Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.315

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.581 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Havayolu Şirketi Sorunsalı

Ağrı'dan İzmir' e uçuş bileti aldım ancak İstanbul aktarmada valizi alıp tekrar İzmir uçuşu için tekrar bagaj teslimi yapmam gerektiğini Check-in yaptığım esnada tesadüfen öğreniyorum. Bir hava yolu şirketi saçmalığı. Diğer aktarmaya büyük bir havalimanında yetişebilmek için nasıl bir çaba harcamak ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus 2 Bilet Yandı Mağdur Edildik!

Pegasus P352 sefer sayılı Üsküp Sabiha Gökçen Havalimanı uçağınız 09.06.2021 tarih sabah saat 09.05 kalkması gerekirken 40 dakika gecikmeli uçtu, bizim Sabiha Gökçen İzmir bağlantı uçağımızın aktarma süresi zaten 40 dakika idi, ve bizim hanımla ikimizin 2 bilet yandı, Sabiha Gökçen İzmir bağlantı uç...

profile
  • 283görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ADB Havalimanı Bazı Pegasus Çalışanına Orada Only Çalıştığını Söylesin

İzmir'den İstanbul' a gitmek için Pegasus'u tercih ettik kabin bagajımda 150 ml ebadında ama içinde 30 ml bile olmayan kozmetik ürünümü Pegasus çalışanı platin saçlı bir kadın, şahsımca çok yanlış bir üslupla, kabul edemedikleri gerekçesiyle attırdı. İstanbul'dan İzmir e geldiğim sırada ürünümün içi...

profile
  • 257görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi

Merhaba iyi günler. 7 Haziran 2021’de saat 12.45 Amsterdam - Denizli uçuşum vardı. Sitenizde kalkıştan 48 içinde hızlı antijen testi kabul ediliyor diye bir bilgi vardı ve ben bu bilgiye göre hareket ederek yola çıktım. Cumartesi 5 Haziran gününde saat 16.50 Hollanda saatiyle testimi yaptırdım ve ne...

Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi
Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi
Pegasus Airlines Sitede Farklı Alanda Farklı Bilgi Verdi
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 318görüntüleme
  • 6 gün önce

Pegasus Kedi Başına 250 Tl Taşıma Ücreti

Yaşadığım büyük sorun Pegasus çağrı merkezindekilerin bilinçsizce beni yanlış yönlendirmesi ve yavru kedileri az daha bagaj kısmında yolculuk yapmalarına sebep olacaktı. Telefonda bütün detayları vermeme rağmen benim biletimin 2 kişilik olduğunu bildikleri halde tek kişiymişim gibi işlem yapmaları. ...

profile
  • 281görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Havalimanında Yaptığı Mağduriyet

Pegasus'la Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığım mağduriyet. Yeğenimle beraber yolculuk yapıyorum, valizlerimizin birleşik olmasını kabul etmediler, benim ve yeğenimin soy ismi tutmadığı için aynı valizi veremezmişiz... İkimizin valizinin toplam yükü 25 kilo, kişi başı limit ise 15 kilo, ama yeğeni...

profile
  • 486görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Personelinin Kötü Muamele

Check-in arlada Stockholm, 3 Haziran perşembe 12.40 Stockholm arlanda -SAW uçuşu check-in de Pegasus görevlisi fince aksanlı, kendisinin yetkili şef olduğunu söyleyen bayan beni çıldırttı. (sanırım başka bir çok kişiyi de) hava limanına 4 saat önceden gitmeme rağmen son anda tükenmiş bir halde bineb...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 372görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadığı İçin Sorunu Çözemiyorum

31•05•2021 PG980 Berlin-İstanbul uçuşunda valizim hasar görmüş. Havalimanından çıktıktan sonra kırıldığını fark ettim. Eve geldiğimde Pegasus'un sitesinden hasarlı bagaj bölümünde bilgilerimi yazdığımda bilgilerim onaylanmadı. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat dönüş yapılmadı.

Pegasus Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadığı İçin Sorunu Çözemiyorum
profile
  • 321görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Antalya Havalimanı Gişesinde Yolculara Yapılan Muamele

Antalya havalimanında 03.06.2021 09.50 uçuşum için 1 saat öncesinden gişeye vardım. 1 tane gişe vardı ve gişe görevlisi tam 20 dakika bir yabancı yolcuyla ilgilendi. Sırada beklerken defalarca yeni gişe açılmasını talep ettik. İlgilenilmedi ve bekleyeceksiniz dendi. 20 dakika sonunda sesimi yükseltt...

profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Bagaj Taşıma Sıkıntısı

25 Mayıs 14.20 İstanbul'dan İzmir e olan seferde valizimin bir tekerleği kırık olarak teslim edildi. Ve hiçbir muhatap bulamadım. Bunun sorumlusu Pegasus çalışanlarımı yoksa Havalimanı çalışanlarımı bilmiyorum. Ama mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un B Net Olmayan Ayrımcı Prosedürü Sebebiyle Uçuşa Yetişemedim

1.6.2021 21.15 tarihinde Pegasus Havayolları aracılığıyla gerçekleşen İzmir uçuşunu Pegasus'un ihmali sebebiyle kaçırdık. Kapı numaramız değişti ve havalimanındaki görevlilere anons ve diğer bilgilendirmeler hakkında bilgi almak için başvurduğumuzda: "Bazı kişilerin adları bizzat anons edilir bazıla...

profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Sürekli Sefer İptali Yapıyor

Sürekli sefer iptali oluyor çorludan sadece Ankara'ya uçuş var o da yılda birkaç kez bilet alıyorum gün belirliyoruz işlerimi ona göre ayarlıyorum iznimi ona göre ayarlıyorum bir bakıyorum uçuşa kısa bir süre kala uçuş iptal oldu diyorlar yazıklar olsun Pegasus'a koskoca Trakya'da sadece Çorlu'da Ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 843görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Çalışanının Saygısızlığı  Ve Komplekse Girmesi

Olay İzmir Adnan Menderes Havalimanı Pegasus bilet ve bagaj işlemleri önünde 30.05.2021 saat 17:50 civarında oldu. İsminin c** olduğunu duyduğum görevli kadın Takım elbisem ve sırt çantamla bu şekilde uçağa alınamayacağımı sırt çantamı bırakmamı istedi. Bakın herkes elinde iki çantayla giriyor dediğ...

profile
  • 433görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hasar Verdiği Valizin Hasar Bedelini Karşılamıyor

Pegasus 10 gün önce uçuşta bagajıma hasar verdi ve bagajımı aldığım esnada fark edip havalimanından çıkmadan Pegasus bagaj kayıp bürosuna gidip durumu bildirdim. Yetkili Pegasus personeli gerekli evrakları aldı ve fotoğraflarını çekip Pegasus hasarlı bagaj birimine iletti. 04207427 numaralı dosya aç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 221görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Ve Antalya Havalimanı Hizmet Verememe!

Bugün saat 17:05'te PC2017 numaralı uçuş için Antalya havalimanından İstanbul'a yapacağımız uçuşta bu kadar suredir uçmamıza rağmen karşılaşmadığım bir saçmalıktan bahsedeceğim. Havacılık kurallarını okuduğumuzda pek anlamı olmadığını öğrendiğimiz gebelik durumlarında bir çok detay olmasına karşın g...

profile
  • 313görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Geçici Kimlik Şikayeti

Pegasus geçici kimlikle izin veriyor diye bilet aldırdı, daha sonra havalimanında böyle yapamıyoruz diyerek bilet yandı ve uçuş yapamadım. Böylesine milletle alay eden bir şirket daha yok. Müşteri hizmetleri ne dediğini bile bilmiyor. Havalimanı görevlileri manken niyetiyle burada sanırım.

profile
  • 367görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Şirketinin İhmalkarlığı Ve Mağdur Edişi

Pegasus şirketinden Kayseri'den Münih'e gidiş dönüş bileti satın aldım. Bana yapılan uyarılar arasında sadece PCR testini ve diğer evrakları tamamlamam hakkında bilgilendirme yapıldı. Bende bu bilgilendirmelere uyarak tüm belgelerimi hazırladım ve uçuş günüm gelene kadar her şekilde hazırlandım ve h...

Pegasus Şirketinin İhmalkarlığı Ve Mağdur Edişi
Pegasus Şirketinin İhmalkarlığı Ve Mağdur Edişi
profile
  • 1087görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Bilet Değişim Oyunu!

2GJ6HP PNR numaralı uçuşum Covid testimin pozitif çıkması nedeni ile iptal oldu. Aynı zamanda pandemi dolayısı ile uçuşlarında iptal olduğu zamandı. 917 TL'ye aldığım uçak biletimi farklı bir zamanda yurt dışı aktarmalı olarak değiştirdim bilet fiyatı 446 TL idi. Sadece 36 TL iade edildi.  Bagaj ha...

profile
  • 552görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Adana'da Mağdur Ediyor

19 Mayıs 2021 günü uçmak üzere daha önce ki zaman dilimlerinde Adana şakirpaşa havalimanından İstanbul Sabiha gökçene bilet almıştım. Son 55 dakika kala Havalimanı iç hatlara girişte ki yoğun sıranın akabinde girdim. Ancak iç hatlarda biraz gezdikten sonra öğrendim ki Pegasus saçma bir şekilde dış h...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 370görüntüleme
  • 4 hafta önce

Pegasus Havayolları Yer Hizmetleri Yaşlılara Kötü Davranıyor

16.05.2021 'de Pegasus Havayolları şirketinin PC2824 kodlu Trabzon uçuşunda 86 yaşında babaannem yolculuk etmiştir. Sabiha Gökçen Havalimanına kendisini uçuşa bırakmak için gittiğimizde Pegasus Havayolları hizmetlerinden E11 bölümüne babaannem için refakatçi hizmeti almak için yönlendirildik. Bu bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 367görüntüleme
  • 1 ay önce

Pegasus Bagaj Hasarı Çantamın Üç Farklı Yerde Yırtılması!

İstanbul Sabiha gökçe havalimanında 09.05.2021'de saat 10 uçağı ile Van Ferit Melen havalimanında olan uçuşumda bagaj çantam üç yerde yırtık ve hasar oluşması ve havalimanında bilet satış ofisin kapalı olması durumunda şikayetimi dile getiremedim.

Pegasus Bagaj Hasarı Çantamın Üç Farklı Yerde Yırtılması!
Pegasus Bagaj Hasarı Çantamın Üç Farklı Yerde Yırtılması!
Pegasus Bagaj Hasarı Çantamın Üç Farklı Yerde Yırtılması!
+2
profile
  • 586görüntüleme
  • 14 Mayıs 12:48

Pegasus'un Engelli Çocuklara Büyük Ayıbı Ve Vurdumduymazlığı

Bayramın ilk gecesi Eşim ve çocuklarımın Pegasus Dubai - İstanbul uçuşu için sıraya ilk girenlerdendik. Çocuklarım otizmli olduğu için bu konuda risk almak istemedik. Dünyanın her yerinde engelli bireylerin PCR testi için yaş sınırı 12. Bizim ikiz kızlarımız da 7 yaşında şu anda. Eşimin PCR testi va...

profile
  • 271görüntüleme
  • 09 Mayıs 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçağa Almadılar Seyahat Belgesi Olmasına Rağmen

08.05.2021 tarihinde saat 14.45 İzmir-Mardin uçuşu esnasında Annemin seyahat belgesi olması rağmen uçuşa almadılar. Ben geçtim ama Annem havalimanın da mağdur kaldı. Uçuşu 1 dakika kala kapattılar. Bunun sonucunda ayrıca uçak biletini iptal talebinde bulununca 250 küsur lira para kesintisi yapıldı. ...

Pegasus Uçağa Almadılar Seyahat Belgesi Olmasına Rağmen
Pegasus Uçağa Almadılar Seyahat Belgesi Olmasına Rağmen

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.