Uçağa Alınmadan Kapı Kapandı, Personel İlgisiz Kaldı Ve Ek Ücret Ödedim
04.09.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’nda Pegasus’un PC2287 sefer sayılı uçuşu için iki çocuğumla birlikte havalimanında hazır bulunmama rağmen, kapılar uçuşa 15 dakika kala kapatıldı ve içeri alınmadık. Personel, yüzümüze bakmadan ve ses tonunu yükselterek yardımcı olmadı. Bu nedenle 7.895,24 TL fark ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldık. Rezervasyon kodum: 15CT5K.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla bağlanamadım. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve mağdur edildim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili personeller hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.














