to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile ailemle yurt dışına gideceğim için check ıın başlayınca check-in yaptırdım. Ücretsiz otomatik ama Sırf koltuk ücreti almak için, uçak boş iken, ailemizi ayrı yerlere dağıtan otomatik atama sisteminizi kınıyorum. (Çocuk 2,5 yaşında) Beraber seyahat edebilmek için ücret ödemek zorunda kald...
05.06.2025 tarihinde PC 2185 numaralı uçuş için havaalanına geldim. Engelli kartımı göstererek görevliden destek istedim. Ancak destek olamayacaklarını, otomatik koltuk atandığını ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca, 'Hem ne engeliniz var?' gibi uygunsuz ifadelerle karşılaştım. Sistem...
Mardin Havalimanı'ndan İstanbul (Sabiha Gökçen) Havalimanı'na olan uçuşum için otomatik atanan koltuğumu değiştirmek istedim. Kontuardaki hanımefendi bana işlem yapamayacağını, atanan koltukla uçuş yapacağımı söyledi. Kurallar böyleymiş. Bu nedir ya, bu nasıl bir ayıptır? Daha ne saçmalıklar duyacağ...
Merhabalar, 11 Aralık 23.55 Sabiha-Kayseri uçağım vardı. Koltuk otomatik atandı ve 8F'de oturuyorum. 6 aylık bebeğim var, ona da bilet aldım. Doktora, uçağa binmesinde sakınca var mı diye sorduğumda, inişte ve kalkışta emzirmemi söyledi. Asıl meseleye geliyorum; benim koltuğumun yanında iki kişi var...
Merhaba, Annemin ayağı 3 yerden kırık olduğundan alçıda ve 3 adet demirle tutturulmuş durumda. 10 Aralık 2024 tarihinde Trabzon'dan, Gaziantep'e uçuşu olacak. Annem ayağındaki durum nedeniyle ön koltukta oturmak için Pegasus müşteri hizmetlerine talep yapıyor ama aldığı cevap aynen şöyle oluyor. "O...
Pegasus'tan iki yetişkin ve iki çocuk için toplamda dört bilet aldık. Check-in yaptığım zaman koltuk seçimi için ücret talep ediliyor; ancak ben bu ücreti ödemek zorunda değilim. Sözde otomatik koltuk ataması yapılıyor ama sanki cam kenarı koltuğu vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Cam kena...
Pegasus’tan eşim ve kendim için satın aldığım uçak bileti için online check-in yaparken ücretli koltuk seçimi yapmadan devam etmek istedim. Her 2 bilet için aynı anda check-in yaptığım halde sistem ne hakla hizmetse farklı yerlerdeki koltuklara otomatik atadı. Halbuki tek isteğim koltuk numarası ya ...
Pegasus mobil uygulamadan Check-in sırasında bol bol puanlarım ile koltuk seçimi yaptım. Seçtiğim ve ödediğim koltuk yerine otomatik koltuk atandı. Çağrı merkezini aradığımda ise puanınız düşmüş fakat onaylanmamış 48 saat içinde geri yüklenecek şeklinde dönüş aldım. Yahu ben zaten ailemden uzak bir ...
