Pegasus isim hatası

26 Ekim 2025 tarihinde Prag – Sabiha Gökçen uçuşumda check-in sırasında 56 avro tutarında fazla bagaj ödemesi yaptım. Ancak boarding için kapıdan geçerken görevliler ödememin yanlışlıkla 20 Ekim’deki İstanbul – Prag uçuşum için alındığını, bu nedenle yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek bende...

Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'na ait 19K7LV PNR numaralı, 30 Kasım 2025 saat 22.50 Sabiha Gökçen (SAW) – Sharjah (shj) gidiş ve 06 Aralık 2025 saat 05.20 Sharjah (shj) – Sabiha Gökçen (SAW) dönüş uçuşlarını satın aldım. Rezervasyon sırasında ikinci yolcu olarak eşimin "adı soyadı – T. C. Kiml...

3 Kasım 2025 tarihli, 1cwljm rezervasyon numaralı Pegasus biletimde isim farklılığı yaşadım. Gerçek adım Havva G**** olmasına rağmen, bilet üzerinde Gamze Havva G**** olarak kayıt yapılmış. Check-in işlemini yaparken herhangi bir problem yaşamadım fakat yine de uçuş sırasında isimdeki bu yanlışlık n...

19fjyb rezervasyon kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Lyon uçuşumun dönüş biletinde ismimin 'G****' olması gerekirken 'G***' olarak yanlış yazılmış. Soyadım ise doğru şekilde girildi, buna eminim ve Pegasus’tan gelen mesajda da bu şekilde görünüyordu. Aynı siteden aldığım gidiş biletimde herhangi bir so...

9 Ekim saat 06:35 tarihli Pegasus uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden 2.600 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Biletimi alırken tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, uygulama mail adresimi ad ve soyad olarak kaydetmiş ve bilette ad-soyad kısmında “M** N**” olarak gör...

Pegasus uygulaması üzerinden 8 Ekim tarihli ve 1AYFX4 numaralı uçuş için aldığım bilette ismim yanlış yazılmış. Doğru isim “Gülcay Türkoğlu” olması gerekirken, bilette “Gülce Türkoğlu” olarak yer alıyor. Bu hatanın düzeltilmesi için son 3 gündür iki kez Pegasus çağrı merkeziyle görüştüm. Ancak her s...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.55’te gerçekleşecek Diyarbakır-İstanbul Pegasus uçuşu için 14T67U rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Ancak, T. C. Kimlik numaram doğru olmasına rağmen ismimdeki bir yanlışlık nedeniyle uçağa alınmadım. Üstelik, benim yerime başka bir kişinin uçağa alındığını öğren...

03.09.2025 tarihinde 06:50 İzmir–İstanbul ve 06.09.2025 tarihinde İstanbul–İzmir olmak üzere, Obilet üzerinden a** ve Pegasus Havayolları’na ait iki adet uçak bileti aldım. Biletlerime ait ad ve soyad bilgilerim, bana gönderilen e-postalarda doğru görünmesine rağmen, havayolu firmalarına iletilirken...

09.08.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulamasında kullanıcı bilgilerimdeki ismimde harf yanlışlığı olduğunu fark ettim ve bu hatanın düzeltilmesi için Pegasus müşteri hizmetlerinden 13380026 kayıt numarasıyla talep oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ismimdeki hata hala düzeltilmedi. Sü...

12wrnz PNR kodlu, Kars’tan İstanbul’a olan Pegasus uçuşumda, bilette isim-soy isim kısmına yanlışlıkla “Mehmet M***” yazıldığı için, kimlik bilgilerim ve T. C. Kimlik numaram tam olmasına rağmen uçağa alınmadım. Yaşlı annemi ise tek başına uçağa aldılar ve bu durum hem annemi hem de beni mağdur etti...

Pegasus’ta kendi hesabımdan başkasına aldığım bilette, isim kısmında benim adım yazıyor, bilgiler kısmında ise bilet aldığım kişinin bilgileri bulunuyor. İsim değişikliği yapmıyorlar ve iade de sağlamıyorlar. Bu nedenle bilet geçersiz sayılıyor ve verdiğim para boşa gidiyor. Bu durum Pegasus için bü...

26.06.2025 tarihinde flypgs.com sitesinden PTHC45 rezervasyon numaralı bileti aldık. Aşağıda firmanın mail görselinde anlaşılacağı üzere bilet farklı bir isim adına görünüyordu. T. C. Kimlik numarasını ve diğer uçuş bilgilerini Pegasus'un Akıllı Rehberi'nden seçerek girmiştik. Akıllı Rehber'de bilgi...

Dün akşam Pegasus'tan 3 adet bilet aldık. Eşim, dalgınlıkla benim ve çocuklarımızın soyadını bekarlık kız soyadım olarak yazmış. Sadece soyadını değiştirmek istedik, fakat tüm biletler iptal edildi. Yeniden bilet almak zorunda kaldık ve 1000 TL paramız iade edilmedi. Bu nasıl bir sistem? T.C. kimlik...

Merhaba, (04/06/2025 ileri tarihli) eşime düğüne gitmesi gereken yolculuk için Obilet firmasından saat 21:30'da 2.540,25 TL'ye (Pegasus) bilet aldım. 23/06/2025 tarihli, saat 21.05 Adana/İzmir seferi Pegasus Hava Yolları şirketine ait uçaktan bilet alırken, yolcu bilgilerinden T.C. kimlik numarası v...

Pegasus uçuş firmasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan bilet aldık. T.C. kimlik numarası ve PNR kodu doğruydu. Arkadaşım bileti kesti, fakat birinci ismimi bilmiyordu; bu nedenle birinci ismim yazılmadı, sadece ikinci ismim ve soyadım yazıldı. Bu yüzden bileti iptal etmek zorunda kaldık. Uç...

Obilet sistemi programı telefonunuzda var. Uçak bileti aldım fakat karşıma uçak biletini satın alınca direkt T.C. ve alt kısımlardaki bölüm çıktı. Bileti onayladım fakat daha önce nişanlıma aldığım biletten dolayı onun ismi kayıtlıydı. T.C. ve doğum tarihi bana ait olduğunu gördüğüm için üste çıkıp ...

Pegasus Havayollarından 6 Kasım 2024 tarihinde online almış olduğum 4 bilete Aralık ayında uçuş öncesi check-in yaptığımda, iki biletin benim ve eşimin adına doğru ancak çocukların iki biletin benim adıma ve ikisinin de hiç kullanmadığım bir isim kombinasyonu olarak kaydedilmiş olduğunu gördüm. Heme...

Pegasus firması, 1EXMY3 PNR numaralı 7-13 Aralık Elazığ-Köln gidiş dönüş uçuşumu bana bilgi vermeden iptal etti. Daha sonra, direkt olan gidiş uçuşumu aktarmalı bir uçuş ile değiştirdi. Bunun üzerine Pegasus'u aradığımda, bana değişiklik ya da iade hakkı tanımlandığını ifade ettiler. Ben de Pegasus...

Pegasus Havayolları uygulamasından 18.11.2024 tarihinde Viyana'ya gitmek için eşimle ikimiz adına bilet aldık. Ancak biletleri alırken benim adım yerine eşimin adını yazmış. Check-in yapılırken bunu fark ettik ve düzeltmeleri için Pegasus Havayolları müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetlerine...

Obilet online sitesinden Pegasus havayollarına bir bilet aldım bilette adım hatalı olduğu için bilet iptal edildi. Ücret iadesi talep ettim. 2000 TL'ye aldığım bilet için 19 TL gibi bir ödeme yapılacağı söylendi. Komik bir rakam hiçbir hizmet almadığım halde biletimin iptali 1981 TL lik bir kesintiy...

Pegasus havayolu şirketinden Yurtiçi aktarmalı İstanbul uçuşlu bir grup için yurt dışı bileti aldım. Sonrasında maillerim de yaşamış olduğum bir problem nedeniyle grubumuzdan birinin PNR numarasını kaybettim. Firmayı aradım isim soy isim gibi bütün bilgileri verdim. Aynı biletin Yurtiçi uçuşunu buld...

13 Ekim cuma Fransa/Lyon için Pegasus havayollarından gidiş dönüş eşim adına 3 ekimde uçak bileti aldım. Sistem bileti alırken oturumunu zaman aşımına uğradı hatası verdi. Bunun üzerine tekrar bilet almayı denedim ve başarılı bir şekilde ödemem gerçekleştiği bilgisini aldım. Sonuçta Pegasus tarafımd...