Pegasus Rötarı Ve İlgisizlik Yüzünden Bağlantılı Uçuşumu Kaçırdım Mağduriyetim Giderilmiyor

28/10/2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC213 sefer sayılı uçuşum (bilet numarası: 1D13V6) Sabiha Gökçen Havalimanı’na 2 saat rötarlı olarak ulaştı. Bu gecikme nedeniyle Pegasus’un PC2084 iç hatlar seferine (bilet numarası: 1D19XW) yetişemedim. 10:30’da check-in işlemleri kapandığı için uçağa alınmadım ve mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyet sırasında havalimanındaki Pegasus personeline durumu iletmeme rağmen, rötarlı gelmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve alternatif bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Pegasus müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve destek alamadım. Alternatif bir uçuşa yönlendirilmediğim için yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve bunun için 280$ ödedim.

Rötarın Pegasus kaynaklı olması ve bağlantılı uçuşuma yetişememem nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, yeni bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.