Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bolpuan İle Ekstra Bagaj Alımında Süreçsel Hata Ve Çözüm Eksikliği

Burak
Pegasus
19 Kasım 2025 21:071.233

22.11.2025 tarihli, 15:35 saatli Frankfurt - Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum için Bolpuan ile ekstra bagaj almak istiyorum. 12 kiloluk uçak altı bagaj için 8.925 Bolpuan kullanmam gerekiyor ve hesabımda toplam 13.942 puan bulunuyor. Ancak yaklaşık dört gündür hem Pegasus web sitesi hem mobil uygulama hem de farklı tarayıcılar üzerinden defalarca denememe rağmen "BolBol ile ödeme hatası oluştu, lütfen tekrar deneyiniz ya da çağrı merkezimizle iletişime geçiniz" uyarısı alıyorum. Çağrı merkeziyle görüştüm, ayrıca Pegasus desteğe de yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Puanlarımda eksilme olmadı ve herhangi bir ödeme de gerçekleşmedi. Rezervasyon kodum: 1gvuhn.

Sorunun en kısa sürede çözülerek Bolpuan ile ekstra bagaj alımımın sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Hakan
9 Ocak 16:05

Sorununuz çözüldü mü acaba? Bende aynı sorunu yaşıyorum.

Ayşe
22 Kasım 2025 18:07

Bende de 22.11.2025 tarihli ek bagaj alma hakkı işlemimde aynı hatayı verdi müşteri hizmetlerini aradık bek tatmin edici bir cevap alamadık. 12 kiloluk uçak altı bagaj için 8.925 Bolpuan kullanmam gerekiyor ve hesabımda toplam 13.000 den fazla puan bulunuyor. Ancak 2 gündür hem Pegasus web sitesi hem mobil uygulama hem de farklı tarayıcılar üzerinden defalarca denememe rağmen "bol bol ile ödeme bıff11 hatası hatası veriyor. Lütfen tekrar deneyiniz ya da çağrı merkezimizle iletişime geçiniz" uyarısı alıyorum.

Benzer Şikayetler

1

Pegasus Bolpuan Kullanımında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet
Pegasus
15 Eylül 2025 11:451.436

Pegasus Bolpuan programı kapsamında, 17.09.2025 tarihli Adıyaman - Sabiha Gökçen (uçuş no: PC2151) uçuşum için bolpuanla...

Ek Bagaj İçin İki Günde Puan Ve Ücret Artışı Mağduriyet Yarattı

Merve
Pegasus
25 Eylül 2025 21:161.324

11 Kasım 2025 Salı günü İzmir-Edinburgh uçuşum için Pegasus mobil uygulamasından 1A17RL rezervasyon numarasıyla bilet sa...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Pegasus Bol Bol
Pegasus uygulama
Pegasus Bol Bol talep
Pegasus Bol Bol ödeme hatası
Pegasus Bol Bol uçuş
Pegasus web sitesi
Pegasus uçak altı bagaj
Pegasus rezervasyon
Pegasus sabiha gökçen
Pegasus ödeme hatası

Pegasus Kategorileri