Pegasus e posta

19.01.2026 tarihinde saat 15.45’te Muş Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşum (PNR: 1L5ZJ3...) olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğine dair bilgilendirmeyi bugün saat 16.20’de SMS ve e-posta ile aldım. Bilgilendirme sonrası hemen Pegasus ...

Pegasus Havayolları’nın düzenlediği Hadi kampanyası kapsamında iki kişilik yurt dışı gidiş-dönüş bilet hakkı kazandım. 2... Aralık 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın resmi Instagram hesabı üzerinden bana doğrudan mesaj gönderilerek kampanyayı kazandığım, iki kişilik ücretsiz yurt dışı gidiş-dönüş b...

Pegasus firmasından aldığım bileti 12 yaşında oğlumun ani gelişen hastalığı ( yüksek ateş-kusma) sebebi ile değiştirmek ...istedim. Hastalandığı akşamın sabahı uçuşumuz vardı. Müşteri İlişkilerine çok uzun sürede ( 30 dakikada ) bağlandım. Beni yanlış yönlendirdi hastalık sebebi için uçuştan en az 4 gü...

19 Ocak saat 06.20'de Sabiha Gökçen – Ordu‑Giresun uçuşum Pegasus tarafından bugün SMS ve e‑posta ile iptal edildi. Gele...n bilgilendirme mesajında biletim için ücretsiz değişiklik, iade veya bileti açığa alma hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Biletimi Obilet üzerinden satın aldım; ancak işlemi Pegasus...

24.01.2026 tarihli Antalya – Stockholm uçuşum için Pegasus’tan aldığım ve rezervasyon numarası 1fksb6 olan biletime iliş...kin yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Menisküs yırtılması nedeniyle sağlık sorunum ortaya çıktı ve bununla ilgili raporumu Pegasus’a ilettim. Raporumun iletilmesinin üzerin...

29 Aralık tarihinde PC 373 sefer sayılı, PNR numarası 1byrps olan Sabiha Gökçen – Belgrad uçuşumuzda, eşimle birlikte ve...rdiğimiz tek bavulumuz İstanbul’dan uçağa yüklenmedi ve tatil süremiz boyunca bize hiç ulaştırılmadı. Belgrad Havalimanı’nda tarafımıza rapor düzenlememiz söylendi, gerekli raporu ...

19 Ekim 2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus Hava Yolları ile yaptığımız uçuşta, iki kişi seyahat ...etmemize rağmen kredi kartımdan fazladan 6 adet bilet ücreti daha çekilmiştir. Yani toplamda yalnızca 2 kişilik uçuş gerçekleştirmemize rağmen sistem tarafından 6 bilet ücreti fazl...

12.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumdan sonra bagajım bana hiç ulaşmadı. Varışta bagaj teslim alanında uzun süre beklememe ...rağmen valizim banttan çıkmadı ve bu nedenle havalimanında kayıp bagaj raporu oluşturdum. Valizimin içinde marka kıyafetler ve çantalar bulunuyor ve üzerinden zaman geçmesine rağm...

Pegasus Hava Yolları ile 30.12.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Bristol (BRS) PC 1196 sefer sayılı uçuşumda c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Bristol varışlı olarak satın aldığım bu uçuş, uçak kaynaklı teknik bir arıza nedeniyle Londra’ya yönlendirildi ve nihai varış noktam olan Bristol’e anc...

26.07.2025 tarihli PC1927 sefer sayılı Lefkoşa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için, birlikte seyahat ettiğim arkadaşım ...ile adıma düzenlenen boarding kartlarında planlanan kalkış saatinin 21:00 olduğu açıkça yer almaktadır (PNR: 11wzsj). Buna rağmen uçuş planlanan saatte gerçekleşmemiş, uçağa fiilen...

Pegasus Havayolları’nın 21 Ocak 2026 tarihli 1ADB6F rezervasyon numaralı uçuşum için yaklaşık 45 gündür bol bol puanları...mla bagaj satın almaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde hata veriyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sistem hatasıyla karşılaşıyorum...

Şirketim tarafından yılbaşı hediyesi olarak Pluxee hesabıma 7.500 TL bakiye yüklendi. Ben de bu bakiyeyi, geçerli olduğu... için Pegasus bol bol üzerinden kullanmak istedim. Pluxee hesabımdan Pegasus bol bol’a aktarılan 7.500 TL, Pegasus sisteminde 54.347 bolpuan olarak göründü. Bu puanlarla İstanbul –...

08.01.2025 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Antalya – Diyarbakır uçuşumun Mardin’e yönlendirilmesi sonucunda 1Y1J...46 PNR numaralı seyahatimde, beraberimde bulunan 4 yetişkin ve 2 çocuk yolcuyla birlikte ciddi mağduriyetler yaşadım. Uçuş sonrasında teslim aldığım 4 valizimden 3’ü sırılsıklam h...

Pegasus bol bol hesabımda biriktirmiş olduğum puanlarımı kullanarak ek bagaj satın almak istiyorum ancak sistem sürekli ...hata veriyor ve bu nedenle puanlarımı kullanamıyorum. Sabiha Gökçen çıkışlı, 12.03.2026 tarihli uçuşum için PNR kodum 1lxkpg üzerinden ek bagaj almaya çalıştığımda “bol bol ile öde...

09.01.2026 tarihinde saat 21:30’da gerçekleşen PC2296 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Muğla Dalaman uçuşumda, bile...tim kapsamında tanımlı bagaj hakkım limitler dahilinde olmasına ve yamaç paraşütüm normal bagaj standartlarına uygun olmasına rağmen, yalnızca “özel ekipman” olarak değerlendirildi...

1 Ocak tarihli Pegasus uçuşumda PNR kodum 1LN64J ile yaptığım yolculukta, yurt dışı uçuşum için 50 kg bagaj hakkım olmas...ına rağmen valizlerim 5 kg fazla çıktığı için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check‑in makinelerinden fazla bagaj ödemesi yapmak istedim. Makine sürekli dondu ve ödemede hata...

06.01.2026 tarihli saat 18:00 Adana–İzmir Pegasus uçuşum için aldığım tek yön bilette yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Annem rahatsızlanıp acile kaldırıldığı için uçuşa katılamadık ve bu nedenle PNR: 1KWE6A olan 2.471,99 TL tutarındaki bilet için iade talebi oluşturdum. Hem Pegasus’un ken...

Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.’den 24.12.2025 tarihli Kayseri–Sabiha Gökçen ve 26.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen–Kayseri ...uçuşları için PNR numarası 1K85HM olan biletleri, toplam 4.565,40 TL tutarında şirket kredi kartı ile satın aldık. Ancak bu biletlerin faturası tarafımıza gönderilmedi. 27.12.2025...

Pegasus’un “bol bol Puan” programı kapsamında yıl boyunca biriktirdiğim 19.000 puanımın yıl sonunda silineceği bilgisi v...erildiği için, 24–31 Aralık tarihli İngiltere uçuşumda bu puanları kullanmak istedim. Ancak yaşadığım sistem hataları ve yanlış inceleme süreci nedeniyle puanlarımı hiçbir şekilde ...

08.12.2025 tarihli, PNR numarası 1EW1GQ olan Pegasus Brüksel‑Charleroi – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 170 da...kika gecikme yaşadım. Bu uzun gecikme sırasında Brüksel’de beklerken yemek masrafım oluştu ve bu masrafları kendi cebimden karşılamak zorunda kaldım. Yaşanan bu gecikme nedeniyle ...

Pegasus firması ile daha önce yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanmış hediye bileti, belirli bir uçuşta ...kullanmak istediğim halde bir türlü biletleme işlemi gerçekleştirilmiyor. 20.07.2025 tarihli Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşunda uçağa alınmadığım için bu hediye bilete hak kazandım v...