılan telefon görüşmelerinde yardımcı olunacağı izlenimi verildi. Ancak sonradan gelen ...

Pegasus uçak biletini başka bir acenteden aldık. Soyadını eksik yazdığımız için acenteyi aradık, ancak değişiklik için sadece 3 harf hakkımız olduğunu, bunun dışında değişiklik yapılamayacağını söylediler. Uçuşa daha 12 gün var, bileti iptal etmek istemiyoruz; sadece iki soyadı var, ya biz eksik yaz...

22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus internet sitesinden Prag-İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Biletleri alırken eşim çocukların isimlerini yanlış yazmış. Satın alma işleminin hemen ardından bize gelen bilet bilgilerinde bu hatayı fark ettik ve Pegasus müşteri hizmetlerini aradık. Çağrı merkeziyle y...