to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde saat 17:20’de Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gerçekleşmesi plan...lanan uçuşum için 408 numaralı kapıda uçağa biniş sırasında yaşanan bir olaya hem yolcu hem de tanık olarak şahit oldum. 29gpvg PNR numaralı bu uçuş, yaklaşık 30 dakika rötarlıydı
13 Temmuz tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Paris’e yapacağımız uçuşt...a çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sabah 05:50’de kalkması gereken İzmir–İstanbul uçuşumuz, biz havaalanına varmak üzereyken ertelendi ve 07:50’ye alındı. Bu sebeple Sabiha Gökçen
"Kabin içindeki personel yardımcı oldu çocuğumuzu yanımıza aldılar teşekkürler"
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 Ağustos tarihli Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşu için, PNR numarası 29U3KY olan bileti uygulama... üzerinden satın aldım. Biletin kendi ücreti 1.801 TL idi, ancak ödeme ekranında sistem hiçbir tercih yapmama, hiçbir kutucuk işaretlememe rağmen otomatik olarak 300 TL check‑in be
28.07.2026 tarihinde saat 15:15’te gerçekleşen, PNR numarası 28v552 olan İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda eşim ve... kızım için Pegasus üzerinden bilet aldım. Bilet alırken koltuk seçimi ekranında önü boş görünen, geniş diz mesafeli koltukları özellikle seçerek iki kişi için ekstra koltuk seçme
5 Ağustos 2026 saat 06.30'da Sinop uçuşum için Pegasus üzerinden online check‑in yaptığımda, koltuklar bize otomatik ola...rak atandı. Bir tanesi 8 yaşında, diğeri 2 aylık olmak üzere iki çocuğum var. Buna rağmen bana ve çocuklarıma uçağın bir tarafında, eşime ise ayrı tarafta koltuk verildi. İki küçük
12.07.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları’nın Kıbrıs uçuşum için, eşimle birlikte yan yana oturabilmek amacıyla ekstra ücr...et ödeyerek koltuk satın aldım. Biniş öncesi, bagaj teslimi sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuklarımızın tek taraflı olarak değiştirildiğini fark ettik. Mobil biniş ka
28.06.2026 tarihinde PC2572 sefer sayılı, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya Erhaç Havalimanı’na olan Pegasus uçuşum ...için Obilet sistemi üzerinden bilet aldım. Uçağa bindiğimde biletimde görünen koltuğun aynı anda başka bir yolcuya da satıldığını gördüm. Sadece benimle sınırlı olmayan, birçok yol
27.07.2026 tarihinde saat 07.25 civarında Pegasus ile İzmir’den Şanlıurfa’ya yaptığım uçuşta hayatımda ilk defa “bir an ...önce insin de bitsin” diye beklediğim kadar kötü bir yolculuk yaşadım. Uçakta orta koltukta oturuyordum, sağımda ve solumda oturan iki yolcu neredeyse üzerime yattı, kişisel alanım
Pegasus üzerinden Eylül ayında İzmir–Londra uçuşu için eşim ve çocuğum adına bilet aldım. Satın alma sırasında ek hizmet... ekranında özellikle çocuk menüsü ve koltuk seçimi gibi Premium seçenekler göründü ve kişi başı 1600 TL civarında ek ücret çıkartıldı. Bu ek hizmetleri bu bilgilere güvenerek seçip
Pegasus Havayolları’ndan 01.08.2026 tarihli SAW–TZX uçuşu için 2 yetişkin, 12 yaşında 1 çocuk ve 1 bebekten oluşan ailem...iz adına bilet satın aldık. Online check-in sırasında ücretli koltuk seçimi yapmadığımız için sistem tarafından koltuklarımız otomatik olarak atandı. Ancak yapılan yerleştirmede 1
24 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1562 Lizbon – İzmir Adnan Menderes uçuşunda, anne, baba ve 7 yaşındak...i çocuktan oluşan aile bireylerinin tamamen ayrı koltuklara yerleştirilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Küçük bir çocuğun anne babasından tamamen ayrı oturtulması hem g
20.07.2026 tarihinde saat 20:00’de Skopje Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planla...nan Pegasus uçuşunda yaklaşık 2 saat boyunca uçağın içinde klimalar çalıştırılmadan bekletildik. Bu süre boyunca kabin son derece sıcak ve havasızdı. Bu şartlarda yetişkinler, çoc
Ben ve eşim 09.07.2026 günü Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Pegasus Airlines’ın PC1741 sefer sayılı uçuşu ile Lizbon’a g...itmek üzere uçağa bindik. Uçuş sırasında önümüzde oturan üç bayan yolcu alkollüydü, gürültülü ve küfürlü konuşuyorlardı. Sessiz olmalarını, rahatsız olduğumuzu kendilerine ilettik
Pegasus Hava Yolları ile 22 Temmuz 2026 saat 17:25’teki uçuşum için 4b ve 4c numaralı koltukları özellikle seçerek bu ko...ltuklar için ayrıca ücret ödedim. Ancak daha sonra tarafıma gelen mesajda hiçbir onayım alınmadan koltuklarımın 31b ve 31c olarak değiştirildiği bildirildi. Uçak, uçuş, tarih ve s
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden Amsterdam – İstanbul uçuşumuz için eşim, 3,5 yaşındaki oğlum ve kendim adına check...-in işlemi yaptım. Uygulama, eşimle beni yan yana koltuklara yerleştirirken küçük oğlumu bizden tamamen ayrı, tek başına başka bir koltuğa atadı. Aile olarak birlikte check-in yapı
"Telefonumu uçakta unuttuğu için suçlu ilan edip ilgisiz davranan personeliniz sonrası empati kurabilen bir çalışanınıza denk geldiğim için şanslı hissediyorum, kendisine teşekkür ediyorum🙏"
20.07.2026 Pazartesi sabahı saat 06:50’de Pegasus Havayolları PC2029 sefer ...sayılı uçuş ile Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’n
20 Temmuz saat 11.15 İzmir – Barcelona Pegasus uçuşumuz için PNR numaramız 1jlzys ile online check-in yaparken eşimle ya...n yana koltuk verilmedi. Eşimin yanındaki koltuğun boş olduğunu görmemize rağmen, sadece yan yana oturabilmek için bu boş koltuğa 700 TL ek ücret ödemek zorunda kaldık. Boş olan ko
2 Temmuz sabahı saat 05.05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Muş’a olan Pegasus uçuşum için biletimi önceden almış olmama... rağmen uçağa bindiğimde bana ait bir koltuk olmadığını öğrendim. Görevli personel, çok fazla sayıda bilet kestiklerini ve bu nedenle aldığım biletin koltuğunun görünmediğini, bu y
"Havayolu şirketi görevlileri uçağa alınamadığımız için gidiş bileti için ödediğimiz ücreti geri iade ettiler ve bize bir sonraki uçuşu ücretsiz (1 gün sonrasını) kesin olarak ayarlayıp check-in işlemlerimizi tamamladılar. Ayrıca bir yıl içinde kullanabileceğimiz iki adet yurt dışı bileti hediye ettiler. Evet bir gün kayıp yaşadık ama havayolu şirketi bunu fazlasıyla telafi etti. Tek tesellimiz acil bir işimizin olmaması, tamamen gezi odaklı bir seyahat olmasıydı. Diğer türlü yaşanan overbook durumu ciddi bir mağduriyet sebebi."
Pegasus Havayolları’ndan 18.07.2026 tarihinde saat 23:15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bişkek’e gerçekleşece...k uçuş için yaklaşık 1 ay önce PNR: 24erym numaralı biletimi satın aldım ve uçuş saatinden önce havalimanında hazır bulunarak seyahatimi gerçekleştirmek üzere işlemlerimi yapmak is
Pegasus bol bol hesabımdaki bolpuanlar ile web sitesi üzerinden koltuk seçimi yapmaya çalışıyorum ancak işlem “onayla ve... ödemeyi tamamla” aşamasında hıff11 hata kodu ile birlikte hata verip ilerlemiyor. Ekteki ekran görüntüsünde de görülen bu hatadan dolayı uzun süredir koltuk seçemiyorum. Bu sorun
17.07.2026 17:45 Sabiha Gökçen Erzincan uçuşu Oturduğum 9A koltuğumdan koltuk numaramın değiştiğini söyleyerek beni cam ...kenarından arka orta koltuğa aldılar. Buna hakları var mı? Bana yürüme engeli olan bir bayan olduğu için böyle yaptıklarını söylediler. Bana sıra gelene kadar 50 kişi vardı, neden
Pegasus Havayolları ile 18 Temmuz 2026 tarihinde kızımla birlikte Ankara–Lizbon uçuşu için aldığım, PNR numarası 1JYL8U ...olan biletin online check-in ve koltuk seçimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Aynı PNR altında olmamıza rağmen check-in işlemine girdiğimde sistemde ya sadece kendi ismim ya da
13.07.2026 İstanbul–Diyarbakır gidiş ve 27.07.2026 Diyarbakır–İstanbul dönüş olmak üzere Pegasus üzerinden 4 kişilik ail...em için bilet aldım. 13.07.2026 tarihindeki uçuş için check-in işlemini yaptığımda, sistem aile bireylerini birbirinden çok farklı koltuklara dağıttı. Havalimanında koltukları birl
