to read complaints and reviews, or file yours.Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Adana gidiş dönüş bileti almak isterken, işlem tamamlandığında hatalı yönlend...irme sebebiyle İstanbul–İzmir bileti aldığımı fark ettim. Bunu fark eder etmez, daha dakikalar geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 bin tl ödediğim bu bileti aynı daki
Tatilbudur üzerinden ayarladığımız Kıbrıs tatilimizin dönüşünde Pegasus Hava Yolları’nın PC 1915 sefer sayılı uçuşu için... yaşadığımız rötar nedeniyle mağdur durumdayız. Uçağımızın kalkış saati 08:35 olarak planlanmışken 11:25’e alındı ve şu anda yaklaşık 6 saattir havalimanında bekliyoruz. Bu süreçt
30 Ekim tarihli PC3011 sefer sayılı Pegasus uçuşum için 09.05 kalkış saatine göre plan yaparak sabah 05.00’te evden çıkı...p havalimanına geldim. Ancak uçağım yaklaşık 2 saat rötara girdi ve bu durum havalimanında gereğinden çok daha uzun süre beklememe neden oldu. Herhangi bir ikram, kupon veya alter
29 Ekim sabah 05.20’de Sabiha Gökçen’den Londra Stansted Havalimanı’na gerçekleşecek PC 7175 seferi için, PNR kodu 2gyka...n olan uçuşumuz kalkış saatine yaklaşık 5 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan “operasyonel sebepler” denilerek iptal edildi. Bu iptal ile ilgili eşime herhangi bir bilgilendirme S
24.10.2026 tarihinde PC2817 sefer sayılı Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için 15.35’e biletim vardı. Uçuş saatin...in 16.45’e ertelendiğine dair bilgiyi alınca, mesafeleri ve trafik durumunu da düşünerek ona göre evden çıktık ve yaklaşık 14.30 gibi havalimanında olduk. Ancak 15.00 civarında bu
5 Ağustos tarihli Pegasus Stuttgart – Kayseri tek yön uçuşu için toplam 1.150 Euro ödeyerek bilet aldım. Uçuşa yaklaşık ...50 dakika kala, küçük çocuklarımla birlikte büyük zorluklarla havaalanına ulaştığım halde, gecikme gerekçesiyle biletimi tamamen yaktılar ve hiçbir şekilde uçağa kabul etmediler.
30 Eylül 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Düsseldorf’tan Sabiha Gökçen’e yapacağım, Sevim Ö****** adına düzenlenmi...ş 13:45 kalkışlı uçuşum ciddi şekilde rötar yaparak ancak 21:20’de gerçekleştirildi. Yaklaşık 9 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Bu uzun gecikme süresince taraf
Pegasus’tan 27.09.2026 tarihli Antalya – Sabiha Gökçen tek yön uçuşu için bilet almıştım. Bileti sistem üzerinden yanlış...lıkla iptal ettim ve bu işlem sonucunda ödediğim tutardan neredeyse hiçbir şey kalmayacak şekilde kesinti yapıldı, sadece yaklaşık 430 TL civarında bir iade olacağı söylendi. İpta
Pegasus’tan 24.01.2027 tarihinde saat 04:05’te PC1583 sefer sayılı Çukurova Uluslararası Havalimanı – Köln arası direkt ...uçuş bileti satın aldım. Bu uçuşu özellikle direkt olduğu için, daha ucuz aktarmalı alternatifleri tercih etmeyip Pegasus’tan aldım. Ancak bileti aldıktan aylar sonra uçuşumuz ipta
Pegasus Hava Yolları’ndan 12 Aralık tarihli Köln – Adana uçuşu için aldığım bilet, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve ona...yım alınmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Değişikliğe ilişkin bilgilendirme sonradan yapıldı, ancak öncesinde ne telefonla ne de e-posta ile onayım istenmedi. Bu seyahatimi e
Pegasus’tan flypgs.com internet sitesi üzerinden kendi hesabımla 2brvr9 PNR kodlu bileti ve beraberinde ücretsiz iptal h...akkı sağlayan Package ssr paketini satın aldım. Uçuşlarım 26 Eylül 2026 tarihli PC583 Kahire (SPX) – İstanbul (SAW) ve PC303 İstanbul (SAW) – Prag (prg) seferleriydi. 16 Eylül 202
13.09.2026 tarihli, sabah 06.15’te gerçekleşmesi gereken Pegasus PC2813 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, tarafım...a gelen SMS ile 07.05’e ertelendi. Uçuş rötar yaptıktan sonra, uçuştan yaklaşık bir saat kadar önce valiz bagaj alımları durduruldu ve bu nedenle uçağa kabul edilmedim, fiilen uçağ
15 Ağustos tarihli Pegasus uçuşum için almış olduğum bileti, babamın sağlık durumunun kötüleşmesi nedeniyle uçuşa yaklaş...ık 11 saat kala iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için 9.700 TL ödemiştim, iptal sonrasında ise sadece 682 TL tutarında bir kupon tanımlandı, bu kuponu da sistem hatası nedeniyle k
02.08.2026 tarihinde PC2555 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda yaklaşık 6 saatlik bir rötar yaşadık. Üç kişilik bilet için ...toplam 10.207,96 TL ödeme yapmış olmamıza rağmen, bu uzun rötar süresince ne Pegasus’tan ne de havalimanı görevlilerinden herhangi bir destek aldık. Rötar süresince alanda hiçbir
28.07.2026 tarihli Pegasus uçuşumda çocuğumla birlikte seyahat edecektik. Çocuğumun kimliğinin ikamet ettiğimiz İzmir’de... babasında kaldığını, havalimanına geldiğimde uçağa biniş işlemleri sırasında fark ettim. Tatil boyunca kimliğin yanımda olduğunu düşündüğüm için herhangi bir sorun yaşamayacağımı
Pegasus Hava Yolları’ndan Mardin – İstanbul uçuşu için aldığım 29EM9Z PNR numaralı biletimde değişiklik yapmak istedim. ...Seçtiğim yeni biletin ücreti, mevcut biletimin ücretinden yaklaşık 300 TL daha düşük olmasına rağmen aradaki fark tarafıma ne iade edildi ne de kupon olarak tanımlandı. Daha pahal
Pegasus ile yaptığımız yurt dışı turumuzda hem gidiş hem dönüş uçuşunda ciddi aksaklıklar yaşadık. Gidiş uçuşunda, yolcu...lar arasında yaşanan bir problem nedeniyle uçak içinde yaklaşık 1 saat 10 dakika bekledik. Güvenlik sebebiyle kabin ekibinin müdahalesine ve sürecin yürütülmesine anlayış gösteriyo
"Havayolu şirketi görevlileri uçağa alınamadığımız için gidiş bileti için ödediğimiz ücreti geri iade ettiler ve bize bir sonraki uçuşu ücretsiz (1 gün sonrasını) kesin olarak ayarlayıp check-in işlemlerimizi tamamladılar. Ayrıca bir yıl içinde kullanabileceğimiz iki adet yurt dışı bileti hediye ettiler. Evet bir gün kayıp yaşadık ama havayolu şirketi bunu fazlasıyla telafi etti. Tek tesellimiz acil bir işimizin olmaması, tamamen gezi odaklı bir seyahat olmasıydı. Diğer türlü yaşanan overbook durumu ciddi bir mağduriyet sebebi."
Pegasus Havayolları’ndan 18.07.2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bişkek’e gerçekleşece...k uçuş için yaklaşık 1 ay önce PNR: 24erym numaralı biletimi satın aldım ve uçuş saatinden önce havalimanında hazır bulunarak seyahatimi gerçekleştirmek üzere işlemlerimi yapmak is
06.07.2026 tarihinde Makedonya Üsküp Havalimanı’ndan Mersin Çukurova Havalimanı’na gitmek için PC 6702 sefer sayılı, saa...t 01.25’te kalkması planlanan Pegasus uçuşu için yaklaşık üç saat önceden havalimanında hazır bulunduk. Uçuş saatimiz geldiği halde herhangi bir açıklama yapılmadan uçuşumuz sürekl
12 Temmuz tarihli Mardin–İstanbul uçuşum için bir bilet platformu üzerinden Pegasus bileti satın aldım ve yaklaşık 4.000... TL tutarındaki bu biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kullandığım platformun kendi sayfasında, biletimi iptal etmek yerine “açığa al” seçeneğini kullanırsam bilet tutarın
24 Haziran 2026 tarihinde Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden kendim ve oğlum için toplam 47.000 TL ödeyerek uçak bile...ti satın aldım. Rezervasyonlarımın PNR numaraları 25H3AV ve 25H4WW’dir. Kendim için 1 Eylül 2026 gidiş, 5 Eylül 2026 dönüş olmak üzere İzmir (ADB) – İstanbul (SAW) – Sevilla (svq)
16.06.2026 tarihli PC2384 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum öncesinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yolcula...rı uçağa taşıyan 13 numaralı otobüste ciddi bir Konfor ve güvenlik sorunu yaşadım. Otobüsün sürücüsü, bu yaz sıcağında otobüs tamamen dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde havalandır
Pegasus üzerinden 24 Haziran saat 13:20 uçuşuna yanlışlıkla 4 kişilik bilet satın aldım, aslında akşam saatine almam ger...ekiyordu. Toplam bilet ücretim yaklaşık 7.500 TL idi ve herhangi bir kampanya ya da promosyonlu, özel şartlı bir bilet değildi. Yanlışı hemen fark edip, bileti satın aldıktan yakl
Airpaz üzerinden Pegasus Havayollarına ait, 21 Eylül 2026 ve 06 Ekim 2026 tarihli iki adet uçak bileti satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle daha yüksek ücret ödeyerek iade edilebilir ve esnek (refundable/flexible) bilet tercih ettim. Amacım, olası bir sorun durumunda mağdur olmamaktı. Bu bile
