Pegasus bilet iptali iptal iade

Pegasus üzerinden Adana–İstanbul PC2093 seferi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak, 17 Aralık’ta yaptığım bu işleme rağmen 1.770 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. En azından iade sürecinin ne zaman tamamlanacağına dair net bir tarih veya yaklaşık bir zaman aralığı bile paylaşılmıyo...

Pegasus ile yaşadığım bilet iptali sonrası para iadesi konusunda uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık’ta başlayan bu süreçte, iptal edilen biletime ait VMHM3A PNR numarası üzerinden iki defa kayıt açılmasına rağmen, yaklaşık 2.500 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Talep edilen hesap bilgi...

Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden 20.12.2025 İstanbul–Köln gidiş ve 05.01.2026 Köln–İstanbul dönüş olacak şekilde toplam 5.887 TL ödeyerek Flexi gidiş–dönüş bilet satın aldım. Flexi bilet şartlarına göre iptal durumunda yalnızca toplam 1.192 TL Flexi bedeli kesinti yapılması gerekir...

Pegasus Havayolları’ndan mobil uygulama üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen hattı için 16 Ocak tarihine uçak bileti satın aldım. İşlerimde çıkan ani bir durum nedeniyle uçuşu gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında t...

Pegasus’tan dün akşam Antalya – Gaziantep güzergâhı için, 5 Ocak 2026 tarihli saat 20.50 uçağına, Turna.com üzerinden yaklaşık 2.100 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak bileti yanlış aldığımı fark ettim ve 4 Ocak 2026 08.00 olan Antalya – Adana olarak değiştirmek istedim. Uçuştan 15 günden faz...

13.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan PNR 14azk9 numarası ile İzmir–Ankara ve Ankara–Dubai uçuşlarımızı satın aldım. Satın alma sırasında, uçuşu daha erkene alabilmek için ek ücret ödeyerek bilet değişikliği yaptım. Pegasus, uçuş tarihinden önce, 30.09.2025 tarihinde uçuş saatini tek taraf...

18.12.2025 tarihli PC2733 Kayseri – İstanbul uçuşumun sabah 10.35’te kalkması gerekirken, üç kez ertelenerek 16.45’e alındı. Sabah 07.00’de Avanos’tan yola çıktım, havaalanına zamanında ulaştım ve yaklaşık 15.00’e kadar havalimanında beklemek zorunda kaldım. Toplamda 8 saat boyunca ciddi bir mağduri...

Pegasus’tan 30 Aralık 2025 saat 16.10 İzmir – İstanbul Havalimanı uçuşu için iki kişilik bilet aldım. Yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu bileti bazı sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa henüz 12 gün varken, 18 Aralık 2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafım...

26 Aralık 2025 tarihinde Turna.com üzerinden aldığım Antalya–Paris uçuşum, Pegasus tarafından bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal nedeniyle seyahat planım tamamen değişti ve Ankara’dan Antalya’ya 26 Aralık 2025 gidiş, 2 Ocak 2026 dönüş olarak aldığım Antalya–Ankara Pega...

17.12.2025 tarihli PC2384 seferi için Obilet üzerinden Pegasus uçuş bileti aldım. Bileti alırken doğum tarihi ve kimlik bilgilerimi uygulamada yanlış girdiğim için önce bu durumla ilgili destek aldım ve bilgilerimin düzeltilebileceği söylendi. Ancak uçuşa yaklaşık 7 saat kala bu kez kimlik fotokopis...

7 Ocak 2026 tarihli Alanya–İstanbul uçuşum için 1jcuv6 rezervasyon kodlu Pegasus biletimi, 17 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. Bilet tutarım 2.338 TL olmasına rağmen, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2.000 TL kesinti uygulanacağı ve bu tutarın iade edilmeyeceği söylen...

Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihli, saat 19.45 kalkışlı uçuş için 1KBWN5 rezervasyon kodlu bileti bugün satın aldım. Bileti yanlış tarihe aldığımı fark eder etmez hemen iptal veya değişiklik yapmak için müşteri temsilcisine ulaştım. Müşteri temsilcisi beni değişiklik işlemine y...

14.12.2025 tarihli PC 2553 Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşuma ait bileti Pegasus’tan Flex ekleyerek, 10.000 BolPuan ve 505 TL ödeyerek satın aldım. Bu bileti iptal ettiğimde, iade edilen tutardan Flex ücreti kesildi ve tarafıma yalnızca 105 TL iade edildi. Bu işlem sonrasında hem müşteri hizmetlerini ...

Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait, 26 Aralık tarihli uçuş için Comfort Flex paketiyle, kesintisiz iade şartına güvenerek toplam 24.953 TL tutarında bilet satın aldım. Herhangi bir ek hizmet (koltuk, bagaj vb.) almadan yalnızca bu paketi tercih ettim. Uçuşu 10 gün öncesinden, 16 Aralık t...

Pegasus Hava Yolları’ndan 27 Ocak 2026 tarihli Kopenhag – Sabiha Gökçen uçuşu için toplam 5.644 TL tutarında bilet ve birlikte Flex iptal hakkı satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Flex hakkım olmasına rağmen kişi başı 600 TL Flex kesintisi yapılacağı bilgisiyle karşılaştım ve tarafıma 4.444...

Pegasus Hava Yolları’ndan Genç BolBol üyesi olarak Flex (ücretsiz değişim ve iptal hakkı) kapsamında bilet satın aldım. Her bir bilet için 10.000 BolBol puanı ve 561,60 TL ödeme yaptım. Biletimi uçuş tarihinden önce iptal etmek istediğimde, sistem bilet başına 400 TL kesinti uygulanacağını gösterdi....

Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 4 ay önce Sabiha Gökçen – Belgrad gidiş dönüş uçuşu için yaklaşık 7.000 TL tutarında bilet aldım. Bu süre içinde evlendiğim için soyadım değişti. İstanbul’dan Belgrad’a hiçbir sorun yaşamadan uçmama rağmen, 14.12.2025 tarihinde saat 11.10’daki Belgrad – Sabiha Gökç...

25.01.2026 tarihli, PNR numarası 1J7WUN olan Pegasus uçuşuma ait biletin iptali için 8 Aralık’ta müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bu görüşme sırasında bilet iptali için ekstra bir ücret talep edildi ve bilet ücretimin tamamı hesabıma iade edilmedi. Tarafımdan toplam 12.500 TL talep edildi, sonrasın...

Obilet üzerinden 14.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile 16.12.2025 saat 06.00 uçuşu için yaklaşık 1.100 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Aynı gün, kısa bir süre sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma sadece 282 TL iade edileceği bilgisi verildi. Yani bi...

Pegasus’tan satın aldığım uçak biletini 2025 yılının 11. Ayında, ayın 10’unda iptal ettim. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 2100 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal işleminden sonra tarafıma “müşteri hizmetlerini arayın” denildi ancak üzerinden bu...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden Adana – Kuzey Kıbrıs gidiş dönüş bileti almak isterken, 27 Ocak gidiş 30 Ocak 2026 dönüş alacağım bilette dalgınlığıma gelip yanlışlıkla 27 Aralık gidiş, 30 Aralık 2025 dönüş tarihine bilet kestim. Hatanın farkına yaklaşık 10 dakika içinde vardım ve hemen müşteri h...

Pegasus üzerinden 28.12.2025 tarihli PC 1ya998 seferi için almış olduğum bileti, uygulama üzerinden iptal ettim. Bilet alımından ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen, iptal sırasında tarafıma 1700 TL ödediğim bilet bedelinden yalnızca 758 TL iade edildi ve ciddi bir kesinti yapıldı. ...

14.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 06:45’teki Ankara–İzmir Pegasus uçuşum için (PNR: 1JZP4Y) online check-inimi önceden yapmama rağmen, uçuştan 25 dakika önce havalimanına ulaştığımda uçağın kapılarının çoktan kapatıldığını öğrendim. Görevliler, kapıların 45 dakika önceden kap...

Pegasus’tan 3 kişi için 14 Ocak 2026 tarihli, saat 16.25 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşuna, PNR numarası 1jzszn olan bileti satın aldım. Ertesi gün bu uçuşun iptal edildiğine dair bilgi verildi ve biletlerimiz, haberimiz olmadan aynı gün saat 10.30’daki uçuşa aktarılmış. O gün sabah saatlerinde yetiş...