to read complaints and reviews, or file yours. 
28/10/2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC213 sefer sayılı uçuşum (bilet numarası: 1D13V6) Sabiha Gökçen Havalimanı’na 2 saat rötarlı olarak ulaştı. Bu gecikme nedeniyle Pegasus’un PC2084 iç hatlar seferine (bilet numarası: 1D19XW) yetişemedim. 10:30’da check-in işlemleri kapandığı için uçağa alınmadım ve mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyet sırasında havalimanındaki Pegasus personeline durumu iletmeme rağmen, rötarlı gelmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve alternatif bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Pegasus müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve destek alamadım. Alternatif bir uçuşa yönlendirilmediğim için yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve bunun için 280$ ödedim.
Rötarın Pegasus kaynaklı olması ve bağlantılı uçuşuma yetişememem nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, yeni bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Atina’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC1194 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla transfer yolcusu olarak geldim. Uçağın yaklaşık 1,5 saat rötarlı kalkması nedeniyle, İstanbul Sabiha Gökçen’den Dalaman’a gideceğim PC2296 sefer sayılı bağlantılı uçuşuma zamanında ulaşamadım. Rötarın tamame...
07.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2748 numaralı Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemlerinin kapandığı ve uçağa alınamayacağım bildirildi. Kontuardaki Pegasus görevlileri, sistemlerin kapandığını ve h...
30 Ekim 2025 tarihinde PC2408 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’na kalkış saatinden 45 dakika önce ulaştım. Geciktiğimi ve uçağımın kalkışına az bir süre kaldığını belirterek yetkili personelden yardım istedim. Ancak personeller beni sürekli farklı yerlere yönlendirdi ve bu s...
06 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, PNR numarası 16MG6Y olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum ertelendi ve havaalanında olmama rağmen uçağa binemedim. Görevli personel check-in yapmamı söyledi. Önceden check-in yaptığım için ve personel bir daha check-in yapın ...
29.10.2025 tarihinde PC4782 numaralı Sabiha Gökçen–Adnan Menderes (SAW–ADB) uçuşumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iki kez rötar yaşandı. Uçağın saat 22.10’da kalkması gerekirken 23.55’e ertelendiği bildirildi. Bu süreçte Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir yetkili gelmedi ...
Yorumlar