Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.674

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

288 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 209görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Havayolları Tarafından Mağdur Edildim

08 Haziran 2021 tarihinde İstanbul'dan İzmir'e uçmak üzere daha fazla para ödeyerek iki adet business Flex bilet aldık. Business Flex'in farkı, 20kg bagaj hakkı, koltuk seçimi ve uçak içi eğlence. Biletin altında da özellikle uçak içi eğlence ile ilgili sorun olursa ücret iadesi yapılabilir yazıyor....

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 148görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Uçuşunda Corona Oldum

Pegasus uçuşunda yolcuların adam akıllı maske takmaması sonucu Corona oldum. 4lkq35 numaralı Pegasus ADB-BAL 16 Haziran 2021 Çarşamba 07:45 uçağında ne yazık ki basıma bu olay geldi. Uçuşlarda KESK'e daha dikkatli olsa hostes arkadaşlar biz insanlarla muhatap olmamak için bir şey söyleyemiyoruz

Pegasus Uçuşunda Corona Oldum
profile
  • 291görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Yardımcı Olursanız Çok Sevinirim

Selamlar benim şikayetim yok ama bir sorun var yardımcı olursanız sevinirim. Kızım 11 yaşında bileti 4 Temmuz saat 13.30ben gidemiyorum yanında aşısız almıyor. Kktc Adana uçak alanında polis pasaport bilet kontrolü sonrası hostes kızıma uçağa kadar uçaktan sonra çıkışa kadar eşlik edebilir mi babası...

profile
  • 568görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Dünyanın En Kötü Havayolu Firması!

Tek kelime ile kötü çalışanları olan vasıfsız elemanlarla çalışan bir firmasınız. Koskoca havayolu firmasında müşterilere bilgi vermek Çin telefonu açan benim uçuşlar ve gerekli prosedürler ile bilgi almak için aradığım her çalışanınız bana yanlış bilgi verdi. Sizin yüzünüzden 5.5. Yaşında ki oğlumu...

Pegasus Dünyanın En Kötü Havayolu Firması!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hostes Irkçı Tavrı

PC3061 Mardin-İzmir uçuşunda tıkış tıkış binmiş yolculuk ediyoruz. Her yerde kapasitenin yarısı yolcu/müşteri alımı yapılması şart koşulmuşken yan yana 50+ Yolcu 2 saate yakın kalıyoruz. Bu hastalığın zaten yayılmasını sağlayan bir durum olmasına rağmen para için görmezden geliniyor. Pegasus hostesi...

profile
  • 679görüntüleme
  • 14 Mayıs 12:48

Pegasus'un Engelli Çocuklara Büyük Ayıbı Ve Vurdumduymazlığı

Bayramın ilk gecesi Eşim ve çocuklarımın Pegasus Dubai - İstanbul uçuşu için sıraya ilk girenlerdendik. Çocuklarım otizmli olduğu için bu konuda risk almak istemedik. Dünyanın her yerinde engelli bireylerin PCR testi için yaş sınırı 12. Bizim ikiz kızlarımız da 7 yaşında şu anda. Eşimin PCR testi va...

profile
  • 448görüntüleme
  • 11 Nisan 13:39

Pegasus Uçağı Terk Etme Sırası Uyarılarının Dikkate Alınmaması

Pegasus uçuşumda bugün yaşamış olduğum, iniş sonrası uçaktan ayrılma esnasında Covid-19 kuralları gereği herkesin uçaktan sıra ile ayrılması gerektiği anonsu yapılıyor fakat kimse bunu dikkate almıyor ve tabiri caizse herkes birbiri ile yarışıyor. Bir sağlık çalışanı olduğum ve işin diğer tarafını d...

profile
  • 337görüntüleme
  • 09 Nisan 16:43

Pegasus'un Artist Hostesi Damla

Pegasus havayolları eşimle yaptığım chekinde ikimize ayrı ayrı koltuklar verildi. Değişim için hostes yardımcı olabilir dedi. Damla adında hostes kendini kasarak hayır olmaz ısrarla Böyle bir firmada böyle bir çalışan çok yazık umarım yetkililer bunun hakkında bir tutum sergiler

profile
  • 494görüntüleme
  • 08 Nisan 20:47

Pegasus Kabin Görevlisinden Kötü Muamele

07-04-2021 tarihinde Sabiha gökçenden pc2098 no lu uçuş kodlu uçakla saat 22.30 da Adana'ya seyahat etmek için havalandık. 189 yolcu ile uçak ful korona virüs nedense uçaklarda bulaşmıyor neyse konumuz bu değil Adana hava limanına saat 23,50 de iniş yapmak için yaklaştık sis dolayısıyla iniş yapamad...

profile
  • 1013görüntüleme
  • 07 Nisan 09:35

Pegasus Da 5 Yaşında Ki Oğlumla Check-in Yapmak

Merhaba 30.03 2021 tarihinde 18.40 İzmir den Mardin'e gitmek için almış olduğum PC3060 numaralı uçuş planı için gittiğim de 5 yaşında ki oğlum için 30 b benim için 31 b koltuk numarası verildi. Uçak da, ki kabın görevlilerine söylediğimde numaralara göre oturmam, gerektiğini ilettiler. Dünyanın yaşa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 05 Nisan 06:58

Pegasus Uçakta Resmen Düşecek

Dün akşam saat 19:05 İstanbul'dan İzmir'e hareket eden uçakta resmen düşecektik ve o yaşadığımız korkuya rağmen bir açıklama bile yapılmadı. Cidden söylüyorum Pegasus pişmanlıktır. Hostesler insanlara yardımcı olup telkin vermek yerine korkan insanlara gülüyorlardı.

profile
  • 650görüntüleme
  • 27 Mart 11:00

Pegasus Uçak İçi Hijyen

Sabiha Gökçen Antalya uçuşu yaptık ve yarın tekrar dönüş yapacağız uçak içinde insanlar maske takmıyor yan koltuğumda arka koltukta oturuyor ve maskeler çene altında hosteslere söylüyoruz uyarın lütfen diye ama bu konuda ya yeteri kadar eğitimleri yok ya da işlerini ciddiye almıyorlar bir yolcuya 3 ...

profile
  • 476görüntüleme
  • 23 Mart 21:59

Pegasus'un Mutsuz Çalışanları

Personel sorumsuzluğu, nedeniyle 5,5 yaşında oğlumla sağ kanat orta sıra ve sol kanat orta sıra da bilet verildi. Uçak içi ve alan hostesleri yardımcı olamıyor. Bu nasıl bir saçmalıktır.? Üstelik valizim de darbe almış. Millete rica minnet ettim maalesef bazıları çok anlayışsız. Ana bu elbette sizin...

Pegasus'un Mutsuz Çalışanları
Pegasus'un Mutsuz Çalışanları
Pegasus'un Mutsuz Çalışanları
+1
profile
  • 800görüntüleme
  • 21 Mart 20:28

Pegasus Hostesler Bağırarak Konuşuyor!

Pegasus’ta saygısız çalışanlar var. Eskiden eğitim almış saygılı çalışanlar vardı. Ama şu an hostesler çok saldırgan. Bağırarak insanlarla konuşuyorlar. 21 Mart 2021 Ankara İstanbul uçuşunda freeshop'tan aldığım ürünler kabul edilmedi. Tek bagaj hakkınız var çantanıza sığmıyor alamazsınız dendi.

profile
  • 493görüntüleme
  • 20 Mart 12:12

Pegasus En Kalitesiz Uçak Firması

Şanlıurfa'dan İstanbul'a uçuş yapan 14:50 uçağınıza 1 yetişkin ve 2 çocuk ( yaşları 2 ve 9 ) toplam 3 kişilik bilet ile uçağa bindikten sonra hostes ayrı ayrı yerlere oturmamızı söyledi, bizde bunlar biri bebe diğeri çocuk ayrı oturamaz, yan yana oturalım dedik hostes ayrı oturacaksınız yoksa sizi u...

profile
  • 401görüntüleme
  • 14 Mart 18:25

Pegasus Hostesinin Saygısızca Cevap Vermesi Sorunu

14 Mart tarihli İzmir-İstanbul Sabiha Gökçen 16:30 seferli uçağı PC2214 sefer sayılı uçakta bulunan adını maalesef öğrenemediğim siyah saçlı pantolonlu hostesin lavabo çeşmesini nasıl açılıp kapandığını sorduğumda bana üstten cevap vermesi ve yüz mimiklerindeki aşağılama ifadesinden dolayı şikayetçi...

profile
  • 442görüntüleme
  • 13 Mart 17:31

Pegasus Hostesten Şikayetçiyim Lütfen Yardımcı Olun

Ben E*** C***** yıldız 13 Mart 2021 saat 15.25 uçağıyla İzmir A**** Menderes’ten 29 c koltukta Sivas'a uçuş gerçekleştirdim. Uçakta görevli personel olan hostesten şikayetçiyim. Bana sesini yükselterek bağırdı gerekenin yapılmasını arz ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayet edeceğim.

profile
  • 523görüntüleme
  • 12 Mart 13:41

Pegasus Personellerinin Davranışları Çok Kötü

Pandemiden dolayı açığa aldığım bileti değerlendirmek için yurt dışına bilet aldım ve tarih değişikliği diye 700 TL ceza parasını ödedim daha önce pandemide alınan biletleri herhangi bir para ödemeden değerlendire biliyorsunuz diye okumuştum bu 1. 2. hava alanına gittiğimde uçuş ertelendi. Otelimiz...

profile
  • 896görüntüleme
  • 02 Mart 22:25

Pegasus Kabin Memuru Hakkında

Pegasus 02.03.2021 tarihli PC2551 sefer saylı Erzurum-Sabiha Gökçen uçağında hostes hanım yolcuları azarlar şekilde konuşmuş, agresif ve yolcuya saygısızca davranışlarda bulunmuştur. Uçak içinde: Telefonlarınızı uçuş moduna getirin uyarısı gelmiş olmasına rağmen telefonuyla canlı görüşmeye devam ede...

profile
  • 588görüntüleme
  • 01 Mart 13:38

Pegasus Covid-19 Sosyal Mesafe Kuralsızlığı

23 Şubat 2021 Salı günü saat:15:50 Kayseri-İSTANBUL XK25LC PNR kodlu uçuşumla ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bahse konu uçuşumda 19C numaralı koltuğuma geçiş yaptım. Dikkatimi çeken bir şey vardı. Pandemi döneminde özellikle sosyal mesafeye dikkat edilmesi gereken yerlerden biriside uçak...

profile
  • 500görüntüleme
  • 01 Mart 07:46

Pegasus Gecikme Sebebiyle Mağdurum

28.02.2021 tarihinde sabah 07.30 kalkış saatinde olan uçağım vardı fakat ben havaalanına saat 07.13 de 2. X-ray cihazının olduğu yere geldiğim check-in yapmadıysanız binemezsiniz dediler. Ben ertesi güne 01.03.2021 tarihine aynı saate tekrardan ücret ödeyerek yeniden uçak bileti aldım fakat şu an sa...

profile
  • 387görüntüleme
  • 28 Şubat 23:02

Pegasus Hostesin Laubali Davranışları

24.02.2020 tarihinde Mardin İstanbul bilet aldık. Gişeye gittiniz sistem hata olduğundan bayağı kalabalık idi ve sosyal mesafe yoktu maalesef. Uçağa gittiğimizden ilgili hostes laubali konuşmaları ve kibirleri davranışları hiç hoş değildi. Daha nazik ve güler yüzlü olabilirdi.

profile
  • 999görüntüleme
  • 14 Şubat 17:15
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Covid Önlemlerine Uymayan Pegasus'tan Şikayetçiyim

14.02.2021 saat 10.40'da Sabiha Gökçen Havalimanından Roma Fiumicino Havalimanına uçacaktım. Uçağa geçip koltuğuma oturduktan sonra yanımdaki kişinin maskesini çenesinde tuttuğunu fark ettim, hostese uyarması için ricada bulundum, uçak aşırı doluydu, sosyal mesafeye uyulmamıştı, maskelerin çoğu uygu...

profile
  • 320görüntüleme
  • 10 Şubat 08:51

Pegasus Personelin Nezaketsizliği Ve Kabalığı!

Pegasus 10 Şubat 9;00 İstanbul-Ankara uçuşunda şu an, yaşlı ve el bagajlı bir çok yolcu olmasına rağmen karşılama noktasında hoşgeldiniz dahi demeden ikili olarak sohbet eden, yardım talebine ilerleyin koridoru boşaltın diye en arka sıralara kadar bağırarak karşılık veren mesleğin itibarını yerle bi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.