Ana Sayfa
Pegasus
Check-in
Pegasus Bilet İadesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yaşadım

ID:33928342

Pegasus Bilet İadesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yaşadım

Sevgi

12 Ekim 2025 15:33

1.034

6 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan (ADB) Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’na (ecn) Pegasus PC 1862 uçuşu için haftalar öncesinden bilet almıştık. Grup olarak iş seyahati için seyahat edecektik. Havalimanına geldiğimizde aşırı yoğunluk nedeniyle check-in işlemini girişte yapmak zorunda kaldık. Ancak kapı girişinde, uçağın kapasitesinin dolduğu ve tüm biletlerin satıldığı söylendi. Biletimizi önceden almamıza rağmen, arkadaşım ile birlikte grup dışında bırakılarak uçağa alınmadık ve uçuşumuzu gerçekleştiremedik. Bu nedenle işimize geç kaldık ve birçok programı kaçırdık.

Sonrasında Pegasus görevlileri tarafından İstanbul aktarmalı olarak en yakın uçuşa yönlendirildik. Ayrıca binemediğimiz uçuşun ücretinin hesabımıza iade edileceği ve 1 adet ücretsiz yurt dışı bileti tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim bilet ücretinin iadesi hala yapılmadı. Ayrıca Pegasus müşteri hizmetlerine iki kez mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım.

Bilet ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma verilen sözlerin yerine getirilmesini talep ediyorum.

pegasus-bilet-iadesi-ve-verilen-sozlerin-tutulmamasi-magduriyet-yasadim-2.jpg

pegasus-bilet-iadesi-ve-verilen-sozlerin-tutulmamasi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Destekleyenler

Bülent

1 Destek

Sevgi

03 Kasım 2025 22:31

Hala bir gelişme olmadı maalesef. Hızlı bir gelişme cevap beklemedeyim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Fazladan Bilet Sattı Verilen Sözler Tutulmadı Mağduriyet Yaşadık

Sevinc

Pegasus

26 Eylül 2025 10:04

586

6 Ağustos 2024 tarihinde saat 07:00’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Kıbrıs’a uçuşum vardı. 10 kişilik bir grup olarak seyahat ediyorduk; içimizden yalnızca ben ve bir arkadaşım, check-in işlemini önceden yapmamıştık. Uçuş saatinden 1 saat önce havalimanında olmama ve ...

1 Destek

Rötar Ve İlgisizlik Nedeniyle Uçağa Alınmadım, Bilet Ücretimin İadesini İstiyorum

Dilara

Pegasus

13 Ekim 2025 02:23

785

12.10.2025 tarihinde Pegasus firmasının 1czfp6 seferiyle İzmir Adnan Menderes – Kıbrıs Ercan uçuşum için bilet aldım. Uçağımın kalkış saati 23.10 olarak belirtilmişken, yaklaşık 1 saatlik rötar nedeniyle uçuş saati 00.05’e ertelendi. Rötar bilgisi tarafıma, havaalanına geldikten sonra ve oldukça geç...

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Kapısının Erken Kapanması Ve Ek Bagaj Ücreti Mağduriyeti

Gülşen

Pegasus

15 Ağustos 2025 16:50

737

10.08.2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kıbrıs’a Pegasus ile gerçekleştireceğimiz uçuş için online check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık. Uçağın kalkış saatine henüz 1 saatten fazla süre olmasına rağmen kapıların kapandığı bildirildi ve bagajımızı uçağa alabi...

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Yaşanan Uzun Rötar Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik

Melisa

Pegasus

02 Eylül 2025 15:56

1.149

31.07.2025 tarihinde, PC1865 numaralı Pegasus uçuşuyla Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na saat 17:40’ta gerçekleşmesi planlanan yolculuğumuzda ciddi bir rötar yaşadık. Sabah 12:00’de otelden ayrılıp, 13:45’te bindiğimiz otobüsle havaalanına doğru yola çıktık. Ancak 13:56...

Pegasus Uçuşunda Yaşanan Uzun Rötar Ve Tazminat Sürecindeki Belirsizlik

pegasus-ucusunda-yasanan-uzun-rotar-ve-tazminat-surecindeki-belirsizlik-4.jpg

3 Destek

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşa Zamanında Gelmemize Rağmen Uçağa Alınmadık Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Yasin

Pegasus

23 Ağustos 2025 19:11

526

23.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Lefkoşa Ercan Havaalanı’na yapılacak olan PC1926 seferi için üç kişilik bilet aldım. Uçuş saatinden 1 saat 5 dakika önce havaalanında olmama rağmen, 'Geç kaldınız' denilerek uçağa alınmadık ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili y...