to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ocak tarihinde kızımın Viyana’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştireceği 906 sefer sayılı Pegasus uçuşu 19.00–...23.00 saatleri arasında ciddi bir şekilde rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle kızımın ve bizim tüm planlarımız bozuldu. Konu ile ilgili Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, geci
30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.55’te gerçekleşecek olan Kişinev – Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili Pegasus’tan ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Evliliğim sonrası soyadı değişikliğim gerçekleşti, hem pasaportumu hem de kimlik kartımı yeni soyadımla yeniledim. Ardından Pegasus çağrı merkezi ile görüşerek
6 Ocak 2026 tarihinde ailecek Gürcistan’dan aktarmalı olarak İstanbul Sabiha Gökçen üzerinden İzmir Adnan Menderes Haval...imanı’na Pegasus ile uçtuk. İzmir’e indiğimizde Sabiha Gökçen’den verilen valizlerimizden biri kayıp çıktı ve bununla ilgili Adnan Menderes Havalimanı’nda kayıp bagaj raporu tuttur
23.01.2026 tarihli PC904 Viyana – Sabiha Gökçen uçuşum için biletimizi alırken kişi başı 20 kg uçak altı bagaj hakkını d...a peşinen satın almıştık. Buna rağmen Pegasus’un online check‑in sistemi, defalarca denememize rağmen işlemi tamamlamamıza izin vermedi; sistem sürekli hata verdi ve check‑in onayl
18 Ocak 2026 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumuzda yaklaşık 2 saat rötar yaşadık. Uçuşumuz 17.30 saat...liydi ve rezervasyon numaramız 1NN2RZ’dir. Rötar süresince özellikle çocuklarımızla birlikte havalimanında beklemek zorunda kaldık ve herhangi bir ikram, kumanya ya da yemek çeki v
23 Ocak günü PC293 sefer sayılı, saat 15.20 Sabiha Gökçen kalkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım hizmet kalitesinden ciddi ...anlamda rahatsız oldum. Uçağa alınma sürecinde yaklaşık 40 dakika boyunca ayakta bekletildik, bu süre içinde görevlinin yolcularla doğru düzgün bir iletişimi olmadı. Görevlinizin t
21 Ocak 2026 tarihli Sabiha Gökçen – Tiran PC283 uçuşum için Pegasus’tan kendim ve kardeşim adına iki ayrı bileti farklı... zamanlarda aldım. Tüm bilgileri doğru girdiğim halde her iki bilete de sistem aynı ismi yazmış. Normalde böyle bir durumda sistemin bunu kabul etmemesi ve uyarı vermesi gerekirken
22.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 1MH8FN uçuş numaralı Sabiha Gökçen – Antalya seferinde v...alizim kayboldu. Valizin içinde kişisel eşyalarımın yanı sıra çocuğumun ilaçları, ayakkabıları, kıyafetlerimiz ve maddi değeri yüksek olan bazı eşyalarımız bulunuyordu ve bu durum
18.01.2026 tarihinde saat 18.20'de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Çukurova Havalimanı'na yapacağım PC2094 sefer ...sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık 6 saat rötar yaşadım. Bize sadece 30–50 dakika arası iki defa kısa gecikme bilgisi verildi, uçuşun 6 saat rötar yapacağına dair açık ve net bir bil
21.01.2026 tarihinde saat 06.15’te gerçekleşen Sabiha Gökçen – Trabzon Pegasus uçuşunda (PNR: 1NCR6X) teslim aldığımız b...agajımız tarafımıza hasarlı bir şekilde, patlamış ve bantlanmış olarak verildi. Oysa bavulumuz havalimanına girişte, bagaj tesliminde ve uçağa yüklenmeden önce tamamen sağlamdı; ha
23.01.2026 tarihli PC310 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Batum uçuşumuz uçuşa yaklaşık 3 saat kala hiçbir makul ge...rekçe sunulmadan iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için defalarca aramamıza rağmen yarım saat, bir saat boyunca hatta beklememize karşın ki
Pegasus Havayolları’ndan 19 Ocak tarihli PC2025 Sabiha Gökçen aktarmalı Antalya–Trabzon ve 25 Ocak tarihli PC3533 Trabzo...n–Antalya uçuşları için bilet satın aldım. İlk bilet için yaklaşık 8.500 TL, ikinci bilet için yaklaşık 3.000 TL olmak üzere toplamda 11–12 bin TL civarında ödeme yaptım. Bu iki u
29 Aralık 2025 tarihinde Pegasus’un PC2433 sefer sayılı, Mardin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ola...n uçuşum iptal edildi. Uçuşumuz iptal olduktan sonra, hem havalimanında check‑in ve diğer işlemlerle ilgilenen Pegasus personeli hem de Pegasus çağrı merkezi, otellerin dolu olması
Pegasus’tan almış olduğum Bakü kalkış, Sabiha Gökçen varış 9 Ocak tarihli uçuş biletimin bilgileri tarafıma ne e-posta n...e de SMS olarak iletilmedi. Bu nedenle şu anda PNR veya bilet numaram bulunmuyor. 22.01.2026 tarihinde saat 22.15’ten beri Pegasus müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyo
21 Ocak 2026 tarihinde Medine-i Münevvere’de bilet işlemleri yapan Pegasus personeline 15 kilogramlık hurma kolimi tesli...m ettim ve bagaj olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’na gelmesi gerekiyordu. Ancak Türkiye’ye döndükten sonra kolimi bir türlü teslim alamadım. Bugün kolimi almak için Sabiha Gökçen H
06.01.2026 tarihinde saat 19:10’da planlanan Ankara Esenboğa – Sabiha Gökçen ve devamında 21:15 Sabiha Gökçen – Çukurova... Pegasus uçuşlarımda teknik gecikme nedeniyle rötar yaşandı ve bu nedenle 21:15’teki aktarma uçuşumu kaçırdım. Gecikme kesinleşir kesinleşmez Esenboğa’da, 23:50 Pegasus uçuşuna akt
12 Ocak tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum hava koşulları sebebiyle Trabzon yerine Ordu‑Giresun Havalimanı’na iniş y...aptı. Bu durum sonrasında araç kiralama firmam, araç kiralama ücretimin kesintisiz iadesini yapabilmek için Pegasus’tan, uçağın Sabiha Gökçen’den kalkıp Trabzon’a inmesi gerekirken
22.01.2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihli, Şanlıurfa GAP Havalimanı – Sabiha Gökçen Havaliman...ı arası saat 20.05–22.00 uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. Uygulamada iki kişi için toplam bilet ücreti 4.822 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme işlemi tamamlandığında hes
Pegasus Bol Bol üyesiyim. İstanbul Sabiha Gökçen – Düsseldorf 30 Haziran tarihli, PNR kodu 1Z2CJ7 olan yurt dışı uçuşum ...için koltuk seçimi yapmak istedim. Bol Bol işlemlerinde standart koltuk seçimi için 5.120 puan ile ücretsiz koltuk seçme hakkım olduğu açıkça görünmesine rağmen, koltuk seçimi ekra
14.01.2026 tarihinde iş seyahati için Pegasus ile PC993 sefer sayılı, saat 08.30 kalkışlı Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuş...unu gerçekleştirdim. Frankfurt’a indiğimde orta boy valizim gelmedi ve havalimanında kayıp raporu tutuldu. Daha sonra gece saat 00.18’de Pegasus tarafından bana valizimin bulunduğu
18.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen (SAW) – Tahran (ika) 22:30 seferine biletim bulunmaktadır. Söz konusu sefer, bölgesel r...iskler ve güvenlik gerekçesiyle (mücbir sebep) tarafınızca iptal edilmiştir. Buraya kadar prosedüre saygım var; ancak sonrası tam bir fiyaskodur. Uçuş iptal edilmeden hemen önce ve
Sayın Yetkili, 18 Ocak Pazar günü saat 17:25’te Londra Stansted Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ge...rçekleştirilmesi planlanan [PC1178] sayılı uçuşunuza ait [1ythcm] rezervasyonlu yolcuyum. Söz konusu uçuş, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 9 saat sonra, 19 Ocak Pazartesi saat
Türk olmama rağmen Türkiye'ye girişim Pegasus çalışanı tarafından engellendi. 15 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları...’na ait PC583 sefer sayılı uçuş ile Sfenks Havalimanı (Kahire) ’nden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat etmek üzere havalimanına gittim. Check-in ve pasaport kontrol işl
9 Ocak günü Cidde Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC695 sefer sayılı, saat 02.10 uçuşu ile geldim. Bagaj ban...tlarında uzun süre beklememe rağmen bagaj parçalarından bir valizim eksik geldi. Daha sonra kayıp bagaj bürosuna başvuruda bulundum ve valizimin Cidde Havalimanı’nda kaldığı söylen