Pegasus Check-in müşteri

28/10/2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC213 sefer sayılı uçuşum (bilet numarası: 1D13V6) Sabiha Gökçen Havalimanı’na 2 saat rötarlı olarak ulaştı. Bu gecikme nedeniyle Pegasus’un PC2084 iç hatlar seferine (bilet numarası: 1D19XW) yetişemedim. 10:30’da check-in işlemleri kapandığı için uçağ...

27 Ekim 2025 tarihinde, Pegasus’un PC3012 sefer sayılı Çukurova-İzmir 16:55 uçuşu için eşim, oğlum ve ben toplam 5800 TL ödeyerek bilet aldık. Eşim yabancı uyruklu ve oturma izni ile T. C. Kimlik numarası bulunmasına rağmen, havalimanına uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce gelmemize rağmen check-in ...

26.10.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan, Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul’a gitmek üzere eşim ve kendim adına PNR 1EBS5B ve 1EBSCP numaralı iki adet bilet aldım. Yanımızda valiz veya bagaja verilecek eşyamız yoktu. 04.55’te havalimanında olmamıza rağmen, saat 05.05’te check-in yapmak istediğ...

18 Eylül Sabiha Gökçen-Köln (3 kişi), 20 Eylül Köln-Sabiha Gökçen (3 kişi) ve 25 Eylül Sabiha Gökçen-Amsterdam (2 kişi) Pegasus uçuşlarımda ciddi mağduriyetler yaşadım. Satın aldığım koltuklara check-in yapılması engellendi, uçağa binebilme gerginliği yaşatıldı, en ön sıra için ücret ödememe rağmen ...

10.10.2025 tarihinde Pegasus’un 19l112 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Üç yolcu için bilet aldık, bir yolcumuz sorunsuz şekilde check-in işlemini tamamladı ancak diğer iki yolcumuz check-in sırasında sistem hatasıyla karşılaştı ve uçağa alınmadı. Pegasus...

19.10.2025 tarihinde Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan saat 09:00’da gerçekleşecek olan Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in işleminin kapatıldığını söylediler. Personel, uçuşumu ertelemek zorunda kaldığımı ve bunun için 3500 TL ek ücret ödemem gere...

27 Ekim ve 28 Ekim tarihlerindeki İstanbul–Çukurova uçuşlarım için Pegasus üzerinden ek ücret ödeyerek 1a & 1b ile 1e & 1f numaralı ön sıra koltukları satın aldım. Ancak bugün telefonuma “koltuk satın aldığınız için check-in’iniz yapılmıştır” mesajı geldikten sonra, sistemde koltuklarımın iznim ve b...

21 Ekim 2025 tarihinde PC1851 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, uçuştan henüz 1 saat önce Havalimanı kontuarına gittiğimde check-in işlemlerinin kapandığı söylenerek mağdur edildim. Bu nedenle bilet değişikliği yapmak zorunda kaldık ve 1000 TL ek ücret ödedik. Ayrıca yaşadığımız stres ve uykusuzluk ned...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 07:35’te Antalya Havalimanı’ndan Pegasus ile Adana’ya yapacağım uçuş için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşumun PNR numarası 1B4MY7’dir. Uçuştan önce son 24 saat içerisinde online check-in yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Havalimanında ...

Pegasus ve Turna.com Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Uçağa Alınmadım Açıklama: 15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 22:45’te Pegasus Hava Yolları’na ait PC2409 Gaziantep – Sabiha Gökçen seferine biletimi Turna.com üzerinden satın aldım (PNR: 1B9QUE). Uçuştan yaklaşık bir saat önce havalimanına geldim...

17.10.2025'de Pegasus’un resmi sitesi üzerinden Hatay-Kıbrıs uçuşu için iki adet bilet satın aldım. Ancak online sipariş işlemine gereksiz ve abartılı bir şekilde check-in hizmeti bedeli yansıtıldı. Birinci işlemde 401,20 TL, ikinci işlemde ise 944 TL tutarında ek ücret alındı. Rezervasyon PNR numar...

16.10.2025 sabahı İstanbul Sabiha Gökçen – Zürih (PC 947) Pegasus uçuşumda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Saat 06:30’da havalimanına vardım ve online check-in yapmış olmama rağmen 25 kg bagaj hakkım sistemde görünmüyordu. Personel önce e, ardından d ve c sıralarına yönlendirdi. C4 kontuarında ya...

Sayın Yetkili, 16 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Müşteri Hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma el bagajı hakkımın mevcut olduğu bilgisi açıkça verilmiştir. Bu görüşmenin ekran görüntüsü elimde mevcuttur ve ayrıca görüşmenin ses kaydının da alındığını biliyorum. Ancak, 26 Eylül 2025 t...

15.10.2025 tarihinde PC2862 sefer sayılı Sabiha Gökçen - Ordu Giresun uçuşum için Pegasus üzerinden check-in işlemi yaptım. 3 ve 5 yaşındaki iki çocuğumla birlikte seyahat ediyordum. Check-in sırasında sistem, çocuklarımı benden ayrı koltuklara atadı ve yan yana oturabilmemiz için ücretli koltuk seç...

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 06:35’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Stuttgart’a gerçekleşecek pvvma9 PNR numaralı Pegasus uçuşum için check-in işlemlerini süresi içinde hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ed...

2 Ekim 2025 tarihinde PC2194 numaralı Pegasus iç hatlar uçuşumda, Sabiha Gökçen Havaalanı’nda bagaj teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Havaalanında fiziksel check-in kontuarlarının kaldırılması nedeniyle, valizimi otomatik makinede tarttırıp biniş kartımı aldım. Ancak, kontuardaki makineye b...

13.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Pegasus ile yapacağım uçuş için 45 dakika önceden havalimanında olmama rağmen, check-in işlemi yapılmadı ve bu nedenle uçağı kaçırdım. Havalimanında birçok check-in cihazı olmasına rağmen neredeyse hiçbiri çalışmıyordu ve çalışanların önünde uzun ku...

6 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan (ADB) Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’na (ecn) Pegasus PC 1862 uçuşu için haftalar öncesinden bilet almıştık. Grup olarak iş seyahati için seyahat edecektik. Havalimanına geldiğimizde aşırı yoğunluk nedeniyle check-in işlemini girişte yapma...

11/10/2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’nda Pegasus check-in gişesinde, PNR numaram 1aedrg ile işlem yaptırırken, gişe görevlisinin ilgisiz ve anlayışsız tavrıyla karşılaştım. Sadece 2 kg fazla bagajım olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kesinlikle kabul edilmedi. Bagajımdaki bazı...

12.10.2025 tarihinde saat 05:25’te Sabiha Gökçen’den Kahramanmaraş’a Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım 1cfqc9 rezervasyon numaralı uçuş için iki gündür online check-in işlemi yapamıyorum. Check-in ekranında, biletteki T. C. Kimlik numarası ile girilen numaranın uyuşmadığı uyarısı alıyorum. ...

6 Ekim Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece, Londra Stansted Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e Pegasus ile uçuşum vardı (PNR: 11tkpq). Oldukça yüksek bir ücret ödeyerek bilet aldım; yanlışlıkla orta koltuk seçmişim ve bunu değiştirmek için check-in sırasında cam kenarı koltuk için ek ücret ödemeyi kabul...

Pegasus’un Haksız Uçağa Alınmama ve Ücret İadesini Reddetmesi 01.09.2025 tarihli Antalya (AYT) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum (PNR: 15H43U) için Pegasus Hava Yolları’ndan (Ucuzabilet aracılığıyla) bilet satın aldım. Uçuş saati 19:30 idi. Uçuş saatinden çok önce havalimanında bulunarak bagaj t...

05.10.2025 tarihinde saat 05:30'da Pegasus'un Antalya Havalimanı'ndan Ankara'ya olan uçuşum için 55 dakika öncesinde havalimanında olmama rağmen, sadece 3-5 dakika gecikmem gerekçe gösterilerek check-in işlemi yapılmadı. Yanımda sadece el bagajım vardı, bagaj teslimi yapmayacaktım. Oradaki 3 bayan ç...