Pegasus Biletçalışan

01.02.2026 tarihinde saat 12:54’te yanlış iptal edilen uçak biletimle ilgili bilgi almak için Pegasus’un çağrı merkezini... aradım ve 12:56’da hatta bağlandım. Telefona cevap veren f** isimli çalışan, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan sürekli kendi sözünü söyleyip lafımı kesti ve son derece saygı...

Pegasus’tan 15 Şubat 2026 İzmir–Lizbon ve 26 Şubat 2026 Lizbon–İzmir uçuşları için aldığım, PC1561 ve PC1562 seferlerini... içeren biletimi açığa almak için ilk olarak 2 Aralık 2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, son telefon görüşmem ise 11 Aralık 2025 tarihindeydi. Bu 9 günlük süre ...

14 Şubat tarihli Sabiha Gökçen – Moskova gidiş ve 22 Şubat tarihli Moskova – Sabiha Gökçen dönüş Pegasus uçuşlarımız içi...n ben, eşim ve kızım adına toplam 59.541 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak 2 Ocak tarihinde kızımın ayağı kırıldı ve elimizde, iki ay boyunca herhangi bir mobilizasyona uygun o...

Pegasus Hava Yolları’ndan 31.01.2025 tarihli, kalkış saati 07:05 olan ve PN...R numarası 1yrkx4 olan uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Sefer ...

31.01.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’nda Pegasus kontuarında, prn numarası 1zwhpu olan, personel bilet banko 24’te çok ...saygısız ve kaba bir personel ile karşılaştım. Sabah saat 07:35 civarında yaklaşık 40 dakika sırada bekledim, önümde son iki kişi kalmışken görevli, etraftaki personelle sohbet edi...

Uzun süredir Pegasus ile düzenli olarak seyahat eden bir müşteri olarak “Ödül Senin: 5€ + vergilerle” kampanyası kapsamı...nda yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Tarafıma bu kampanyaya hak kazandığım açıkça belirtilmesine rağmen, Pegasus’un kendi teknik/operasyonel sorunları nedeniyle bu hak...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 22:25’te gerçekleşecek olan, Pegasus firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Balıkesir Edre...mit uçuşum için düzenlenen 1L29E5 kodlu uçak biletimi 30.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 936,40 TL tutarındaki ücretim banka kartı...

29.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 21:20 kalkışlı, PC2296 sefer sayılı Pegasus İstanbul–Da...laman uçuşunda annem yolcu olarak bulunmaktaydı. Hava koşulları sebebiyle diğer havayolu şirketleri aynı saatlerdeki uçuşlarını iptal ederken Pegasus’un bu kadar riskli bir uçuşu i...

29.01.2026 tarihli PC3240 İzmir - Trabzon Pegasus uçuşumuzda ailemle birlikte, özellikle de küçük ve hasta kızımla, çok ...ağır bir süreç yaşadım. Uçağın önce yakıtı bittiği ve bu nedenle İstanbul’a gittiği söylendi, ardından tam 6 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldık. Kızımla birlikte sa...

29 Ocak Perşembe günü saat 15:35’te Pegasus Havayolları ile yapacağımız uçuşta, geçerli biletlerimiz olmasına rağmen uça...ğın dolu olduğu söylenerek ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Buna rağmen süreç boyunca bize net ve düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuşta annem A***, erkek karde...

30 Ocak tarihli, sabah 06:35'te Malatya uçuşum için Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait bir uçak bileti satın ...aldım ve 2.200 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Uçuş saatinden yaklaşık 20 dakika önce kapı hâlâ açık olmasına rağmen Pegasus yetkilileri beni uçağa almadı ve herhangi bir şekilde yar...

Pegasus uygulaması üzerinden Amsterdam‑İstanbul uçuşu için 10 Mart 2026 tarihinde bilet almaya çalışırken ciddi bir soru...n yaşadım. Uygulama beni üç kez “bileti satın al” adımına yönlendirdi ve her seferinde kredi kartımdan ödeme alındı, provizyona düştü; ancak hiçbirinde bilet oluşturulmadı. İşlemle...

26 Ocak'ta Pegasus firması ile yaptığım ilk uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Ordu’dan 19:55’te kalkması gereken Or...du–Sabiha Gökçen uçuşu 20:35’e alındı. Uçağın içine bindikten sonra da bir süre daha bekletildik ve 21:30’da Sabiha Gökçen’e inmesi gereken uçuş yaklaşık 22:30’da iniş yaptı. Bu ge...

Uzun süredir Pegasus bolpuan kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır bolpuan’larımla kış dönemi için bilet almak istediğimd...e kısıtlama ile karşılaşıyorum. Daha önce bolpuan’larımı sorunsuz şekilde kullanabilirken, son dönemde özellikle kış bileti almak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve bolpuan k...

1n8jxk PNR numaralı uçuşum için yapmış olduğum iptal ve iade talebi sürecinde, firmanız tarafından planlı bir şekilde ma...ğdur edildiğimi üzülerek belirtmek isterim. ​iade talebimle ilgili olarak iki gün boyunca sistemleriniz ve müşteri hizmetleriniz üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen, tale...

Obilet üzerinden Pegasus Havayolları ile 2 Şubat tarihli İstanbul–İzmir uçuşu için uçak bileti satın aldım. 27 Ocak’ta, ...yani uçuşa 6 gün varken bileti iptal etmek zorunda kaldım. 1.442,71 TL tutarındaki biletim için iptal sonrasında yalnızca 216,72 TL iade edildi ve yaklaşık yüzde 80’e yakın bir kes...

Pegasus Hava Yolları’ndan 23 Ocak 2026 Cuma günü için İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara hattında saat 23:40 kalkışlı tek y...ön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında bana bildirilen uçuş saati 23:40 idi. Daha sonra Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde uçuş ...

26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 11:30–12:00 arasında Pegasus’un kendi web sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım bilet sat...ın alma işleminde, uygulanan “taksitlendirme bedeli” nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Ödeme aşamasında bilet ücreti 4.931,71 TL, hizmet bedeli 440,00 TL olara...

Pegasus Havayolları ile 23.01.2026 tarihinde Budapeşte – Sabiha Gökçen aktarmalı Samsun uçuşumuz vardı. PNR numaramız 1v...bcsy, Samsun uçuşu ise PC332 idi. Budapeşte’den kalkacak olan uçağın saati yaklaşık 2 saat ertelendi, buna bağlı olarak Samsun uçağımız da 23.00’e ertelendi. Tüm gecikmelere rağmen...

25.01.2026 sabahı itibarıyla Pegasus’tan bana ait olmayan bir yolcuya ait bilet ve uçuş bilgilerini içeren SMS’ler almay...a başladım. Görünen o ki, bir başkası bilet alırken telefon numarasını yanlış girmiş ve sistemde benim numaram tanımlanmış. Bu durum hem kişisel veri güvenliği açısından beni raha...

25.01.2026 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus Havayolları’nın saat 09.20’deki uçuşu için... havalimanına saat 08.40 civarında giriş yaptım. Uçuşuma yaklaşık 40 dakika kalmış olmasına rağmen Çelebi Havacılık personeli tarafından uçağa alınmadım. Uçağın saati 09.20 olmasın...

23.01.2026 saat 21.202 de Diyarbakır'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına giden PC 2385 numaralı Uçuşun saati geçmiş ...olmasına rağmen iptal olduğunu deklare etmediler. Bir önceki sefer de iptal olmuş. Bizim uçuş saatimiz gelene kadar hala o uçuşun yolcularının sorunları dahi çözülmemişti. Durum be...

Pegasus üzerinden Atina için gidiş-dönüş uçak bileti alırken, ek olarak bilet değişikliği hizmetini de satın aldım. Anca...k şu anda bu hizmetten yararlanmak istediğimde, sistemde bilet değişikliği hakkım hiç görünmüyor. Uygulama ve internet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sadece iptal veya bilet...