Pegasus Uçuş İptali, Belge Vermeme Ve Görev İhmali Nedeniyle Askeri Eğitimde Gecikme

29.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2003 sefer sayılı, Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 12.30’da olan uçuşumuza oğlum m******* k** adına biletimiz vardı. Uçuş önce rötar aldı, ardından da saat 15.30 civarında tamamen iptal edildi ve uçuş gerçekleştirilemedi.

Oğlum İstanbul’daki askeri eğitimine yetişmek zorundaydı ve uçuş iptali nedeniyle birliğine geç teslim olacağı için havalimanındaki Pegasus görevlisinden bu durumu belgeleyen bir yazı talep ettik. Görüştüğümüz görevli bize ilk etapta “biz böyle bir belge vermiyoruz” diyerek belge vermeyi reddetti. Bu nedenle o anda ne askeriyeye sunabileceğimiz bir evrak alabildik ne de başka firmaların uygun uçuşlarına hızlıca yönlenebildik ve diğer firmalardaki uygun seferleri de kaçırdık.

Daha sonra aynı görevli, ilk başta vermediği bu belgeyi geç de olsa yazıp bize teslim etti. Ancak bu belge zamanında verilmiş olsaydı, oğlum birliğine geç kalmayacak, bugün değil normal saatinde teslim olacaktı. Şu an oğlum, bu aksaklıklar nedeniyle sabah saatlerinde birliğine geç gidecek ve bu durumun askeri sürecini nasıl etkileyeceğini bilemiyoruz.

Tüm bu süreçte, iptal edilen uçuş ve özellikle aynı görevlinin önce görevini ihmal ederek belge vermeyi reddetmesi yüzünden biz, ödediğimiz biletin neredeyse 4 katı tutarında, yaklaşık 10.000 TL’lik yeni bir bilet almak zorunda kaldık. Buna rağmen oğlumun zamanında yetişip yetişemeyeceğinden hâlâ emin değiliz.

Pegasus’un iptal edilen uçuş nedeniyle kendi bilet ücretini iade edeceğini biliyorum ancak bu yaşanan mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor. Zorunlu olarak almak zorunda kaldığımız yaklaşık 10.000 TL’lik yeni bilet bedelinin karşılanmasını, oğlumun askeri birliğine geç teslim olmasının resmi olarak da dikkate alınmasını ve Antalya Havalimanı’ndaki ilgili görevli hakkında görev ihmali yönünden gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.