Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.496

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

705 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 276görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet Değişikliği Hk.

Pegasus'tan 2 ay önce 9 Mayıs-23 Mayıs tarihleri arasında gidiş-dönüş business bilet almıştım. Yaklaşık 3 hafta önce operasyonel sebeplerden dolayı kendilerinden kaynaklı operasyonel sebeplerle uçuşu iptal ettiler, bilet saatlerimizi değişmek zorunda kaldık. Bilet içerisine dahil olan seçmiş olduğum...

profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Alamadığım Uçuş Biletinin Ücreti Alındı

Pegasus 24 Nisan 2021 tarihinde bilet almaya çalıştım. Yeterli koltuk yok diye yazmasına rağmen alınamayan biletin parası hesaptan çekildi tekrar başka saate bilet aldım iki kez ücret alındı fazladan alınan 1030 TL min geri iade edilmesini istiyorum. Lütfen inceleyin

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Çağrı Merkezi Gereksiz Meşgul Edip Çözüm Sunmadı

Pegasus müşteri hizmetleri 08882281212 sorunu. Gereksiz meşgul edip çözüm sunmadı. Koltuk değişikliği için 25 dakika beklettiler her dakikaya 1.5 TL aldılar. Ödeyeceğim 38 TL karşılığında bir koltuk değiştiremedim. Beklemeye alıp çözüm sunmadılar. Ben de şu anda değiştirmediğim koltuğa binmek için u...

Pegasus Çağrı Merkezi Gereksiz Meşgul Edip Çözüm Sunmadı
profile
  • 324görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Engelli Yolcu Hizmetinden Memnun Kalmadım

Engelli yolcumuz yürüyemediği için ve en ön koltukların bacak mesafesi daha geniş olduğu için en ön sıra koridor tarafı koltuğu satın aldım. Koridor tarafının engelli yolculara yasak olduğu gerekçesiyle en ön sıra cam kenarı ve orta koltuk boş olmasına rağmen bir arka sıradaki koltuğa cam kenarına s...

profile
  • 568görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Business Bile Al Uçak Saati Eko Yapıp Para Talep Ediliyor

Kıbrıs'ta asker oğlum için business Flex bilet almıştım,1 kabin,20 kg bagaj, dilediğiniz koltuk seçimi, uçak içi eğlence, normal eko bilete göre fark verip almıştık, uçuş günü 16 nisanda, valiz hakkı olmadığını,2a koltuk 28d olarak değişmiş, memnun değilseniz inebilirsiniz gibi kötü muamelede bulunu...

profile
  • 305görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus İnsan Sağlığı 15 Tl'den Değerli Değil

Pegasus'tan resmi evrak olmayan eşim ile farklı rezervasyonlar numaralı bilet almak zorunda kaldım çünkü eski biletimi değiştirdiğim için üzerine yeni bilet ekleyemedik, bu Koronavirüs pandemi sebebi ile farklı koltuk numarası atandığı için korkumuzu belirttik çünkü risk iki kat artmış oldu ancak Pe...

profile
  • 259görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Bebeklerimin Hayatını Tehlikeye Atıyor

Pegasus Havayollarının 7 Mayıs Elazığ İstanbul uçuşu ile eşim ben, ikiz bebeklerim ve annem olmak üzere 5 kişi seyahat edeceğiz. Havayolu online sistemi ücretli koltuk almak istediğimde iki bebek yan yana oturamaz diye uyarı veriyor, bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve Corona'dan dolayı endişele...

profile
  • 263görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hava Yolları Yanıltmacası

6 yaşındaki kızımla yapacağım uçuşta Pegasus uçuş seçiminde otomatik b ve c seçenekli koltuk verdi. Ben de var olan bol puanımla c koltuğunda görünen kızımı a koltuğuna taşıdım ekranda ben hala b görünüyordum ilerle seçeneği ile kod bölümüne geldim. Kodu girdim devam ettim bu sefer a ve c çıktı karş...

profile
  • 586görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Aynı Koltuk İçin 2 Kez Ücret Aldı

Pegasus mobil uygulamasından koltuk satın alırken programın aniden kapanması üzerine aynı koltuk için 2 kez ödeme yaptım. Pegasus'la iletişime geçip iade talep ettim 0376**84 numaralı başvurumun değerlendirileceği söylendi. Olayın üzerinden 2 ay geçti daha önce müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağme...

profile
  • 626görüntüleme
  • 07 Nisan 09:35

Pegasus Da 5 Yaşında Ki Oğlumla Check-in Yapmak

Merhaba 30.03 2021 tarihinde 18.40 İzmir den Mardin'e gitmek için almış olduğum PC3060 numaralı uçuş planı için gittiğim de 5 yaşında ki oğlum için 30 b benim için 31 b koltuk numarası verildi. Uçak da, ki kabın görevlilerine söylediğimde numaralara göre oturmam, gerektiğini ilettiler. Dünyanın yaşa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 190görüntüleme
  • 06 Nisan 08:36

Pegasus Müşteri Memnuniyetsizliği Şikayet

Benim bugün eşim çocuklarım ile İzmir den ağrıya uçuşumuz vardı defalarca ayaklarımın kırık olduğunu söylememe rağmen uçağın arkasından koltuk verdiler. Değiştirmek istedim ancak kaba bir şekilde biletlerin pandemiden dolayı değişemeyeceğini söylediler. İlk kez uçağa binmiyoruz neyse Pegasus'un da n...

profile
  • 687görüntüleme
  • 05 Nisan 23:07

Pegasus Çalışanlarının ve Online Satışın Yaptığı Eksik Bilgilendirme

05.02.2021 tarihinde Pegasus'un uygulaması üzerinden Annem ve babam adını iki bilet aldım. T. C. numarası HES kodun, doğum tarihine kadar bütün bilgileri doldurdum. İşlem başarılı yazısı geldi herhangi bir uyarı çıkmadı. Bizde gayet rahat bir şekilde olacaklardan habersiz bir şekilde havalimanına gi...

Pegasus Çalışanlarının ve Online Satışın Yaptığı Eksik Bilgilendirme
Pegasus Çalışanlarının ve Online Satışın Yaptığı Eksik Bilgilendirme
profile
  • 454görüntüleme
  • 01 Nisan 20:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hostu Tarafından Hakarete Maruz Kaldım ve Üzerime Yürüdü

Pegasus havayolları'na ait PC8260 sayılı uçak ile 01.04.2021 tarihinde saat:15.00da Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Diyarbakır havalimanına gelmek için havalandık. Ben ailem ile birlikte 31F koltuk numarasında seyahat ediyordum. Uçak Diyarbakır havalimanına saat 16.30 sıralarında iniş yaptı. Uçak in...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2768görüntüleme
  • 25 Mart 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Haksız Kesintisi

20 0****21 tarihinde https://www.flypgs.com/ Pegasus'un resmi internet sitesi üzerinden... PNR numaralı business Flex özellikli 1023 TL tutarında bilet satın aldım. Almış olduğum business Flex biletin avantajları -55x40x20 cm Kabin Bagajı -15 kg Bagaj -Dilediğiniz Koltuk Seçimi -cezasız iade/ değiş...

profile
  • 369görüntüleme
  • 23 Mart 08:30

Pegasus Valizim Yok

Valiz kayıp Ankara dışlardan bindiğim uçağa Tel aviv de yani İsrail'e indim. 4 valiz vardı birisi bant dan gelmedi. Yabancı dilim olmadığı için soramadım. Rica etsem valizimi bulur musunuz 1 hafta oldu. Ankara 17.30 uçağı 24d koltuk no yolcu m*a** dönüş yaparsanız memnun kalacağım. mail***@gmail.com

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.