Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Bilet İadesi Talep Ediyorum

İbrahim

13 Ekim 2025 20:58

1.052

13.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Pegasus ile yapacağım uçuş için 45 dakika önceden havalimanında olmama rağmen, check-in işlemi yapılmadı ve bu nedenle uçağı kaçırdım. Havalimanında birçok check-in cihazı olmasına rağmen neredeyse hiçbiri çalışmıyordu ve çalışanların önünde uzun kuyruklar oluşmuştu. Görevliler, "Check-in için geç kaldınız" diyerek yardımcı olmadılar. Oysa biletimi zamanında teslim etselerdi, uçağıma rahatlıkla yetişebilirdim. Bu durumun kasıtlı olarak çözümsüz bırakıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 1cbvh1. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Zamanında Havalimanında Olmama Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücret İadem Yapılmadı

Semih

Pegasus

07 Ağustos 2025 23:56

1.127

07.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2748 numaralı Pegasus uçuşum için, uçuş saatinden 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemlerinin kapandığı ve uçağa alınamayacağım bildirildi. Kontuardaki Pegasus görevlileri, sistemlerin kapandığını ve h...

pegasusta-zamaninda-havalimaninda-olmama-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Personelinin İlgisizliği Ve Ek Ücretlerle Uçağımı Kaçırdım

Merve

Pegasus

30 Ekim 2025 21:44

1.809

30 Ekim 2025 tarihinde PC2408 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’na kalkış saatinden 45 dakika önce ulaştım. Geciktiğimi ve uçağımın kalkışına az bir süre kaldığını belirterek yetkili personelden yardım istedim. Ancak personeller beni sürekli farklı yerlere yönlendirdi ve bu s...

3 Destek

1 Yorum

Bozuk Check-in Makineleri Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Uçağımızı Kaçırdık

Yunus

Pegasus

10 Eylül 2025 21:52

950

10/09/2025 tarihinde saat 19:00’daki Sabiha Gökçen – Trabzon Pegasus uçuşum için online check-in işlemini önceden gerçekleştirdim. Ancak bagaj teslimi için havalimanına uçuşa 1 saat kala geldik ve check-in kontuarlarında kendi işlemlerimizi yapmamız için yönlendirildiğimiz makineler bozuktu. Bu nede...

bozuk-check-in-makineleri-ve-yetersiz-personel-nedeniyle-ucagimizi-kacirdik-1.jpg

İlgisiz Personel Ve Yoğunluk Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilmedi

Ferhat

Pegasus

21 Ekim 2025 07:16

761

21.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya Pegasus’un 06.30 uçağına binmek için 1 saat 20 dakika önce havalimanına giriş yaptım. Check-in yapmak istediğimde sıra çok yoğundu ve çalışan personellerin ilgisizliği nedeniyle, uçağın kalkmasına yarım saat kalmasına rağmen durumumu göre...

Check-in Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Cansu

Pegasus

31 Ağustos 2025 19:20

837

31.08.2025 tarihinde saat 10:15’te, Sabiha Gökçen aktarmalı Antalya Havalimanı uçuşum için Pegasus’tan standart paketle bilet aldım (PNR: 14DAF). Uçuştan 55 dakika önce havaalanında olmama rağmen, Pegasus yetkilileri check-in işlemi yapamayacaklarını ve ücret iadesi de olmayacağını belirttiler. Bile...