to read complaints and reviews, or file yours.Geç Bildirilen Uçuş Rötarı Ve Telafi Eksikliği
01 Ekim 2026 saat 23:05’teki Pegasus PC2098 İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumla ilgili yaşadığım rötar mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Uçuştan sadece iki saat önce, uçağın bir saat rötarlı olacağına dair SMS aldım. Havalimanı şehrin uzak bir noktasında olduğu için çok önceden yola çıkmak zorunda kaldım ve tüm planımı orijinal uçuş saatine göre yapmıştım.
Bu kadar geç ve alışkanlık haline gelmiş rötar bilgilendirmeleri hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Üstelik sadece yasal zorunluluk gereği gönderilen bir bilgilendirme mesajı dışında herhangi bir telafi, özür ya da ek bir teklif sunulmuyor. Her seferinde bir daha Pegasus tercih etmeyeceğimi düşünmeme rağmen, bazen mecbur kaldığımız için bilet alıyoruz ve sonuç yine büyük bir hayal kırıklığı oluyor.
Bu tür son dakika rötarlarının önlenmesi, kaçınılmaz durumlarda ise çok daha erken ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yolcuların mağduriyetini azaltacak şekilde telafi edici adımlar atılmasını talep ediyorum. İlgili uçuşun PNR numarasını yalnızca firmanın görebileceği şekilde paylaşmak istiyorum.
