to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden 13.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum için bilet a...lmaya çalışırken 29 Ağustos tarihinde sistemsel bir kilitlenme ve hata ile karşılaştım. İnternet üzerinden yaptığım ilk bilet alım denemesinde, bol bol puanlarımı kullanarak bilet
18 Eylül 2026 tarihli 2DH4E8 PNR numaralı Pegasus rezervasyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu b...ileti Pegasus uygulaması üzerinden satın aldım. Uygulamada biletimi göremediğim için 3 Eylül 2026 tarihinde saat 11.24’te müşteri hizmetlerini aradığımda, rezervasyonumu aktive etm
01.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2553 sefer sayılı Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşunda yaşlı ve kendi ihtiyaç...larını tek başına gideremeyecek durumda olan annem ve babam seyahat ettiler. Rezervasyon aşamasında, uçak içine kadar ve inişte Havalimanı çıkışına kadar tekerlekli sandalye hizmet
5 Eylül 2026 tarihli Pegasus Havayolları İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova Havalimanı uçuşu için, PNR numarası 2D1...1DB olan bileti 28 Ağustos’ta Ziraat Bankası kredi kartımla 3.786 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 29 Ağustos’ta, yani uçuşa günler kala bu bileti Obilet uygulaması üzeri
28 Ağustos 2026 tarihinde PC2679 sefer sayılı, Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda yolcumuzun 10 gram ağ...ırlığındaki, yaklaşık 70.000 TL değerindeki altın bileziği uçak içerisinde unutulmuştur. Yolcumuz uçuşta 23e ve 23f numaralı koltuklarda oturmuş olup, bilezik bu koltukların arasın
Pegasus Havayolları’ndan 2bvzbk PNR numaralı, 4–7 Eylül 2026 tarihli İstanbul aktarmalı İzmir–Atina–İzmir gidiş–dönüş uç...ak biletlerimizi satın alırken, ücretsiz iptal 1 Euro kampanyası kapsamında, o günün kuru ile 114 TL ödeyerek uçuşa 12 saat kalana kadar ücretsiz iptal hakkı ekledik. Satın almada
19 Ağustos tarihli Pegasus Lizbon uçuşumuzu müşteri hizmetleri hattı üzerinden açığa aldık. Ancak daha sonra anladık ki ...yanlış bir açığa alma işlemi yapılmış. Bu işlem sonrasında bileti tekrar kullanmak ve yeni tarih seçmek istediğimizde hem sistem üzerinden işlemi gerçekleştiremiyorduk hem de karşı
Merhaba, 10.08.2026 Cumartesi günü Sparkasse hesap kartımla, 19.09.2026 tarihli Köln kalkışlı Milas-Bodrum Havalimanı ...varışlı, PNR numarası 2arjvb olan Pegasus uçuşu için 216,53 Euro tutarında, bol bol puanlarımı da kullanarak kendi adıma bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hes
14.08.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Muş uçuşu için Pegasus’tan 2BGS3T PNR numaralı bir bilet aldım. Ödemem Vak...ıfBank kredi kartımla yaklaşık 4.500 TL olarak çekildi, biletimin ekran görüntüsü de mevcut olmasına rağmen Pegasus, biletleme işleminin tamamlanmadığını söyleyerek PNR’ımı kendi s
05.08.2026 tarihli 28yuxq rezervasyon numaralı İstanbul–Dalaman uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığım...da, valizin tutma kolunun hasarlı olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen yer hizmetleri personeline başvurdum ve hasarla ilgili tutanak tutuldu. Ardından tarafıma Pegasus ile yaz
Pegasus bol bol üyesi olarak 03.08.2026 tarihinde Barcelona gidiş ve 10.08.2026 tarihinde Sevilla dönüş olmak üzere eşim...le birlikte gidiş‑dönüş yurt dışı uçuşu gerçekleştirdim. Normal şartlarda 3 Ağustos’taki Barcelona uçuşumun BolPuan’larının 4 Ağustos’ta, 10 Ağustos’taki Sevilla uçuşumun BolPuan’l
Pegasus’un Standart Özür Mesajı Yerine Müşteri Memnuniyeti İçin Somut Bir Telafi Beklerdim Pegasus Hava Yolları ile ger...çekleştirdiğim seyahat sırasında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Misafir İlişkileri’ne detaylı bir şikayet ilettim. Ancak tarafıma yalnızca standart içerikli bir özür maili gön
Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımızı zannederek Google aramasında en üstte görünen ve Pegasus müşteri hizmetleri gib...i kendini tanıtan “Ema Fly Sivas” isimli firma üzerinden İstanbul – Diyarbakır uçuşumuzun dönüş tarihini değiştirmek istedik. 10 Ağustos Pazartesi günü saat 13.00 civarında yaptığı
Pegasus üzerinden 30.08.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted hattında, PNR kodu 22E6L5 olan tek yön bir... uçuş için biletim düzenlendi. Daha önce 15262068 numaralı başvurum sonucunda bana bu uçuş için ücretsiz/hediye bilet tanımlandığına dair Pegasus’tan e-posta aldım. Ancak bilet ipt
Annemin kalça protezi ameliyatı için 31 Mayıs 2026 tarihinde Edremit (edo) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) hattına Pegasu...s’tan 7.000 TL’nin üzerinde ücret ödeyerek bilet aldım. Amacım ameliyat öncesi ve sonrası yanında olabilmekti. Ancak uçuş günü uçağın overbook olması nedeniyle uçağa alınmadım ve t
Pegasus Havayolları ile 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30–23:30 arasında Frankfurt’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalima...nı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmedi. Uçuşun hemen ardından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus Bagaj Hizmetleri birimine başvurarak kayıp ba
Pegasus hesabıma tanımlanan %20 indirim hakkını kullanmak istedim ancak kampanya şartlarına uygun olduğunu düşündüğüm 31... Temmuz ve 1 Ağustos tarihlerinde yaptığım denemelerde indirim hiçbir şekilde sisteme yansımadı. Toplam tutarı yaklaşık 7.000 TL olan bir bilet alımı için ödeme ekranına kadar soru
Pegasus bol bol hesabım üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihli, PNR numarası 29ulaf olan uçuş için kardeşime bilet satın aldım.... Kardeşim kendi bilgilerini girmesine rağmen, bol bol hesabımda kayıtlı olan bilgilerim otomatik olarak forma dolduğu için sistem onun yerine benim bilgilerimi kaydetti. Bu hatayı
PNR numarası 2xlnzs olan rezervasyonuma ilişkin yaşadığım süreç nedeniyle şikayetimi ve talebimi bilgilerinize sunuyorum.... 02.08.2026 tarihinde saat 14:27’de müşteri hizmetlerinizden Ş***** Hanım ile görüştüm. Kendisi, biletimin promosyon bilet olduğunu, iptal ve iade hakkının bulunmadığını, ancak 6
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, başvuru numarası 15199874 olan umre uçuşu biletlerimizle ilgili sağlık sebebi...ne bağlı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Annem uzun süredir mide kanseri tedavisi görmekteyken, seyahat tarihimiz yaklaşırken sağlık durumu aniden ağırlaştı, hayati tehlike oluştu ve
14.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Kopenhag’a 19.09.2026... gidiş ve 22.09.2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında kişi başı tek yön 251 TL olacak şekilde Flex paketi ekledim ve bu tutar toplam bilete yansıd
Pegasus’tan online olarak Mısır’a gidiş‑dönüş olacak şekilde 21 ve 28 Kasım tarihleri için kendime uçak bileti aldım. Re...zervasyonumun PNR kodu 1V821M’dir. Aynı rezervasyonda eşim ve oğlum için de bilet aldım ve ikisinin de T.C. kimlik numarasını sisteme girerken kendi T.C. kimlik numaramı girmediğim
Pegasus üzerinden aldığım 1VV82E PNR numaralı uçuşuma bebeğimi ekletmek istedim. Bebeğimi eklemek için ücreti ödemeyi de... kabul etmeme rağmen, Pegasus müşteri hizmetleri bu işlemi bir türlü gerçekleştiremedi ve bana mevcut biletime bebek eklemek yerine, yeniden bebeğimi de içeren yeni bir bilet almam
