to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Aile Bireylerinin Ayrı Oturtulması Mağduriyet Yarattı
23 Ağustos 2025 tarihinde 23:45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a gerçekleşen Pegasus uçuşunda (PNR: 156MLY), biletlerimiz ve koltuk numaralarımız olmasına rağmen uçaktaki görevli, “Siz koltuğa para mı verdiniz? Siz buradan kalkın, başkası oturacak,” diyerek annemizi 4 ve 6 yaşındaki iki küçük çocuktan ayırıp başka bir koltuğa göndermiştir. Pegasus’un bize tahsis ettiği koltuklar anne için 40E, çocuklar için ise 1D ve 1E olarak belirlenmişti. Koltuk seçimi için ayrıca ücret ödemedik; Pegasus’un verdiği bu koltuklarda oturmak isterken böyle bir saygısızlıkla karşılaştık. Toplamda 3 kişi için 4.775,97 TL ödeme yaptık.
Bu olay ailemizde huzursuzluğa neden olmuş ve çocukların anneden ayrılması mağduriyet yaratmıştır. Böyle bir muameleye maruz kaldığımız için biletimizin iptalini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
