to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’ndan 01.08.2026 tarihli SAW–TZX uçuşu için 2 yetişkin, 12 yaşında 1 çocuk ve 1 bebekten oluşan ailem...iz adına bilet satın aldık. Online check-in sırasında ücretli koltuk seçimi yapmadığımız için sistem tarafından koltuklarımız otomatik olarak atandı. Ancak yapılan yerleştirmede 1
6 Temmuz tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PNR No: 1wudpg rezervasyonu kapsamında Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Londr...a Stansted Havalimanı’na eşim ve 1,5 yaşındaki bebeğimizle birlikte seyahat ettik. Satın aldığımız bilet, koltuk seçme hakkı tanıyan, en esnek ve Premium paket kapsamındaydı. Bebe
04.07.2026 tarihli Mardin kalkışlı PC3205 seferinizde, 2,5 yaşındaki çocuğuma annesi ve babasından ayrı koltuk verilmesi... nedeniyle mağduriyet yaşadım. Küçük bir çocuğun ailesinden ayrı oturtulması hem güvenlik hem de psikolojik açıdan son derece yanlış ve kabul edilemez bir uygulamadır. Durumu ilk
21.05.2026 tarihli SAW – Dalaman Pegasus uçuşum için aynı PNR numarası üzerinden eşim ve 9 yaşındaki kızım ile birlikte ...online check-in yapmak istedim. Uçak dolu olmadığı halde, daha ilk check-in işlemlerinde sistem kızımı iki koltuğun ortasında tek başına 35B’ye, eşimi 35D’ye, beni ise 35E’ye yerle
Pegasus’tan 2 yetişkin, 1 çocuk ve 2 bebek için 07.05.2026 tarihinde saat 21.10’da İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin sefer...i için 1wqsuu rezervasyon numaralı biletleri toplam 11.450 TL ödeyerek satın aldım. Ancak koltuk numaralarıyla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkiz bebeklerle seyahat e
Pegasus Hava Yolları’ndan tek seferde, aynı anda üç kişilik ailemiz için Lizbon – Ankara 6 Ağustos 2026 tarihli PC1742 s...eferine bilet aldık. Ancak biletler üç ayrı PNR ile (2xx26B, 2xx269 ve 2xx26C) düzenlendiği için online check-in yaptığımızda sistem aile bireylerine üç farklı, dağınık koltuk verd
27.04.2026 tarihli, PC 5025 sefer sayılı Antalya – Kopenhag direkt uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve bu iptal ne...deniyle ailece ciddi şekilde mağdur olduk. Ben kendi adıma bagaj dahil, eşim ve üç yaşındaki çocuğum için ise bagajsız olmak üzere yine Pegasus’tan biletlerimizi almıştık; planımız
09.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Van F**** M**** hattında PC2500 sefer sayılı, sab...ah 07:00 uçuşu için 3 kişilik aile bileti aldık. Ancak sistem, 3 yaşındaki çocuğumuzla bizi tamamen farklı koltuklara yerleştirdi ve aile bireylerini birbirinden ayırdı. Bu durum
"Koltuğun ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü."
Eşim ve üç yaşındaki oğlum için Pegasus Hava Yolları’ndan Moskova–İstanbul–Bodrum bağlantılı uçuş bileti aldık. Uçuş tar...ihleri 01.02.2026 ve 02.02.2026 olup, PNR numaramız 1ZVNQQ’dur. Biletleri alırken koltuk seçimi de yapıp yaklaşık 25.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Buna rağmen Moskova uçuşunun röta
24.01.2026 tarihinde Almanya uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum, PNR numarası 1JD95H olan biletimde ailecek seyahat e...deceğiz ve küçük çocuklarım olduğu için özellikle yan yana oturmamız gerekiyor. Ancak firma ücretsiz koltuk seçimi yaptırmadığı için çocuklarımın yanımızdan ayrı oturma riski ortay
Pegasus'tan 12.12.2025 tarihli IJGY5D numaralı PC 3013 İzmir'den Adana'ya olan uçuşum için, paralı olarak 15F koltuk num...arasını satın aldım. Uçuş sabahı, henüz uçuş saatime saatler kala Pegasus'tan bir mesaj aldım: Koltuk numaranız 15F iken 32F ile değiştirilmiştir. Müşteri hizmetleri yardımcı olama
15 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul – Şarm El Şeyh uçuşunda (PNR: 1ccru8), ailemle birlikte 21c, 21d, 21e ve 21f ...koltuklarında oturuyorduk. Uçağa biniş sırasında görevli hostesin kaba ve emrivaki bir üslupla benimle iletişim kurmasından ve 21c numaralı koltuktan zorla kaldırılmamdan dolayı bü
23 Ağustos 2025 tarihinde 23:45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a gerçekleşen Pegasus uçuşunda (PNR: 156MLY), b...iletlerimiz ve koltuk numaralarımız olmasına rağmen uçaktaki görevli, “Siz koltuğa para mı verdiniz? Siz buradan kalkın, başkası oturacak,” diyerek annemizi 4 ve 6 yaşındaki iki kü
07.08.2025 tarihli, PNR: 1375VX ve uçuş numarası PC2781 olan Merzifon-İstanbul Pegasus uçuşu için ailem (eşim ve ikiz be...beklerimiz) ile birlikte bilet aldım ve online check-in işlemi yaptım. Koltuklar otomatik olarak atandı ve eşimle beni, kucaklarımızda birer bebekle aramızda bir sıra boş kalacak ş
Pegasus'tan ailemle birlikte uçak bileti aldım. Aynı anda iki kişiye bilet almama rağmen, bizi farklı yerlere oturttular.... Kişi başı 200 TL daha ödeyerek koltuk seçmem gerektiği söylendi. Bu durum önceden belirtilmemişti. Daha önce defalarca uçağa binmemize rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamıştık.
Pegasus ile ailemle yurt dışına gideceğim için check ıın başlayınca check-in yaptırdım. Ücretsiz otomatik ama Sırf koltu...k ücreti almak için, uçak boş iken, ailemizi ayrı yerlere dağıtan otomatik atama sisteminizi kınıyorum. (Çocuk 2,5 yaşında) Beraber seyahat edebilmek için ücret ödemek zorunda kald
Pegasus havayolları firmasından 19/06/2024 tarihinde İstanbul-Roma arası uçuş planlaması gerçekleştirdim. Turistik ziyar...ete eşim ve oğlum (6) ile katılacağım. Online-check-in işlemi gerçekleştirdim ve uçakta bulunan koltukların tamamı bomboş, ancak sistem, küçük çocuğu olan 3 kişilik bir aileyi yan
Pegasus'tan aldığım Sofya-İstanbul uçağında, eşim, ben ve 2,5 yaşındaki bebeğimle yan yana gitmek için koltuk ücreti öde...yerek koltuk seçtim. Uçuş günü hepimizin koltuğunu değiştirdiklerine dair mesaj aldım; hepimizin arasında en az 20 sıra vardı. 2,5 yaşındaki bebeğimin ücretini ödeyerek koltuk seçm
Pegasus Hava Yolları ile Diyarbakır-İstanbul uçuşumuz var. Dört kişilik bir aileyiz; ben, eşim ve iki çocuğum seyahat ed...eceğiz. Ancak koltuk seçiminde otomatik olarak B, C, D, E koltukları verilmiş. Biz ısrarla, ücret karşılığı A veya F koltuklarını almak istedik fakat sistem buna izin vermedi. Nası
Pegasus, ailece yolculuk yapanlar için tam bir hayal kırıklığı.! 4 kişilik aile olarak eşim, 2 buçuk ve 5 yaşındaki çocu...klarımla 9 Mayıs tarihine aldığım biletlerde koltuk seçimini aile düzenini koruyacak şekilde yapmamaları bu firma için üzücü gerçekten. Koltuk değişimini ücreti ile bile yapmak ist
7 Mayıs 2025 tarihine ailem için bilet aldım. Daha önceden bilet satın alırken koltuk seçimi yapabiliyordum. Ama bu defa..., defalarca denememe rağmen seçimi yapamadım. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bu şekilde devam ettiği
Uçak biletini aile olarak ve 1 yaşından küçük çocuk olmasına rağmen, 3 kuruş fazla alacağım mantığıyla küçük hesap peşin...de koşup koltukları gidişte de dönüşte de yan yana vermeyip koltuk satmaya çalışan Pegasus. Ne diyeyim, büyük olmak yerine küçük firma algısını kafamıza bir güzel kazıyorsunuz.
