Pegasus PC2796 Uçuşunun 4 Saatlik Gecikmesi Ve Tazminat Talebi

30.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan PC2796 sefer sayılı uçuşumuz, Pegasus tarafından yaklaşık 4 saatlik gecikmeyle icra edildi. Bu gecikme nedeniyle varış noktamızdaki tüm planlarımız aksadı ve ben dahil toplam 5 yolcu ciddi şekilde mağdur olduk.

Tarafımıza yapılan bilgilendirmede gecikmenin “olumsuz hava koşulları” kaynaklı olduğu belirtildi. Ancak yaptığım kontrollerde, aynı tarih ve saat aralığında Ajet’in VF3308 sefer sayılı uçuşunun ve Sunexpress’in XQ9358 sefer sayılı uçuşunun Samsun Çarşamba Havalimanı’na yaklaşık 15 dakika gibi makul sürede iniş yapabildiğini tespit ettim. Diğer havayolları aynı havalimanına operasyonlarını sürdürebilirken, yalnızca Pegasus uçuşunda 4 saatlik bir gecikme yaşanması, durumu olağanüstü halden çıkararak operasyonel bir kusur niteliğine dönüştürmektedir.

Bu nedenle Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yayımlanan “Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik (SHY‑YOLCU)” ve emsal Avrupa Birliği (EC 261/2004) mevzuatı çerçevesindeki haklarım saklı kalmak kaydıyla, kişi başı 250 Euro olmak üzere toplam 5 yolcu için, mevzuatın öngördüğü düzeyde ve yeterli bir tazminatın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Talep ettiğim tazminatın, Pegasus tarafından benimle doğrudan iletişime geçilerek, tarafıma uygun bir yöntemle ödenmesini istiyorum.

Talebimin makul süre içinde karşılanmaması halinde, SHGM, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yargı mercilerine başvuruda bulunacağımı ve süreçte oluşacak kanuni faiz, avukatlık ücreti ve diğer yargılama giderlerinin de tarafınızdan talep edileceğini bilgilerinize sunarım.

İlgili uçuşa ait rezervasyon numaram: 1YN5CY. Tarafıma e‑posta veya telefon yoluyla yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.