to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da saat 03:25 civarında Pegasus üzerinden Stuttgart – Sabiha Gökçen, devamında Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşları için bilet almak istedim. İlgili sayfada yolcu bilgilerini ve tarafıma ait kredi kartı bilgilerimi eksiksiz doldurdum, onaylama kodunu girdikten sonra ise sistem “hata nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi ve tamam tuşuna bastığımda beni önceki sayfaya geri attı. Bu işlem sonucunda herhangi bir bilet, PNR ya da referans numarası oluşturulmadı.
Herhangi bir bilet oluşturmamasına rağmen kartımdan 6.612,92 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Bankamla görüştüğümde bu işleme itiraz etmem gerektiği söylendi ancak ben aslında bu parayla ilgili uçuşu satın almak istiyordum, şu an ortada ne bilet var ne de net bir bilgi.
Benim beklentim, 21 Nisan saat 03:25’te Pegasus üzerinden almaya çalıştığım Stuttgart – Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşlarının, aynı tarih ve şartlarla, tarafıma tanımlanmasıdır. İşlemin hata vermesine rağmen kartımdan 6.612,92 TL çekilmiş olmasının incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede net bir dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden uçak bileti satın almak istedim. Bu işlem sırasında 1N6ED7 PNR numarası oluşturuldu, ancak daha sonra bu kayıt için biletin düzenlenmediğini, yalnızca fiyat sabitlemesi yapıldığını öğrendim. Pegasus Müşteri Hizmetleri ile yap...
10 Kasım tarihli Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşu için 22 Eylül’de Pegasus mobil uygulamasından 3 bilet satın aldım. Her biri 3.000 TL’nin üzerinde olan bu biletler için kredi kartı ile ödeme yaptım (PNR: 19SM8Q). Ancak, biletleri aldıktan sadece 24 saat sonra aynı uçuşta bilet fiyatlarının 1.700 TL’...
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00–18:00 arasında Pegasus Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 20.02.2026 tarihli Van – Sabiha Gökçe...
11 Ağustos 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e saat 19.55’te gerçekleşecek Pegasus uçuşu için 13PQNM PNR numarasıyla bilet aldım. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, sistemsel nedenlerle check-in işlemini gerçekleştiremedim ve uçağa alınmadım. Havalimanındaki Peg...
17 Mart 2026 sabah 06.45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya’ya olan uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım ve PNR numarası 1sscug olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pegasus’un kendi internet sitesinde uçağın kapılarının kalkıştan 20 dakika önce kapanacağı açıkç...
Yorumlar