to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus bol bol programındaki puanlarımla uçuşum için ek bagaj hakkı satın almak istedim; ancak sistem, defalarca deneme...me rağmen hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ekranda, işlemi çağrı merkezi üzerinden yapmam gerektiğini belirten bir uyarı çıktı. Bunun üzerine 2 Eylül tarihinde Pegasus çağrı m
Pegasus üyelik hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunun, defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüme kavuşturulamaması neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Genç bol bol başvurusu yapabilmem ve indirimli ek bagaj hakkından yararlanabilmem için hesabımda görünen T.C. Kimlik problemiyle ilgili destek istedim.
Sorunun Pegasus Havayolları 3 gün önce 15247468 ne oldu? Dilekçe oluşturuldu ama maalesef geri dönüş yok, ne de çözüm va...r. Bol bol puanlarımı ek bagaj almak için kullanmak istiyorum ve ivd olarak çözülmesini istedim çünkü iki gün sonra uçuşum var, çekim yapmam lazım. Pegasus sayfasında bol bol puanl
Pegasus bol bol üyesiyim ve 13 Temmuz 2026 tarihli İstanbul–Atina uçuşum için (PNR: 25ADB3) mobil uygulama üzerinden bol... bol puanlarımla 820 TL tutarında ek bagaj hakkı satın almak istedim. Ödeme ekranında bol bol ile ödeme yapmak istediğimde, “bol bol ile ödeme hatası oluştu, lütfen tekrar deneyini
Nasıl yani, tüm yazdıklarımı, tüm yazışmayı tekrar mı yapacağım?! Pegasus ile ilgili garip bir sıkıntı yaşadım. Sık sey...ahat eden bir insanım. Pegasus mobil uygulama var, bol bol üyesiyim. 26-06 Cuma günü Pegasus bildirimleri içinde bir kampanya bilgisi var: “Bagaj seçimi sana özel %50 İNDİRİMLİ! Ge
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
Pegasus Havayolları’nda bol bol puanlarımı kullanarak bagaj satın alamıyorum ve uçuşuma çok az bir süre kalmasına rağmen... günlerdir bu sorun çözülmedi. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli “bol bol ile ödeme hatası, lütfen çağrı merkezi ile iletişime ge
Pegasus bol bol üyesi olarak bir haftadır puanlarımla bagaj hakkı kullanmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir u...çuşta bu hakkı tanımlanmıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle birçok kez görüştüm, her seferinde “işleme alındı, dönü
Pegasus bol bol üyesiyim ve 27 Mayıs 2026 tarihli Prag – Sabiha Gökçen uçuşum için bol bol puanlarımla ek bagaj satın al...mak istiyorum. Puanım yeterli olmasına rağmen, hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır 14–15 kez de
Pegasus Bol Bol üyesi olarak çocuklarım için bağlı hesap oluşturmak istiyorum; ancak sistem sürekli “İşleminizi şu anda ...gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor. Yaklaşık 10 günde
Pegasus bol bol üyesiyim ve 19 Mart İstanbul – Berlin ile 23 Mart Berlin – İstanbul uçuşlarım için, PNR numaram 1jxvfq o...lan rezervasyonuma puanlarımla ek bagaj hizmeti eklemek istedim. 19 Mart uçuşu için 12 kg, 23 Mart uçuşu için 20 kg ek bagaj almaya çalıştığım her denemede, hem web sitenizden hem
Pegasus Bol Bol programı üyesiyim ve 12 Mart 2026 tarihli SAW‑ORY PC1133 numaralı uçuşum için uzun süredir bol bol puanl...arımla ek bagaj satın almaya çalışıyorum. Hem Pegasus mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, Ocak ayı başından bu yana defalarca deneme yaptım. İşlem her seferinde son aşama
Yaklaşık 3 gündür Pegasus bol bol puanlarımla işlem yapmaya çalışırken sürekli sorun yaşıyorum. Sadece bagaj satın almak... istiyorum ancak sistem her denememde “bol bol ödeme hatası” vererek işlemi tamamlamıyor ve beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Eşim kendi bol bol hesabından kendine bagaj sat
Pegasus Havayolları’ndan 08.07.2026 tarihli Münih – Sabiha Gökçen 09.15 uçuşu için bilet satın aldım. Uçuştan önce hesab...ımda biriken bol puanlarımı kullanarak biletime bagaj eklemek istedim; ancak 4 gündür defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve beni çağrı merkezine yönlendiriyor.
Pegasus Genç bol bol üyeliğimi 1 Ocak tarihinde, 24 yaşında olmam ve şartları sağlamama rağmen bir türlü onaylatamıyorum.... Üyeliğimi günler önce oluşturdum ve yaklaşık 48 saat içinde onaylanacağı söylendiği halde 2 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte özellikle bagaj indirimi içi
Pegasus bol bol üyesiyim ve 18 Ocak saat 09.05’te Antalya–Beyrut, 22 Ocak saat 11.45’te Beyrut–Antalya uçuşlarım için uy...gulama ve web sitesi üzerinden bol bol puanlarımla bagaj eklemek istiyorum. İşlem adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, ödeme onay aşamasından sonra sistem sürekli hata veriyor v
Pegasus bol bol programı üyesiyim ve PNR numaram 1ahcbg. Yaklaşık 3–4 haftadır bol bol hesabımdaki puanlarımı hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Puanlarımla önce ilave bagaj hakkı, ardından da yemek satın almaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunla ilgili kayıt açtır
Pegasus Havayolları’ndan tarafıma “Sana özel %40 indirimle yurt dışı planı yapıp, rotanı yeni yerlere çevirmenin tam zam...anı” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, Pegasus BolBol’a üye olmam durumunda 13 Ocak – 12 Mart 2026 tarihleri arasında yapacağım yurt dışı uçuşlarını vergiler hariç %40 indirimle ala
18 Aralık 2025 tarihli Sabiha Gökçen – Budapeşte uçuşum için BolBol puanlarımı kullanarak ek bagaj satın almak istedim. ...Online işlemler sırasında ek bagajı seçtikten sonra ödeme aşamasında sistem hata vererek işlemi tamamlamadı ve puanlarımla ek bagaj satın alamadım. İlgili PNR kodum 149YWS’dir. Bu
Pegasus bol bol üyesiyim ve mevcut puanlarımla aldığım bilete ekstra bagaj hakkı eklemek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haf...tadır web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve puanlarımı kullanamıyorum. İlgili biletime ait PNR kodum 1DEL7C’dir. Müşteri temsilcisiyle gör
Pegasus BolBol üyeliğim üzerinden 25.06.2026 tarihli Zürih – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz için puanlarımla bagaj satı...n alma hakkımı iki gündür kullanamıyorum. Rezervasyon (PNR) numaramız 1F5D9J olup, bu rezervasyonda 4 yetişkin ve 1 çocuk yolcu bulunuyor. Toplamda 13.000’den fazla BolPuan’ım olm
22.11.2025 tarihli, 15:35 saatli Frankfurt - Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için Bolpuan ile ekstra bagaj almak istiyorum.... 12 kiloluk uçak altı bagaj için 8.925 Bolpuan kullanmam gerekiyor ve hesabımda toplam 13.942 puan bulunuyor. Ancak yaklaşık dört gündür hem Pegasus web sitesi hem mobil uygulama h
15 Kasım 2025 tarihinde PC615 sefer sayılı Doha-İstanbul uçuşum için Pegasus bol bol puanlarımı kullanarak bagaj hakkı a...lmak istedim. Ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldım ve “işleminizi yapamıyoruz, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Bunun üzerine
16.11.2025 tarihli Stuttgart-İstanbul PC970 seferinizde ek bagaj almak istedim. Hesabımda 23.499 BolBol puanım olmasına ...ve yurt dışı/yurt içi ek işlemlerde bu puanları kullanma hakkım bulunmasına rağmen, Pegasus uygulaması üzerinden puanlarımı kullanarak ek bagaj satın alamadım. Ayrıca, uygulama üze
