Pegasus Venedik-İstanbul Uçuşunda Bagaj Ücretlerinde Tutarsızlık Ve İletişim Sorunu
18.12.2025 tarihli PC1236 sefer sayılı Venedik – İstanbul uçuşumuzda, bagaj kilo aşımı nedeniyle Pegasus’un talep ettiği yüksek ve tutarsız ücretler s...
18.12.2025 tarihli PC1236 sefer sayılı Venedik – İstanbul uçuşumuzda, bagaj kilo aşımı nedeniyle Pegasus’un talep ettiği yüksek ve tutarsız ücretler s...
6 Aralık 2025 tarihinde Almanya Stuttgart Havalimanı'ndan, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Ankara uçuşumda, 1DX9WY PNR numaralı biletimle ekstra kabin bagajı aldım. Ancak uçağa bindiğimde, Almanya'dan bindiğim Pegasus uçağında oturduğum koltuğun altına kabin bagajım konuldu ve hostese du...

14.12.2025 tarihinde Rusya Saint Petersburg Pulkovo (LED) Havalimanı’ndan saat 15:35’te (rötarlı olarak 15:55) kalkması planlanan PC397 seferi için Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 2 ay önce, yaklaşık 6.000 TL bedelle bilet satın aldım. Uçuştan 1 gün önce Pegasus’un kendi mobil uygulaması üzerinde...

01.12.2025 tarihli PC 2490 SAW–MSR ve 10.12.2025 tarihli PC 2491 MSR–SAW uçuşlarım için biletlerimi kasım ayının ortalarında aldıktan sonra, evcil hayvanımla seyahat etmek amacıyla Pegasus web sitesinden canlı görüşme başlatarak pet in cabin kaydımı yaptırdım. Pet in cabin kurallarını web sitenizden...

Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait, 26 Aralık tarihli uçuş için Comfort Flex paketiyle, kesintisiz iade şartına güvenerek toplam 24.953 TL tutarında bilet satın aldım. Herhangi bir ek hizmet (koltuk, bagaj vb.) almadan yalnızca bu paketi tercih ettim. Uçuşu 10 gün öncesinden, 16 Aralık t...

07.12.2025 tarihinde Pegasus internet sitesi üzerinden Ankara–İzmir uçuşu için 1Y3BWA PNR numarasıyla bilet aldım. Online check-in yaparken sistem bana 15C koltuğunu satın aldığımı gösterdi, ancak bilet çıktığında koltuğum 32C olarak görünüyordu. Havalimanında görevliye önde seyahat etmek istediğim...

28 Kasım 2025 tarihli SAW–STN PC1165 uçuşum için Pegasus üzerinden koltuk seçimi yapıp 744 TL ödeme gerçekleştirdim, ancak uçağa bindiğimde ücretini ödediğim koltuk tarafıma verilmedi ve bu hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen koltuk ücretim iade edilmedi. Ayrıca, aynı uçuşta kabin bagajı için...

Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 4 ay önce Sabiha Gökçen – Belgrad gidiş dönüş uçuşu için yaklaşık 7.000 TL tutarında bilet aldım. Bu süre içinde evlendiğim için soyadım değişti. İstanbul’dan Belgrad’a hiçbir sorun yaşamadan uçmama rağmen, 14.12.2025 tarihinde saat 11.10’daki Belgrad – Sabiha Gökç...
14.12.2025 tarihinde saat 23.00’te Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşumda (PNR No: 1jrext, koltuk numaram 37-a) uç...

Pegasus uygulaması üzerinden Z54ZRI ve Z56QAD rezervasyon numaralı uçuşlarım için koltuk rezervasyonu yapmak istedim. Ödemeyi kısmen bol bol puanlarımla, kalan kısmı ise kredi kartımla gerçekleştirmek üzere işlem başlattım. Ancak her denememde sistem hata vererek işlemi tekrarlamamı istedi ve birkaç...

13 Aralık Cumartesi günü, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşu için (PNR kodum: 1jcs47) saat 18.05’teki uçaşa binmek üzere yaklaşık 17.30’da havalimanında bulundum. Ancak, check-in yapmadığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Görevliler tarafından ...

Uçuş Numarası: PC1178 Tarih: 11.12 Kalkış: Londra Stansted Varış: İstanbul Sabiha Gökçen Koltuk No: 11f Konu: Uçak İçinde Eşyamın Çalınması, Kabin Ekibinin Tamamen İlgisizliği ve Maddi Kaybımın Açıkça Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, 11.12 tarihinde gerçekleştirdiğim Londra Stansted – Sabiha Gö...
Pegasus'tan 12.12.2025 tarihli IJGY5D numaralı PC 3013 İzmir'den Adana'ya olan uçuşum için, paralı olarak 15F koltuk numarasını satın aldım. Uçuş sabahı, henüz uçuş saatime saatler kala Pegasus'tan bir mesaj aldım: Koltuk numaranız 15F iken 32F ile değiştirilmiştir. Müşteri hizmetleri yardımcı olama...

Pegasus ile 22 Kasım 2025 tarihli Düsseldorf–İstanbul uçuşum için tercihli koltuk satın almıştım. Uçuştan önce tarafıma herhangi bir makul gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan koltuk numaralarım değiştirildi. Bu tercihli koltuk için ödediğim ek ücretin iadesini talep ettim. Talebim üzerine iadenin y...
10 Aralık 2025 Çarşamba günü PC2384 sefer sayılı 18:10 İstanbul – Diyarbakır uçuşunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ücret ödemediğim için koltuk numaramın otomatik seçilmesini anlıyorum, buna bir itirazım yok; ancak bir kadının iki erkeğin ortasına oturtulmasını gerçekten kabul edilebili...

10 Aralık 2025 tarihinde Antalya (AYT) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum, PC4721 sefer sayılı uçak ile saat 10:30’da planlanmışken, uçuşum 105 dakika rötar yapmıştır. Bu gecikme nedeniyle zamanında gerçekleştirmem gereken işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Rötar süreci boyunca yolcular...

Pegasus Havayolları’ndan 8 Aralık Pazartesi günü saat 11.50 Antalya – Sabiha Gökçen gidiş ve 9 Aralık Salı günü saat 17.00 Sabiha Gökçen – Antalya dönüş olmak üzere, toplam yaklaşık 2200 TL tutarında gidiş–dönüş bileti satın aldım. Ancak gidiş uçuşum, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal ...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 12.25’te gerçekleşen Lefkoşa – İstanbul PC1929 sefer sayılı, PNR kodu 1HD2ay olan Pegasus uçuşumuzda eşimle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa bindiğimizde eşim koltuğa oturduktan kısa süre sonra koltuğa daha önce bırakılmış sakız nedeniyle altındaki kumaş ...
7.12.2025 tarihinde saat 20.10’da İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır seferini yapacak olan, PC2382 uçuş numaralı ve PNR numarası PNR1HNJ5W olan Pegasus uçuşunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş öncesinde birçok kez hava şartları ve pistin kapalı olması gerekçe gösterilerek yolculara ...

Personel kalitesi çok ucuz. Nezaket 0 otobüs transferi çok kötü, ürünler çok pahalı her şeyden bu kadar kazanma hırsı çok fazla. Kabin bagaj kapasite dolu dediniz yarısı boş kalktık. Koltukları sattınız herkes yer değiştirdi, yemek sattınız buzlu ısınmadan geldi. Biz size neden katlanmak zorundayız?

14 Aralık tarihli Kayseri – İstanbul uçuşunuz için yaptığım check-in işlemi sırasında otomatik koltuk ataması yapıldı ve biz üç kişilik bir aile olmamıza rağmen koltuklarımız uçakta birbirinden tamamen farklı yerlere verildi. Üstelik uçakta birçok boş koltuk olmasına rağmen sistemin bizi bu şekilde ...

Pegasus Hava Yolları’nın 12 Ocak – 28 Mart tarihleri arasındaki uçuşlar için duyurduğu, 5–7 Aralık günlerinde geçerli 'kampanyalı 150 bin koltuk' ilanı üzerine yaklaşık son 15 gündür hemen her gün hem web sitenizden hem de mobil uygulamanızdan bilet araması yapıyorum. Ancak duyurulan kampanyalı fiya...

07.12.2025 tarihli PC1691 sefer sayılı Pegasus uçuşum için tüm ekstra hakları kapsayan, en pahalı bilet tipini satın aldım. Bu bilet tipiyle istediğim koltuğu ücretsiz seçebiliyordum ve uçuş öncesinde de koltuk seçimimi yapmıştım. Ancak uçuşa yaklaşık 3 saat kala, uçak tipinin değiştiğine dair bir m...
Ben Halil k***, eşim A***k***ile birlikte 01.12.2025 tarihli Milano Bergamo (bgy) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) PC1214 uçuşu ve devamında İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Antalya (AYT) PC2026 uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldık. Her iki uçuş için de Confort Flex paket tercih ettik....