Otomatik Koltuk Atamasında Çocuklu Aileye Cam Kenarı Verilmemesi

02.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Barcelona uçuşumda Pegasus’un yaptığı otomatik koltuk atamasından dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Çocuğumla birlikte seyahat ediyorum, koltuklarımız 35d ve 35e olarak yan yana verildi ancak cam kenarı yerine aramıza bir yolcu oturtuldu ve cam kenarı o kişiye verildi.

Otomatik koltuk ataması yapılırken özellikle çocukla seyahat eden yolcularda yaş ve cinsiyet gibi kriterlere dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Çocuğum 12 yaşında ve aile olarak birlikte, mümkünse cam kenarı ve yanındaki koltuklarda oturmak isterken, orta ve koridoru bize verip cam kenarını başka bir yolcuya atamaları hem konforumuzu hem de uçuş deneyimimizi olumsuz etkiledi.

Pegasus’tan beklentim, özellikle çocuklu ailelerde koltuk atamalarını daha özenli yapmaları ve otomatik seçim sistemini buna göre düzenlemeleri. Bir daha Pegasus’u tercih edip etmeme konusunda bu yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve bu konuda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.