to read complaints and reviews, or file yours.07.11.2026 tarihinde saat 19.55 Pegasus Trabzon kalkışlı, Sabiha Gökçen varışlı uçuşumuzda uçağa alınma sırasında kolund...a alçı olan çocuğuma öncelik tanınması gerekirken, 1 numaralı kapı çıkışında görevli yer hostesi tarafından bekletildik ve gereksiz şekilde uğraştırıldık. Aynı durumla İstanbul’dan
06.11.2026 tarihinde Londra Stansted – İstanbul seferini yapan, saat 15:40 kalkışlı Pegasus uçağında koridor kenarındaki... 32b koltuğunda oturmaktaydım. Benden iki sıra önde, pencere kenarında oturan kızıl saçlı genç bir kız yolculuk boyunca, yani yaklaşık 4 saat hiç durmadan cep telefonunun sesi sonu
26.10.2026 tarihli, PC2087 sefer sayılı Pegasus Adana (cov) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için PNR kodu 2ygzhm olan bileti... 5 gün öncesinden satın aldım ve dijital biniş kartında koltuk numarası 15d olarak görünüyordu. Uçağa bindiğinde annem, 15d numaralı koltuğuna geçmek istediğinde yerinde başka bir
26.10.2026 tarihinde Pegasus’un PC901 sefer sayılı, Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı dış hat uçuşumda kabin bagajı konus...unda son derece adaletsiz bir uygulamayla karşılaştım. Sadece 1–2 cm kabin boyundan büyük olan valizimi uçağın kapısında görevli kabin memuru kabine kabul etmedi ve 50 € ek ücret ö
Pegasus Hava Yolları’ndan kendim, annem ve babam için 09/09/2026 Sabiha Gökçen – Lyon uçuşu olmak üzere, PNR numarası 2e...ejtf olan üç adet bilet aldım. Babam yürüyemediği için, annem ve babam adına 10/09/2026 tarihinde Pegasus’un internet sitesi üzerinden pmr (özel yardım) talebini yazılı olarak teyi
16 Ekim saat 22.45’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Moskova’ya gerçekleşen PC 386 seferinizde yaşadığımız muameleyi paylaşm...ak istiyorum. Sandviç dahil paket almış olmamıza rağmen, uçaktaki kabin ekibi ve sorumlu hostesler yalnızca satış odaklı davrandı ve parayla sipariş vermeyen yolcularla ilgilenmedi
10 Ekim 2026 tarihli PC2088 İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan önce yaklaşık 125 dakik...a rötar yaptı, ardından uçağa bindikten sonra da planlanan saatte kalkış yapılmadı. Bu süreçte “operasyonel nedenler” dışında somut bir bilgilendirme yapılmadı, yolcular belirsizli
26.09.2026 tarihinde saat 21.40 kalkışlı Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında gittik. Kızım üniversiteye gideceği ...için bu uçuş bizim için çok önemliydi. Check-in ve bagaj etiketi bölümünde görevli hostesler tarafından yanlış yönlendirildiğimiz için uçağı kaçırdık. Ayrıca güvenlik görevlilerine
Pegasus Havayolları ile Hatay’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim 2dmlbx PNR numaralı uçuşumda, bebeğimle birlikte ciddi şe...kilde mağdur edildim. Hatay Havalimanı’nda uçağa kadar kullandığım bebek arabası, uçağın merdivenlerinde görevli personel tarafından benden teslim alındı. Ancak İstanbul’a iniş saa
11.09.2026 tarihinde saat 06:45’te gerçekleşen İstanbul–Bodrum uçuşunuzda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu u...çuşta eşimle birlikte acil çıkış bölgesindeki 19e ve 19f numaralı koltuklar için ekstra ücret ödeyerek yer satın aldık. Uçuş sırasında kabin memuruna sorduğumda, boş koltuk olması
1 Ağustos sabaha karşı Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda kabin ekibinin tutumundan dolayı hayal kırıklı...ğı yaşadım. Yıllardır uçakla seyahat ediyorum, bu uçuşta kısa siyah saçlı olan hostes hariç diğer hosteslerin tavırları son derece lakayıt ve isteksizdi. Uçağa biniş sırasında val
28.08.2026 tarihli Pegasus PC4042 seferinde önce yaklaşık 2 saatlik rötar yaşandı, ardından da yaklaşık 1,5 saattir uçağ...ın içinde bekletiliyoruz. Toplamda 3 saatten fazla süredir mağdur durumdayız. Hem rötar sürecinde hem de uçağın içinde beklerken personelin iletişimi son derece yetersiz kaldı. Yo
13 Ağustos saat 19.30 kalkışlı Frankfurt Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus üzerinden yaptığım rezervasyonda..., içinde yemek hizmeti de olduğu için paketimi özellikle Avantaj’dan Premium’a yükselttim. Ancak Pegasus uygulaması üzerinden biletimi alırken herhangi bir yemek seçimi ekranı çıkm
04.08.2026 tarihinde saat 14:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlardan kalkması planlanan ve gecikmeli olarak 15:00 c...ivarında kalkan İsviçre Basel uçuşunda Pegasus ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa binerken bekleme alanında sırt çantamızı unuttuğumuzu fark ettik ve daha uçak yerdeyken hemen
Hostesler sürekli suratları asıktı. Ameliyatlı idim, burun ve kulaktan su istedim; ilkinde verildi, ikincide yarım barda...ktan az verildi. İkinciyi istemeyeyim diye neden ihmalkâr davranarak Sabancı Esas Holding'i küçük düşünüyorsunuz? Mesela acil çıkış kapısında idim, iyi güzel anonslarda sorgulama y
10.08.2026 tarihli Pegasus PC1858 Çukurova–Ercan uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı PNR (2 a q 8sn) altında üç ...kişiydik: S*** U*** A*******, G******* A******* ve yeğenim A*** D**** S*****. Koltuklarımız 3D, 3e ve 3f idi ve üçümüz de check-in yaptık. Daha sonra bazı sebepler nedeniyle yeğen
30 Temmuz Perşembe günü saat 21.50’de Elazığ–Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda engelli hastamla birlikte seyahat ettim. Ela...zığ Havalimanı’nda baştan sona kadar asansör ve refakat desteği sağlanırken, Sabiha Gökçen’e indiğimizde önceden destek istediğimiz halde hiçbir şekilde destek alamadık. Pegasus’u
01.08.2026 tarihinde ADB–SAW 11.00 uçuşunda Pegasus Air ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. ADB İzmir ekibi, valizimi uçak...ta dahi olmayan eşimin adına barkotlayınca, durumu hostese belirtmeme rağmen valizimi İzmir’de bırakmak zorunda kaldım. SAW’a indiğimde hemen rapor tutturdum ve 24 saat içinde vali
19 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen – İzmir 23.40 uçuşu yolcusuydum. İzmir’e mümkün olduğunca erken ulaşma...m gerektiği için daha erken bir uçuşa geçebilmek amacıyla 21.25 İzmir uçağı için kapıya yönlendirildim. Kapıdaki yer hostesleri uçağın dolu olduğunu söyleyerek beni en başta adeta
Pegasus’un Çağrı Merkezi Hatası Nedeniyle 11 Yaşındaki Çocuğun Mağdur Edilmesi Pegasus’un yaptığı hatanın bedelini 11 y...aşındaki bir çocuğa ödetmesi kabul edilemez. 11 yaşındaki çocuğum için hostes refakati (umnr) hizmeti bulunan biletimizi aldık. Daha sonra Pegasus çağrı merkezini arayarak evcil h
Su verilmedi ayrıca saygısızlık yapıldı PC -327 seferli Gence -İstanbul Sabiha Gökçe'n 19:45 28/06/2026 Uçağında E*** h...anım adlı hostesin önce para sonra su demesi, ayrıca alaylı şekilde eşimin ve insanların içinde rencide etmesi. Kartı göstermemize rağmen önce para sonra suyu diye tekrar tekrar da
23 Haziran 2026 tarihinde saat 08:30’da gerçekleştirilmesi planlanan Ercan – Antalya PC1871 sefer sayılı, 22MP18 PNR num...aralı Pegasus uçuşunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uçuşta görevli H**** isimli hostesin benimle ve diğer yolcularla son derece itici ve saygısız bir üslupla konuşmas
19.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 23:20 Dalaman uçuşum için Pegasus kontuarlarına check-in yapmak ...üzere gittim. İç hatlar g11 numaralı gişede görevli, isminin A***** olduğunu öğrendiğim yer hostesinin tavrı ve üslubu son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Bizden önce sırada bulu
Pegasus Hava Yolları ile yaptığım İstanbul – Adana uçuşunda çok ciddi bir güvenlik zaafı ve mağduriyet yaşadım. Uçuş sır...asında yanımda oturan Alman ve Rus iki turist, hiçbir alakamız olmamasına rağmen, Türk bir yolcuya durduk yere yumruk attı. Koridor tarafında ben oturuyordum, cam kenarında oturan
