to read complaints and reviews, or file yours.6 Ekim tarihinde saat 05.20 İzmir uçuşum için havalimanına zamanında gittim, bagaj teslim alanında işlemlerimi yapmak üz...ere sıraya girdim ve bagaj etiketimi yapıştırdım. Ancak sistem etiketi okumadı ve bu nedenle işlem yapılamadı. Bu sırada görevli personel, “Sırayla arkadaşlarımız yardımcı olacak”
06.10.2026 tarihinde İstanbul’dan Ordu’ya Pegasus ile olan uçuşum için biletimi önceden almış ve online check‑inimi yapm...ıştım. Uçuştan yaklaşık 1,5 saat önce havaalanına giriş yaparak Pegasus bagaj teslim alanına geldim. Kurdukları karmaşık ve mantıksız bagaj sistemi nedeniyle uzun süre sıra ve ekra
28 Ekim tarihli Kayseri – Kıbrıs Pegasus uçuşumda teslim aldığım valizim kırık halde çıktı. Uçuş öncesinde sağlam olan v...alizimi bagaja verdim, varışta banttan aldığımda ise gövdesinde ciddi hasar olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez havalimanında yetkililere başvurdum ve tarafıma pır raporu düzen
29 Ekim tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Antalya–Ankara uçuşum öncesinde havalimanında görevli personel valizimin... fotoğrafını çekti. O sırada valizimin sadece bir tarafında hafif bir çökme vardı, bunun dışındaki hiçbir yerinde kırık, delik veya çatlak yoktu ve görevli de bunu kayıt altına ald
Pegasus Hava Yolları ile 25 Eylül Cuma günü saat 11.05’te olması gereken uçuşum için havalimanına gittim. Yaklaşık 10–12... dakikalık bir gecikme yaşamama rağmen uçağa alınmadım ve kapıların kapandığı söylenerek içeri girişime izin verilmedi. Bu nedenle büyük bir mağduriyet yaşadım ve uçuş biletim ipta
03 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2080 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşunu gerçekleşt...irdim. Uçuş sonrasında bagaj teslim alanında henüz ilk kez kullandığım, sıfır durumdaki büyük boy Avva marka valizimi aldığımda, valizin üzerinde ciddi darbe izleri, ezilmeler ve d
30.09.2026 tarihinde saat 05.15’teki Dalaman – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda teslim aldığım Mudo marka, yaklaşık bir yı...llık valizimin tekeri kırıldı. Bagaj bandından aldıktan hemen sonra bu hasarı fark ettim ve havalimanında görevliye durumu anında bildirdim. Valizimin üst kısmındaki fermuar hasarı
27.09.2026 tarihinde saat 20:00’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığımız Pegasus uçuşunda..., kabin ekibinin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuş sırasında 2 yaşındaki hasta kızım yanımdaydı ve zaten çok huzursuz, ağlamaklı bir haldeydi. Kızım bu haldeyken,
03.10.2026 tarihli PC3306 sefer sayılı İzmir – İstanbul Yeni Havalimanı uçuşum için, uçuştan önce havalimanında olmam ge...rektiğinden saat 02:00 civarında havalimanına giriş yaptım. Uçağımın kalkış saati 06:40 olarak görünmesine rağmen uçuşum 08:00’e ertelendi ve bu süre boyunca havaalanında beklemek
Delano üzerinden Pegasus’tan Sabiha Gökçen – İzmir uçuşu için PC2212 sefer numaralı, saat 23:40 kalkışlı bilet satın ald...ım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce online check‑in yapmak istediğimde Pegasus sisteminde sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Birden fazla denememe rağmen sistem çalışmayınca
29 Eylül 2026 sabahı yaklaşık 06.00 civarında Pegasus ile Ankara’dan Köln/Bonn’a gerçekleştirdiğim uçuşun ardından kayıt...lı bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında hemen kayıp bildiriminde bulundum ve resmi pır kaydı oluşturuldu. Uçuşum Ankara → Köln/Bonn olup, bagaj etiket numaram 0624605231
22 Eylül tarihindeki saat 20:50 kalkışlı PC224 seferim için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in işlemlerimi önceden ya...ptım ve biletimde yazan kapıya giderek uçağa binmek için beklemeye başladım. Kapı açılınca sıraya girip tam uçağa binecekken görevli, kapımızın değiştiğini söyledi. Ne Havalimanı e
01.10.2026 tarihinde 2 yaşındaki oğlumla ve 13 haftalık hamile halimle Pegasus’un 10:50 İzmir kalkışlı, Ankara varışlı u...çuşuna PNR numarası 2ghk47 olan biletle bindim. Uçağa bagaj teslimi sırasında koyu mavi sert kapaklı valizimin sadece tepe kısmında ufak bir delik/çatlak vardı, bu şekilde teslim e
Annem ve babam için 3–25 Ekim tarihleri arasında, 15:05 uçağıyla Çarşamba – İstanbul (Sabiha Gökçen) gidiş-dönüş Pegasus... bileti alındı. Babam zor yürüdüğü için havalimanında iniş ve binişte tekerlekli sandalyeye ihtiyacı var ve ayrıca solunum cihazının taşınması konusunda destek gerekiyor. Bu neden
Pegasus ile Kıbrıs – Ankara uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin koptuğunu fark ettim. 20 ...Eylül akşam saat 23.00 civarında yaşanan bu durum nedeniyle valizimi rahatça kullanamaz hale geldim. Havalimanında görevli personele durumu ilettim ve kayıt altına alındı. Sonrası
21.09.2026 Pazartesi günü Pegasus ile Sabiha Gökçen’den Kopenhag’a yaptığım uçuşta bavulum aynı uçuşla gelmedi. Kopenhag... Havalimanı’nda kayıp bagaj birimine başvurup rapor tuttuk, bana bir sonraki uçuşla ya da ertesi gün gelebileceği, bilgi beklemem gerektiği söylendi. Yılın sadece 5 günü planladığı
1 Ekim tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2254 numaralı Sabiha Gökçen – Bodrum 17.15 uçuşu için biletim vardı. Uçuştan ...kısa süre önce önce 30 dakikalık, ardından hava şartlarını gerekçe göstererek 90 dakikalık gecikme bildirildi. Buna rağmen uçağa ancak saat 20.00 civarında alındık ve 17.15’te gerç
01.10.2026 tarihli PC2098 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşum Pegasus Havayolları ile saat 23:05’te ge...rçekleşmesi gerekirken önce 00:10’a, ardından 00:25’e ertelendi. Şu anda uçağın kalkışına yaklaşık 25 dakika kalmış olmasına rağmen uçak hâlâ gelmedi, diğer kapılardaki uçuşlar sır
24.09.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC1258 sefer sayılı Amsterdam–İstanbul uçuşumda teslim ettiğim valizim varışta t...eslim edilmedi ve kayboldu. Havalimanında hemen ilgili birime başvurdum ve gecikmiş bagaj raporu (pır) tutuldu, ancak aradan günler geçmesine rağmen valizim hâlâ bulunamadı. Valiz
01 Ekim 2026 saat 23:05’teki Pegasus PC2098 İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumla ilgili yaşadığım rötar mağduriyet...ini paylaşmak istiyorum. Uçuştan sadece iki saat önce, uçağın bir saat rötarlı olacağına dair SMS aldım. Havalimanı şehrin uzak bir noktasında olduğu için çok önceden yola çıkmak z
19 Eylül tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sivas’tan İstanbul aktarmalı olarak Van’a seyahat ettim. Seyahatim sırasında... kabin boy valizim kırıldı. Valizimi üçlü set halinde satın almıştım ve tekli olarak satışı olmayan bir model, geçen sene alındığı için oldukça yeni sayılabilecek durumda. Valizde
29.09.2026 tarihinde Zurich – İstanbul – Çukurova hattında Pegasus ile yapacağım uçuş için Zurich Havalimanı dış hatlard...a görevli S***** K***** isimli personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj ücretim önceden ödenmiş olmasına rağmen, keyfi bir şekilde benden tekrar 48 CHF tahsil edildi.
30 Eylül 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Düsseldorf’tan Sabiha Gökçen’e yapacağım, Sevim Ö****** adına düzenlenmi...ş 13:45 kalkışlı uçuşum ciddi şekilde rötar yaparak ancak 21:20’de gerçekleştirildi. Yaklaşık 9 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Bu uzun gecikme süresince taraf
29 Eylül 2026 tarihli Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz için 2dycwx PNR kodu ile bilet alırken, felçli olan dede...m adına tekerlekli sandalye hizmetini sistem üzerinden özellikle seçerek talep ettim. Ancak buna rağmen bu talebin Pegasus sistemine işlenmediği sonradan ortaya çıktı ve bu konuda
