to read complaints and reviews, or file yours. 
22/01/2026 tarihinde gerçekleşecek olan Moscow - İstanbul uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Rezervasyon kodum 15ZZYY. Bilet ödemesini debit kart ile toplam 12.652 TL olarak yaptım. Biletin iş yeri gideri olarak kullanılabilmesi için KDV’li fatura talep etmeme rağmen, Pegasus her seferinde KDV hariç, istisna fatura düzenliyor. Bu nedenle bilet bedelini iş yeri gideri olarak gösteremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerini 5 defa aramama rağmen yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturaların KDV’li olarak düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Elazığ’dan İstanbul’a yapılacak ve 16XWPM PNR koduna sahip uçuşumun biletini iptal ettim. 27 Ağustos’tan bu yana bilet ücretimin iadesi için Pegasus müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ödemeyi kendi bankamatik kartımla yaptım ve iade için kendi IBAN bilgilerimi p...
23.01.2026 tarihli Paris Orly Havalimanı’na gidiş-dönüş olmak üzere Pegasus’tan 10 adet ekonomi sınıfı bilet aldım ve toplamda 56.928 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Elimde olmayan özel sebeplerden dolayı, uçuşa 112 gün kala biletlerimi 24.09.2025 tarihinde online olarak iptal etmek zorunda kaldım. Re...
3 Eylül 2025 tarihli PNR 15BB2R ve 27 Eylül 2025 tarihli PNR 17QJ1W numaralı Pegasus Hava Yolları uçuşlarının biletlerini, Dinamik Yapı Elemanlar Ltd. Şti. adına, şirket kredi kartı ile ve ödeme ekranında kurumsal kutucuğu işaretleyip şirket bilgilerini eksiksiz girerek satın aldım. Toplamda 2.506,3...
18.08.2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Heydar Aliyev Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, ek bagaj için benden 60 dolar ...
09.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 1bnpj9 kodlu Pegasus uçuşumu iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bilet ücretimin tamamı tarafıma iade edilmedi. Toplam 1.602,74 TL’lik ödemenin sadece 161,60 TL’si banka kartıma geri yatırıldı, kalan tutar ise hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinde hem O...
Yorumlar